看板 Stock 關於我們 聯絡資訊
請問有人有用過這個平台嗎??? 小弟最近聽從朋友建議開始使用該平台 但是在第二次匯款匯了不小筆資金 但是匯款單上附言忘記加上帳號與戶名 導致資金沒入戶 想找客服處理 但昨天跟今天寄了Firstrade 的 email 也打了台灣區免費客服 都沒回應 目前不知道該怎麼辦... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.35.71 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1585831499.A.114.html
IBIZA : 網站上有說明沒打帳號戶名會退 04/02 20:45
IBIZA : 客服沒回應可能是因為他們最近開戶量大 04/02 20:46
nekomansion : 不是吧!你自己疏失現在懷疑人家不可信? 04/02 20:46
恩 小弟疏失只是mail與線上客服跟電話沒回應 小弟好奇而已
IBIZA : 上海口音妹子是這樣跟我說的 04/02 20:46
lantimes : 可信任 不要害怕 04/02 20:46
IBIZA : 我沒匯錯過, 所以我不知道會怎樣, 如果你有進一步 04/02 20:47
IBIZA : 消息, 可否麻煩分享一下? 04/02 20:47
好的 等有回應處理 小弟在mail給您
lantimes : 我是用這卷商買美股 04/02 20:47
aarop : 等晚上10點後打去美國那邊的免費華人客服,不會打 04/02 20:47
aarop : 再私訊我 04/02 20:47
ntp915515 : 他會自動退回你的匯款帳戶內 04/02 20:47
IBIZA : 我也是用這家 使用上沒問題 我只怕他資本小會倒而 04/02 20:47
IBIZA : 已 04/02 20:47
IBIZA : 他的帳戶保護好像是60萬美元? 04/02 20:48
ntp915515 : 是50萬美元..是SIPC會員 04/02 20:49
jesuslin : 我也用這家,等退匯吧!我是沒遇過這個問題,但正派 04/02 20:49
jesuslin : 經營公司應該沒問題 04/02 20:49
MIKEmike07 : 看到這篇 .. 笑了 04/02 20:50
笑吧 小弟第一次購買美卷,而且目前帳號上是賠錢 QQ
globekiller : 會退 但多久不知 04/02 20:50
這也是我擔心的問題
ntp915515 : 電鮪魚比較可怕 呵呵 04/02 20:50
linaa01 : 别擔心 追加附言就可以 我也這樣過 或用線上客服也 04/02 20:51
linaa01 : 可以 04/02 20:51
pttym : 看到錢沒進去的的確會很慌 拍拍 04/02 20:53
※ 編輯: heyboy (114.45.35.71 臺灣), 04/02/2020 20:56:07
henry10818 : 券啦 04/02 20:54
jerrychuang : 錢不會不見啦 04/02 20:54
evaal : 你自己都說了你填單有誤,然後問人家可不可靠?你有 04/02 20:56
evaal : 聽聽你自己在說啥嗎? 04/02 20:56
了解 不好意思 小弟菜比巴沒用過該平台 這就把文章那行修改掉
Azraelz : 正常使用中 客服會回信大概兩天 04/02 20:57
Azraelz : 建議你找你匯款的銀行幫你追 04/02 20:57
好的 感謝建議
chiwchu : 附上匯款水單發email給客服就好了,我之前 04/02 20:58
chiwchu : 有一次也是忘了加附言就是這樣處理的 04/02 20:58
有喔 我有發到cashier與chinese的firstrade mail
kky57 : 會停在中轉行吧 你要付手續費改匯或退匯 04/02 20:59
※ 編輯: heyboy (114.45.35.71 臺灣), 04/02/2020 21:00:08
hendryinptt : 證券,音同勸 04/02 21:00
※ 編輯: heyboy (114.45.35.71 臺灣), 04/02/2020 21:02:25
duriamon : 急著賺錢厚? 04/02 21:00
目前看起來是急者賠錢 QAQ
walkingman : 由於近期市場波動,我們的客戶諮詢量大幅增加。若您 04/02 21:01
luckyjune : 打電話問比較快吧 04/02 21:01
有 昨晚打了 早上打 剛貼完後打了40分鐘終於通了
walkingman : 有任何疑問,可以先查看客戶服務 ->常見疑問解答頁 04/02 21:01
abs5252 : 我買了iPhone 但我沒填送貨地址 我居然沒收到貨 呎 04/02 21:01
abs5252 : 網站是詐騙 04/02 21:01
walkingman : 沒填會退回來 但是手續費不會回來 04/02 21:02
※ 編輯: heyboy (114.45.35.71 臺灣), 04/02/2020 21:05:26
kikidmore : 大概要半個月 04/02 21:03
sova0809 : 人家好歹也是有加入保險認證的券商 你那點錢不會貪 04/02 21:04
sova0809 : 啦 04/02 21:05
abs5252 : 我看你去複委託好了 會怕不要用 04/02 21:06
minigg : 證券?證卷? 04/02 21:06
券券券 ※ 編輯: heyboy (114.45.35.71 臺灣), 04/02/2020 21:06:44
OptionWinner: 不用退了。退了也是賠光,先發個畢業文吧 04/02 21:07
washltz : 你要請原匯出銀行補上資料,不然就會退回原帳戶 04/02 21:07
moom50302 : 我記得FT不會收,只是退還中間會經過美國銀行,所 04/02 21:09
moom50302 : 以可能需要一點時間 04/02 21:09
ampgood : 基本上這個不用擔心 寫錯帳號碼客服有主動打來通知 04/02 21:20
sam40108 : 借版問一下 這是匯了馬上就能買uco了嗎 我怕匯了還 04/02 21:22
sam40108 : 要等幾天才能買QQ 04/02 21:22
duriamon : 其實喔!如果你是非理性的投資者,建議還是等跌完在 04/02 21:23
duriamon : 入場吧!因為理性的投資者早就入場了,有時候要自我 04/02 21:23
duriamon : 分析一下,對你會比較好喔! 04/02 21:23
trouble04323: 等台灣營業日 銀行外匯人員會跟你照會款項內容 沒 04/02 21:30
trouble04323: 問題就會退到戶頭 04/02 21:30
nuno : 如果退回你要損失匯款手續費了 04/02 21:33
nuno : 如果急著買可以開複委託 當天就可下單了 雖然有低 04/02 21:36
nuno : 消 不過如果能買到較低的價格 一點低消手續費也不 04/02 21:36
nuno : 算什麼 04/02 21:36
simo520 : 複委託就好了,真的會賺錢差不了那些費用。而且也比 04/02 21:37
simo520 : 較方便,自己有意外家人也比較好處理。 04/02 21:37
kikidmore : 付委推不能買TQQQ TVIX 04/02 21:40
GetMoney : 匯到我這就不會發生類似這種問題,快站內 04/02 21:41
Petrovsky : 那幾間小間的 都有很多隱藏成本 04/02 21:42
summerleaves: 我也用這間 就最早有零交易手續費 其他普普 04/02 21:45
killer1 : 聽聽我的吧 我遇過一樣情形 04/02 21:46
killer1 : 美股營業時間打給客服 說明情況 核對資料 證明是本 04/02 21:48
killer1 : 人 錢就會入戶頭了 04/02 21:48
arkin : first trade太多中國人用 他們有說中文的客服 04/02 22:47
winska : 會自動退回 04/03 00:26
gohit : 不用怕好嗎 大哥 FT多少人在用 04/03 01:56
gohit : 而且網站上明明就寫:沒附言會退款回帳戶 04/03 01:56
steven30528 : 卡在中轉行而已再付一筆手續費重新填單就可以了 04/03 08:08
steven30528 : 最多就卡住而已,不會不見啦 04/03 08:08
steven30528 : 之前國泰匯到TD手滑了一次 04/03 08:09
MADAOTW : 美股好玩多了,股價變動快,跌了加碼當沖,馬上就 04/03 19:14
MADAOTW : 能攤平成本 04/03 19:14