[新聞] 台銀洛城分行居家辦公遇詐

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https://www.google.com/amp/s/ec.ltn.com.tw/amp/article/paper/1371286

內文
台灣銀行洛杉磯分行因防疫居家辦公，卻被歹徒假冒是銀行往來客戶，以電子郵件指示轉
帳方式騙走近45萬美元。金管會昨表示，此案是因銀行未核對身分資料，可能無法追回，
所有損失由銀行承擔，客戶權益不會受影響。

對此，台銀總經理邱月琴說明，事件發生後已向當地警方報案，正配合調查中，不宜談論
案情，但台銀對客戶損失會全權負責。至於台銀在資安上是否有漏洞才讓歹徒有機可趁？
她說，已經請同仁就資安部分做補強，也告誡同仁就算在家上班也要符合所有SOP（標準
作業流程），不能懈怠。

誤認長期客戶電郵
金管會銀行局副局長莊琇媛表示，本案是一家公股銀行在歐美海外分行，詐騙者趁著當地
國家防疫措施期間，先傳電子郵件給分行的承辦人員，由於該員配合居家辦公、未到實體
分行，誤以為是長期往來的客戶來信。

金管會：款項恐追不回
莊琇媛指出，該員收信後，沒有再確認資料是否正確，電子郵件的地址有一個字母不同卻
未核對出來，銀行就依詐騙信件的指示匯款，而遭到詐騙。她表示，本案不屬於中油及台
塑被駭客入侵類型，此為詐騙案件。

莊琇媛強調，這家海外分行遭詐騙金額約數十萬美元，已向金管會通報「重大偶發事件」
。至於銀行能否追回款項？她直言，要看當地的執法機關是否有警示帳戶機制，但無法確
定能否凍結詐騙帳戶。

損失銀行將負全責
銀行局強調，本起事件為銀行自行未查核造成的疏失，因此，客戶的損失當然由銀行負起
全責。

心得
QQ臺灣銀行的呆帳～不過銀行怎都一堆事啊！好顯這次的金額小!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.30.25 (臺灣)
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推 ZHKWB       : 海外分行真的過太爽了 一封mail就是1000多萬損失
→ ZHKWB       :  不是金額大小問題吧
→ ZHKWB       : 這種賠法不追究 怎麼知道是不是行員串通外人？
推 tamama000   : 土撥
推 GSWA        : 轉帳卻未確定對方身分?
推 truevines   : 這麼好賺。我美國銀行wire都要核對再核對的說
推 j6m3        : 銀行可以這樣轉錢 是內控問題吧
推 wang111283  : 樓下洛衫基風
噓 pttccbbs    : 扣行員跟主管薪水啦，人家叫你轉就轉喔
推 sdamel      : 怪我囉
推 wade6510    : 行員都不用負責? 不用解雇? 這損失要銀行承擔?
→ GIN1967     : 好誇張…
推 ftvs        : 這要過幾個關卡
推 arctic      : 扯，公司財務都比這個嚴謹
→ walter41    : 台銀很好進嗎
推 Adrian      : 好爽，分帳一起賺
→ EvilCerberus: 公開管道就台銀招考
推 Petrovsky   : 這是銀行股利多 XD