[問題] 求救 輸入手機驗證器驗證碼卻無法登入

[aotin (奧丁)]

各位大大好，在這邊想求救QQ

因為電腦拿去重灌的關係，拿回來把STEAM安裝好後要登入

結果剛剛連續try了四、五次「輸入steam guard上的驗證碼卻顯示我輸入錯誤」的訊息

搞到我現在已經被steam暫ban，無法登入...。



另外也請問解除手機驗證的方法。目前是把steam app登出，請問一下是不是這樣就可以

換成電子信箱驗證了？想說乾脆不要用手機驗證器了，感覺問題一堆。


最後也想請教，登入被暫ban是會被ban多久呢？

非常感謝。

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※ 編輯: aotin (122.118.188.176), 02/02/2017 03:03:12
推 rwhung: @Steam 客服
→ rwhung: https://goo.gl/tvq7ac Steam Guard 行動驗證器
→ k70709: 電腦時間&手機時間有沒有對齊?
→ k70709: 手機APP登出沒有用，你要解除驗證才行(要輸入驗證碼)
→ aotin: 參考rw大的連結，先從手機版連去帳戶把「帳戶安全」那邊調
→ aotin: 成「電子郵件保護」，請問這樣OK嗎？非常感恩指導。
→ aotin: 把STEAM GUARD調成只用電子郵件收就可了，晚點再研究為啥
→ aotin: 輸入驗證碼不行...，或許是電腦時間沒調好，anyway感謝樓上
→ aotin: 兩位大大的幫忙！