[問題] humble 月包可以補暫停嗎？

[roger840410 (roger)]

rt
爬文跟google都是退款的教學

我是一次買3個月的
下個月的H1Z1完全沒興趣本來要暫停
但是剛好碰到黑五為了九折就先沒動
結果就忘記了到Unlock Ready信進來才發現訂下去了……
這樣子可以退費（應該算補暫停）嗎？
還是要賭聖誕節的包會比較好？
求救

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.105.124.100
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1511613859.A.8CC.html
→ jack10220: 他不會給你補暫停 應該也不給退費 上個月的經驗
→ lovinlover: 你這個問題去問客服比較實際
→ ycmm: 同樓上, 之前客服也說都unlock了就不給退, 不過還是可以寄信
→ ycmm: 去跟客服聊個天
感謝建議，但看了上次的月包經驗還是決定賭看看了
感謝建議，但看了上次的月包經驗還是決定賭看看了
※ 編輯: roger840410 (27.105.124.100), 11/25/2017 21:28:25
推 frank1887: 上個月有給我退
→ DendiQ: 月包連買幾個月的可以暫停喔？
可以隨時暫停一個月（但不能連續） #更正：可以連續
※ 編輯: roger840410 (27.105.124.100), 11/25/2017 22:02:51
推 WiNdexEX: 我之前寫信有退，他說特例一次
→ jack10220: 那是我臉黑嗎..一直寄信 他只會丟月包不可逆的條款給我
推 WiNdexEX: http://i.imgur.com/a728TJL.jpg
→ jack10220: 是上個月上古卷軸online那包 我是訂一年的方案
→ WiNdexEX: 我是退 The Witness那包
→ leonard: 請勿誤導，月包隨時可以暫停，沒有連續限制
#1PrzOqAu 我是看到這篇說不能連續停，所以是可以連續停的？
→ jack10220: 他不是忘記暫停 所以訂下去了嗎 誤導在哪...
→ jack10220: 附上我被拒絕的回覆 https://i.imgur.com/M5Pvfq2.jpg
※ 編輯: roger840410 (27.105.124.100), 11/26/2017 00:11:21
※ 編輯: roger840410 (27.105.124.100), 11/26/2017 00:12:11
→ ycmm: 可以連續停, 就每個月自己手動暫停就好了
→ ycmm: unlock後給不給退就看臉了, 成功退款和失敗的例子都有聽過
→ ycmm: 我遇到的客服也是貼月包不可逆的規定給我, 只能說寄信語氣
→ ycmm: 有禮貌些其它就看運氣了
→ leonard: 同 ycmm 說的，每個月底的最後一個星期五前(台灣時間星期
→ leonard: 六凌晨 2:00，可以看月包頁面倒數看是否有日光節約)，
→ leonard: 六凌晨 2:00，可以看月包頁面倒數看是否有日光節約)，
→ leonard: 按暫停即可，下個月第一個星期五開獎後會自動取消暫停，
→ leonard: 想要連續幾個月暫停都要記得再按一次就行
→ leonard: 關於月包退款說明(https://goo.gl/GWo18Z)，避免麻煩請
→ leonard: 自己記得時間，通常好好溝通應該可以通融,但是也可能不行
→ leonard: 你看的那篇關於連續暫停資訊不正確，還有年約時間到或任
→ leonard: 時間都可以改變方案，並非只有退訂一個選項，一樣可以再
→ leonard: 暫停(扣款前)等想要的時候再讓它扣款
→ leonard: 另外預先解鎖現在也並非佔比較重，可以參考最近幾個月
感謝資訊 我下次會注意
※ 編輯: roger840410 (27.105.124.100), 11/26/2017 09:21:46
推 dkfs789: 可以寄信請客服幫你退
推 catnip: 客服有讓我退 且說下不為例 規則是要在開獎前七天暫停