Re: [問題] GOG退款大概多久退款/刷退？

[cheeseup (起司上!)]

※ 引述《tkps21 (飛舞的銀杏森林)》之銘言：
: 不好意思借標題問一下，
: 想知道有人在GOG成功「退刷」過嗎？
: 因為看推文沒提到。
: 這邊是預購時期就寫信取消訂單，但是GOG一直沒處理，
: 今天又寫信去問，結果客服回覆只能退款到電子錢包……
: 問題我根本連下載都沒有，遊玩時數完全是０，正常來說可以全額退刷才對吧？
: 有問到另一個也是要退款2077的人，他是有安裝了，GOG也說只能退電子錢包。
: 但是GOG的電子錢包我真的不需要……退在Steam錢包我還比較可能用得到QQ
: 已經再寫信要求退刷了，但是GOG都還沒回，所以上來問問大家。

12月中寫信要求退款，隔幾天後有來信確認退款方式；要求退至信用卡後等到現在，
今天收到mail來確認是否退至當初使用的信用卡，回覆後再度來信表示已辦理退費。
大概再過幾天退費就會來了，只是最近這種匯率退給我實在很虧。

已我的情況來說整個流程要跑將近一個月，給其他也要退的人參考。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.71.55.42 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1610359389.A.527.html
推 alanjiang: 虧了，傷心又破財
推 kaj1983: 拍拍...
推 Angesi: 不退才破財
推 Sunnyfu: 年底的時候退，到現在還沒有回應...
推 jerry78424: gog不是常常被捧說很良心？
推 kaj1983: 在drm上面給玩家自由，就會在退款上反應回來
→ Rapacious: 所以我不喜歡多平台 除了管理上不方便 機制也不同
→ nanoy: 退款流程久跟良心比較沒關吧
推 Playonenight: 笑死 你怎麼不說退款後還能繼續玩良心屌打steam
推 KOKOLALAMA: 真好，我拒絕退錢包後，收到一封他們不堪重負什麼的，
→ KOKOLALAMA: 但聽說是手動退刷，所以很慢？
→ Sunnyfu: 回樓上 我也是收到那封 還是系統機器人發的 接著就沒下
→ Sunnyfu: 文了...
推 Livin: 同樓上，然後底下也有暗示說可以取消掉本退款案，把錢還我
→ Livin: 就好，不要在那邊意見一堆= =
推 sanpo0108: 呵呵 說好的無條件30天退款 跟遊戲本體一樣都在騙
推 w9103: 我回不要退到wallet 就沒下文了
推 zzgp1234: 只能恭喜樓主 12/12提退款 到現在還沒回應
→ lovinlover: CDPR剛發聲明表示 第一波退款才撥出不久
推 barkids: 目前在各平台的退款經驗，唯一乾脆不囉嗦火速退的是Epic
→ barkids: Steam大概要看案件量，快慢不一落差很大，至於其他業者
→ barkids: 或平台有得等了
推 garlic1234: 預購的時候大肆宣傳，退款的時候能拖則拖，這次過後也
→ garlic1234: 沒人要在GOG買遊戲了