Re: [問題] 雙人成行玩兩天就被EA誤ban

[z83420123 (z83420123)]

我的經歷 #1Xs4dEfj (Steam)

基本上你人不在美國或是不是知名實況主你就是只能認栽，

看看TOS部門哪天會不會大發慈悲看一下你案例，

大部分TOS部門都只會回罐頭信，我認為他們根本沒看你信件內容的，

我帳號因為客服人員不負責任一直被盜回去最終導致APEX被BAN，

我聯繫了每一個線上客服都跟我致歉承認他們客服疏失，承諾不會再次發生，

但都跟我說他們沒辦法處理，只能幫我上報TOS部門，

我提到TOS部門永遠都只秒回我罐頭信，

客服建議我聯繫電話部門(但台灣不支援GG)，

客服就說他們會在內部案件升級中詳述我的案件，

結果每次都是回報完沒幾個小時又秒收罐頭信，

我去找推特EA HELP，跟他說完他也是建議我打電話(然後台灣不支援GG)，

最後推特EA HELP的人員給我的建議是持續向EA線上客服溝通，

看看哪天他會幫我解BAN，
(根據我的猜測線上客服有極少部分人員有解BAN的權力，因為巴哈也有人提到線上客服秒
幫他解BAN的案例)

反正EA沒有台灣分公司你奈他何?

像是KO之前被誤BAN EA一下就處理好了，

一般玩家就只能乖乖吞下去看哪天TOS部門會大發慈悲看一下你案件。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.81.112 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1648388578.A.AF1.html
推 C13H16ClNO: 我在美亞也碰到一樣的客服
→ C13H16ClNO: 說會調查我的case  然後就沒了
→ C13H16ClNO: 我得到的教訓就是跟國外電商買東西還是三思的好
推 ayuta7817: 謝謝你的回應 我先前有看到你的血淚史 覺得遇到兩光客
→ ayuta7817: 服真的很衰 就像說要幫我解綁的那兩個 我標題都直接寫
→ ayuta7817: 要解被ban的帳號 結果都沒跟我說不行= =
→ ayuta7817: 今天新收到的信 客服也是說要幫我highlight 我開始擔心
→ ayuta7817: 這是否只是要我暫時閉嘴的話術...罐頭接力真的很累啊
推 RaiGend0519: 還好這次Humble沒因為Origin的ME就拿，EA呵呵
推 qq204: 客服基本上就是拿來給罵的，完全沒有權力
他們給帳號的時候權力可大的哩 就是解BAN沒權力而已
※ 編輯: z83420123 (114.24.81.112 臺灣), 03/28/2022 19:46:24
推 selvester: 戰地1 /4 /5作弊的 開旁觀錄影 檢舉以後 點擊數恆為零
→ selvester: 也就是有影片也不看的意思，完全交由演算法
推 MorikonHase: 還是就乾脆開掛 這樣被ban的機率比一般人小
→ MorikonHase: EA跟UBI邏輯大概就長這樣