[問題] 購買遊戲後卻沒出現安裝選項及跳錯誤訊息

[GC63CTMA (BA)]

如題  小弟我在剛剛購買了13號星期5

但買的當下跳出

http://imgur.com/a/oslsC

且之後去收藏庫也沒有安裝的選項

板上搜尋錯誤 或 安裝 都沒有類似訊息

懇請大大解救我~~~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.14.26.87
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1496420966.A.266.html
推 focusrol: 有確認購買完成嗎？
→ GC63CTMA: 有的 信用卡及信箱都有跳出記錄
→ GC63CTMA: 他目前收藏庫呈現這樣 http://imgur.com/a/j8txL
→ flyingwhale: 作業系統不支援這款遊戲?
→ GC63CTMA: 應該不是 我是win7 32bit 我看有些遊戲有卡64但這款無
推 etyb: 遊戲商店 那邊有執行嗎?
→ GC63CTMA: 執行過了 跳出買的當下的那個圖QQ
→ brianuser: 最低要 Win7 64 bit 的樣子雖然需求沒寫
推 iecq: 點客服中心->購買消費，看近期購買項目，如果有這筆，那應
→ iecq: 該是你電腦系統不支援，直接申請退費吧。
推 iecq: 在Steam討論區看到的=> Unreal Engine 4 is 64 bits only.
→ GC63CTMA: 好的 感謝