[閒聊] Humble解鎖3月包後 申請取消成功

[iecq (淡藍色的水)]

小弟是訂購Humble年包
付款方式為paypal(註冊地址台灣)

在02/03解鎖3月包時特別掛美國proxy
結果還是出現Sid Meier's Civilization:Beyond Earth (崩潰...)

當天就寫信給客服:
你們HB email通知是DARK SOULS III，但解鎖完卻是Beyond Earth
請幫忙換成DARK SOULS III(純幻想)或是幫忙取消掉3月解鎖，讓我Pause一個月

結果等了7天終於收到客服回信
https://imgur.com/KdrOP9B.jpg

簡單說...
因為你在鎖區內所以沒辦法換成ARK SOULS III
所以依照要求，取消掉3月解鎖
請在02/23前，到Settings那邊點選Pasue 3月包

點選Pasue後系統會寄mail再次告知你
而原本的Beyond Earth那邊訂單會變成Order Canceled
https://imgur.com/MU7jaMQ.jpg

PS. HB的客服速度時在是....等了7天才回覆...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.210.37.222
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1518242704.A.579.html
推 leo19981: 一堆人都跟你想的一樣想換ds3,造成HB大量這類mail
推 letni: 沒有辦法pause 三月啊，按下去系統是顯示四月被pause
→ j1551082: 那是因為你已經eu了 不能暫停的就寄信吧 至於我拼還沒
→ j1551082: 講的遊戲..
→ DEAKUNE: 大顆壽司3有鎖區？
→ iecq: 不能pause就寫信問客服吧，現在時間還夠
推 ailio: 明明台灣就能直接買Steam上的大咳嗽，這鎖區不能接受阿....
推 dss: 測出來的規則是依你付款當下的IP決定你那一區
→ dss: 所以季包以上已結完帳的再改美區IP就沒用了
推 is1128: 還在等退款中
推 DeathTemp: 可是我剛剛pause是三月耶，不能pause三月的是因為點了
→ DeathTemp: early unlock吧？
推 jahnson: calcel就行，不用pause，已經訂完三月pause變成四月暫停
推 nimajneb34: 先取消再跨美區送禮給本尊或是直接在分身開
推 jeeyi345: 這次HB包有問題？0.0
推 Bewho: 這次封面是ds3但亞洲鎖區，所以買下去會變成CIV超越地球
→ Bewho: 要買就跨區，我掛美國vpn直接用本帳買就可以拿到ds3序號了
→ DEAKUNE: 可惡，上個月買了年包，只好暫停了
推 jeeyi345: 囧…我應該是自動扣款的
推 blackstyles: 已暫停, 開出其他想要的就......Orz
推 kawazima8869: 他們的員工訓練好像不太好 我想暫停一個月
→ kawazima8869: 他們好像把我整年的資格都給退款了
→ kawazima8869: 有夠87
推 a24987195: 整年..
→ iecq: K大你可以再買一次年包
推 hutten: 我寫信時有特別註明是年包訂閱，只退訂三月，不退費。
→ latigid: 我的客服信還沒回我 QQ
→ jinhong: 客服直接取消我3月的KEY,再請我自己去按pause
→ kawazima8869: 當初買的時候是美元最低點 又有20元bonus
→ kawazima8869: 現在美元開始回升 所以ㄏㄏ
→ kawazima8869: 我也有特別寫 只要暫停一個月
→ kawazima8869: 客服可能看到裡面有refund 就直接退款了吧
推 leo19981: 很明顯，HB就是不讓你拿20元
推 wulouise: 我成功要他refund march bundle了
推 LaplaceDemon: 我直接pause 然後開VPN重買就拿到了
推 CW4: 我交手過很多次 他們員工訓練是真的不太好
推 is1128: 退款重買完成，真是麻煩