[問題] 比特幣購買錢包失敗

[XLcock (特大懶叫)]

星期一第一次嘗試用比特幣購買steam錢包
沒想到就出了大問題

當我購買了750元的錢包後
steam顯示交易處理中
隔天早上再看
變成了交易失敗
而我付的錢也就此消失

看了一篇教學文後
我去聯繫steam客服
得到的回覆大致是「我們沒收到錢，去找比特幣公司退款」
而找了bitoEX客服後
客服表示錢已送到steam帳戶
要我提供交易的TXID給steam查詢

我自己去查詢的結果是交易成功
但有幾個奇怪的地方：
1.我送出比特幣的時間是晚上六點
但steam收到的時間是當天上午十一點
請問是時差的關係嗎

2.我購買的錢包是750元的
但送出的比特幣是0.00308BTC
大概是六百八十多元

而隔天我再試買了150元的錢包
系統要我轉出的錢卻是大約兩百多元台幣
請問這是steam的bug嗎

而我把TXID給steam客服後
已經過了超過30小時了
依舊沒收到回覆
我是否該重新發一次客服呢

第一次遇到這種問題
還請各位不吝賜教
謝謝

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Sent from JPTT on my InFocus M530.

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.153.131
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1510305320.A.D97.html
推 andy455686: 現在別用比特幣吧 差價多到買蒸氣卡還比較划算
→ andy455686: 一百五變兩百多正常
推 etyb: 這兩天比特幣漲幅很大 還有交易失敗正常的
→ etyb: 因為彼特幣區塊鍊的特性 10分鐘才能跑一次交易 也有可能失敗
→ etyb: 所以運氣差會花很多時間才會交易成功
推 likeapig: 怎會想到用這種付款?
我以為比特幣波動沒那麼大 頂多幾十塊而已QQ
→ sango354: 曾經有人用1萬比特幣買了個披薩
※ 編輯: XLcock (220.135.181.217), 11/10/2017 18:13:29
推 zegas: 現在找熟人代刷比較好 多付些還比較划算
推 kanetakusan: 要是我我會懊悔到爆XD
推 jerry92277: BitoEX要先轉進個人錢包再轉出去，他們家出帳有時候會
→ jerry92277: 有一點點delay
→ jerry92277: 然後你要找的是bitpay，steam的比特幣是他們家處理的
好的 感謝
※ 編輯: XLcock (220.135.181.217), 11/10/2017 19:16:00
推 IS5F5566: 比特幣波動沒那麼大XD
推 SpyKiller: 比特還有餘額 粉麻煩 我改去掏X買steam錢包 滿方便的
推 wulaha999: 我也用過一陣子 超不方便 也很多小問題 後來還是辦了卡
推 etyb: 我才看到有人說才過兩天 彼特幣從5000多美漲到7000多美元...
→ etyb: 但可能他當時如果挖到現在 應該是世界首富了(X)
推 ryohgi: 其實可以不用先存進steam，可以買遊戲時直接跟錢包提領
推 Kamikiri: 比特幣漲跌很大耶...你花這筆錢  過幾天搞不好翻好幾倍
推 ctes940008: 現在又在跌了
→ ctes940008: 而且手續費太高
推 dylan90302: bitpay前一陣子有修改過 發送比特幣過去後email會收
→ dylan90302: 到認證信 要按確認發送交易才會成功 你現在要做的是
→ dylan90302: 找到那封email