[問題] 解除安裝的遊戲不在收藏庫？

[Nouis (慢吞吞~)]

問題一

前天心血來潮想玩星露谷

點擊收藏庫裡星露谷的啟動按鈕怎樣都無反應

只好解除安裝想說重新下載卻在收藏庫中找不到遊戲

到Steam商店看我顯示為尚未購買

原本想說點選購買應該就是免費重新下載

結果收到Gmail的信件 顯示我花了238圓購買了遊戲


剛剛看到板上的Darkest Dungeon心得又手癢想玩

結果發生一樣的狀況



問題二

之前玩Life is strange破到第三章後來放置

最近想玩發現紀錄檔全消失了

這...有人發生過一樣的狀況嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.124.170
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1498570361.A.4F9.html
→ tina660731: 第一個直覺是你開錯steam帳號
推 Clinkz: 你是不是有兩個帳號
→ Nouis: 同一個帳號~ 一解除安裝找不到遊戲就上Steam商店重買了
推 leon123811: 是不是退費過？
推 LonyIce: 其你確定你沒退費？兩款遊戲都開不了 又顯示沒購買？
推 wulouise: 我覺得有人用你電腦開帳號 然後自動登入
→ wulouise: 檢查你的steam到底是不是用自己帳號登入XD
推 laser789: 直接問客服吧
→ Kenqr: 被人盜帳號 幫你把遊戲砍了
→ Nouis: 我沒退費過 我只有這個帳號有買很多遊戲 電腦沒給人動過
推 lastballad: 檢查看看購買紀錄?
推 markfan0325: 原本以為是因親友授權 看來應該不是
推 tsstho: fallout shelter steam版也是，免費但是加入收藏庫不會
→ tsstho: 顯示在收藏庫中
推 jack0204: 試玩期間下載後過了時間會不能啟動
→ jack0204: 不然你查購買記錄寫信給客服問看看
→ Nouis: 謝謝各位的意見 我會再試試看