→ Benetnasch : 慘了，出貨文 08/06 12:47
1.原文連結：
2020-08-06/經濟日報/B1/金融活動/康堃皇
2.原文內容：
在數位化趨勢下，全球企業紛紛面臨轉型的壓力與挑戰。資誠智能風險管理諮詢公司日前
舉辦「智識、技能自動化 迎接數位轉型浪潮」線上研討會，由董事長許林舜分享數位轉
型觀點及自動化科技工具應用，協助企業在面臨數位轉型浪潮來臨時，順勢乘上領先的浪
頭。
許林舜指出，現今的企業需要財務部門有效率、有效果地支援企業運行。然而，財務部門
轉型並不容易，包括人員技術能力落差、資訊系統各自孤立、數據量遽增等，皆為財務部
門轉型需克服障礙。
許林舜分析，傳統財務部門投入大量人力執行交易處理、財務報告等日常作業，卻較少關
注於提供管理階層分析與建議。財務部門應將自身定位為企業諮詢樞紐角色，藉由數位科
技運用，減少日常作業成本。財務部門轉型遇到眾多課題，均涉及經營模式策略轉變以及
數位化。
至於數位化如何進行？許林舜指出，財務部門任務分為日常交易處理的「做」及解決問題
的「想」。在做的方面，公司可利用數位化ERP、流程機器人（RPA）及聊天機器人（
Chatbot）達成自動化，增進日常作業的效率；在想的方面，則可運用數據分析、視覺化
、機器學習、及人工智慧進行擴增，強化財務部門分析及解決問題能力。
會中，許林舜分享利用流程機器人執行數位轉型的實際成功案例。案例公司的子公司數達
50家以上，關係人交易對帳資料達數百張工作表，資誠智能風險管理諮詢公司的顧問協助
改造現有流程，於關鍵程序導入RPA流程自動化。過程中以使用者體驗作為關鍵要素，最
終成功讓公司原本3天對帳時間縮減為2小時，節省90%以上人工作業。
許林舜建議，RPA不應為導入而導入，應思考如何與企業整體數位化策略契合，並放入企
業既有風險管理框架中運作，與使用者部門、IT部門密切溝通，方能實際展現數位轉型效
益。
3.心得/評論：
Mr. Stark, I don't feel so good
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