Re: [閒聊] 跟EA客服講話真的會腦溢血

[kahaman (卡哈麵)]

讓我想到幾年前我跟美國EA克服打交道的經驗
那是我拿到了一張60元EA卡打算買DAI (Dragon Age: Inquisition)的故事
DAI 59.99
我是有想到會加稅..但是沒想到不能選擇其他付費方式!
也就是說我不能付60元後用信用卡付4塊錢稅

打到EA 去問
第一個員工A
A: 可以啦.. 跟著我做...
我: OK阿..你用給我看..我剛剛GOOGLE 了..大家都說不行
A: ㄟ....
我: 你不覺得如果不行額外方式付費的話60元卡很蠢嗎?
A: ...恩....(掛電話)
靠邀!!! 怒了!!!

再打!!
B: 你好..
我: 我的服務號碼是XXXXX 上一個人掛我電話! 超靠杯!
B: 喔喔...我幫你回報..公司會處理..
我: (重複了60元卡然後不能額外付錢很蠢的話題)
B: 恩..我幫你想辦法.. 你能用你的60元卡買接近60元的東西..
   然後我幫你把那個遊戲變成DAI..
我: 我人不在電腦旁邊..不能買..你能幫我記錄一下 我半小時在
   電腦旁再打給你們
B: OK !


半小時候..
C: 你好..
我: 我的服務號碼是XXXXX..
C: 喔喔..我知道.. 你要買一個遊戲..然後我們給你DAI
我: (靠邀..B 是怎麼紀錄的阿..) 恩恩..我現在就買
我: 我買了MASS EFFECT 3部曲了..(29.99)
C: 好的...我把DAI 放到你的遊戲庫了.. 謝謝你使用EA客服
我: .....ok..謝謝你@_@
結論.. 30元買了mass effect 3部曲+ DAI..


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如果將字母A到Z分別編上1到26的分數（A=1,B=2...,Z=26）
你的知識（KNOWLEDGE）得到96分（11+14+15+23+12+5+4+7+5=96）
你的努力（HARDWORK）也只得到98分（8+1+18+4+23+15+18+11=98）
你的態度（ATTITUDE）才是左右你生命的全部（1+20+20+9+20+21+4+5=100）
但是得了火山矽肺病（PNEUMONOULTRAMICROSCOPICSILICOVOLCANOCONIOSIS）就有567分喔

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推 stkissstone: 沒個SOP的客服 不過問題解決了就好
推 LittleJade: 好賺XD
推 silverair: ???
推 p55538: 恭喜解決
推 sdd5426: 你這不是賺翻了嗎
推 loadingN: ???
推 Fortis931: 顯然質量效應並不值錢
推 tim20048991: 又學到了一招
推 compani357: 賺爛了賺爛了
推 kaj1983: 我到底看了什麼？
推 ffrank02tw: 賺爆
推 Sunerk: ？？？牛逼啊
→ spfy: XDDDDD
推 GimmeTempo: ???????
推 deray: 血賺
推 Angesi: 我馬上打給客服  我有客服的需求！！！
推 boykid: 30買到兩個遊戲 @@
推 nothingsun: 客服：恩感覺又是奧客 快拿點東西打發他走
推 wacoal: 賺爛了賺爛了，只花一半的價格然後還買到兩款
推 Innofance: ？？？？？？
推 LonyIce: XDDD 什麼啦 C都不會覺得奇怪嗎
推 jimjim951357: 笑死 賺爛了
推 moon1000: ???什麼鬼XD賺了\
推 AnserY: 笑了哈哈哈
推 Krix: 笑死XDDD
推 zegas: 傑出的一手
推 rettttt5: 這個有好笑到XDDD
推 kramasdia: 這個客服的服務品質我給滿分
推 elfswordsman: 笑了
推 BcBc: XDDD
推 knight77: 現代問題就要用現代技術解決
推 jaguars33: 老闆問主管 這個遊戲為什麼賣爆
推 Xpwa563704ju: 我看了什麼www，也太爽了吧XD
推 is789789: 我還以為是抱怨，原來是來炫耀的啊(X)
推 Ritop: EA佛心客服
推 B0Y0: 卯死啊卯死啊
推 sldj: 傑出的一手，賺爛了賺爛了
推 qwe115109: 我到底看了甚麼 傑出的一手!!!
推 hipnos: ?????
推 chi77089: 笑死 血賺欸
推 Squtyt346: ？？？？
推 a502152000: 客服B跟C中間到底？？？
推 a6234709: 3小 質量效應3部曲花30買??
推 nickelpig: 我懷疑你在炫耀，但是我沒有證據XD
推 gm3252: ?????
推 Victory2: XDDDD
推 kria5304: 賺喇
推 Oskar: XDDDDDD
推 joe199277: 賺爛了賺爛了
推 efreet: XDDDDDDD
推 iamnotgm: 好像哪裡怪怪的吧XDDDDD
推 phoinixa: XDDDDDDDDDDDDDDDD
→ phoinixa: 有夠天
推 Dolphtw: ？？？？？
推 HELLOMONKEYs: 板友看混亂了 難怪客服也混亂了 XDDDD
推 jay0215: 賺翻了啊！恭喜！
推 LoeyMing: 也太好笑了吧
推 slugger: 笑死XDDD
→ ywc928: 客服群 : 兄弟們，今天想下班的話就趕快給他一套DAI
推 joy159357: WTF!
推 r85270607: 蛤？你是求助問題 然後反而獲得其他遊戲？？
推 virusJ: 豪爽喔
推 applewarm: 笑死我
→ commandoEX: 這就是傳話遊戲的精髓吧xd
推 qwe04687: 笑死
推 ttff: ？？大哥你怎麼做到的？
推 yumekaze: 啥啦XDDD
推 fate201: 賺爛了賺爛了
推 fo8645: EA有客服嗎  我都找不到電話…  請問EA電話
推 cado0824: 賺爛了賺爛了
推 zyxx: 恭喜..？
推 d0922030: 笑死 鬼神交接 換遊戲變送遊戲
推 jimmylily: 不過遇到A那種會氣死，竟然直接掛電話
推 Derriclc: 笑死，賺欸
推 pro1028: 笑死 賺爛
推 sx4152: 太賺了吧
推 destiny3952: ??????
推 lazioliz: 幹  看到後面笑出來
推 cul287: 這篇是不是能濃縮為EA我大哥!!!!
推 andy6805: 幹有夠好笑
推 Tsucomi69: MASS EFFECT 3部曲：咦?
推 honglu587654: ？？？
推 smallcar801: 以為是黑特文，結果是高手秀操作
推 abcde79961a: 本來都準備好要噴EA了，看到最後變佛心公司是怎樣啦
→ abcde79961a: XDD
推 emptie: wait…
推 damnedfish: 這個好屌
推 riderfish: !?
→ xp987987: 幹！這樣EA似乎很佛？
推 PsMonkey: 史上最成功洗白 [欸]
推 s8800892000: 等下 突然佛心了
推 Lemming: XDDD
推 hms5232: 這是來抱怨客服還是稱讚 讓我們繼續看下去
推 kelvin0004: 賺爛了賺爛了
推 gametv: 幹超賺XD
推 yz122534: 不對啊 好像不錯欸
推 SweetRice: 笑死
推 WindSpread: 三小XDDDDDDDD
推 hduek153: 笑噴
推 a6021314: 看完第一段以為是會是60卡浪費掉沒拿到DAI，客服還一直
→ a6021314: 推責任。
→ a6021314: 看完第三段 : 阿怎麼跟我想得不太一樣??
推 rabbet030: ？？恭喜XD？？
推 IanHaku: 佛心公司
推 godfight: 幻之神技 會吵的孩子有...
推 duece0927: ???????????
→ mothertime: 這只證明了EA客服很好騙，好騙到你不騙他都會被騙
推 pivotalHarry: 賺爛了
推 grassfeather: 哈哈哈哈哈哈
推 pain0: 30鎂，很便宜嗎
推 chowdapon: 神技XD
推 realityalan: EA：我們最近怎麼洗白了 客服你們有頭緒嗎？
→ shcjosh: 不錯啊哈哈哈哈
推 bu17: 不錯阿,至少你找的到,我找不到直接砍掉,還是steam好用
推 sasinko: 金斧頭銀斧頭嗎？笑死我了
推 arbalest712: 感謝原PO讓大家笑出來XD
推 mmchen: 厲害了
推 pennymarkfox: 可惡好賺你真的用英文說的嗎!!!
推 doubleperson: As is: 花EA幣60+刷卡4元買FAI
→ doubleperson: To be：花29.99 買Mass+DAI(沒花EA60)
推 f12345678900: 太神了XDDDDD
推 tLuesuGi: ...
推 greg90326: ??????
推 NgJovi: ?????? 幹我看了什麼
推 eternallover: 笑死
推 c60203: ？？？ 這哪招
推 icexfox: 這是什麼操作？！
推 child1991: 某個程度上來說 這也算的上是社交工程師會成功的原因
→ child1991: 吧XD
推 a98061438: 笑死
推 joshyu: 這個回饋客戶的方法，創意滿分
推 darkdeus: 等等  發生什麼事了XD？
推 leegogo: !
推 Tsukasayeo: 這操作太強了
推 cat05joy: 你就當成是EA為了客服A掛你電話的賠償(?)
推 lasmilou: 學到了,原來客服要這樣用
推 crazykid: ???????
推 milker: 笑死
推 e2167471: 三小 XD
推 battle7710: ...
推 EvilJustice: 哈，這客服超好的好嗎，五星
推 DUCK5369: 我到底看了三小XDDD
推 yung80111: XDDDD
推 Darkword1987: ？？？？？？
推 cuttheshit: 這是我今年看過最有意思的超展開
推 pttrAin: 笑了 XD
推 redbeanbread: 有點突然
推 kazuma2010: 就是補償掛電話的呀
推 Superxixai: 美國人不意外
推 korsg: 不錯 簡單粗暴
噓 ericlin06: 標點…符號…
推 palewalker: 我管客服的原則就是ㄍㄋㄇ送爆
推 lincg: 經典
推 Jayplus: 這甚麼爛客服...咦?
推 imafox: 我好像知道怎麼買遊戲了 =..=
推 es612: ???
推 zack0000: 賺爛
→ sjr500: 嘉播是你?
推 a0952864901: 賺爛了 賺爛了wwwww
推 colenken: 好佛啊
推 tony5361627: 原來EA遊戲要這樣買啊（筆記
推 megah321: 笑死
推 hunk522: 薛翻耶