[新聞] 行動支付商機在COVID-19疫情之下大爆發！

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行動支付商機在COVID-19疫情之下大爆發！谷歌改變戰略積極搶進

1.原文連結：
https://bit.ly/39bfDQn

2.原文內容：
COVID-19肆虐期間，由於人們害怕現金成為傳染源，使得行動支付服務得以迅速崛起。為
了搶奪行動支付商機，谷歌大舉革新且重新推出谷歌支付（Google Pay），不再只出現在
安卓平台，也開始進駐iOS平台，並透過支付、探索與強化個人財務管理的角度切入，再
次奮力一搏。

根據Blackhawk Network指出，疫情大流行發生前，美國消費者使用行動錢包的比例為38%
，但是到了2020年秋季，這一比例達到55%，甚至在八個國家/地區調查購物者中發現，有
高達88%的人都開始使用數位錢包了。

既然商機那麼明顯，谷歌當然不想錯過。透過這一次改版有助於提高谷歌支付知名度，簡
化交易並讓用戶追蹤付款記錄。此外，谷歌也決定擴展其支付生態系統，讓谷歌支付可以
在超過10萬家餐廳、3萬個加油站、以及可在400多個城市中支付停車費用。這一手法與蘋
果前幾年布局類似！

谷歌支付目標是成為一款涵蓋各種服務的應用程式，為用戶創造更多價值並能全盤掌握自
己的財務狀況。這與5年前谷歌設計行動支付時都圍繞在信用卡消費上有很大差異，其現
在也接受掃描產品條形碼或QR碼支付的方式。谷歌還計畫與11家銀行合作，於2021年導入
支票帳戶服務Plex。

此外，Blackhawk Network表示，在疫情大流行前，只有21%的消費者會透過零售商應用程
式中進行消費，但是現今增加到61%。也就是說，無論是線上或線下購物，非接觸支付已
經成為趨勢。

PYMNTS和PayPal於2020年9月對大約2400名消費者進行調查發現，57%人表示，商家是否擁
有數位支付將影響到消費者在某些商店購物的意願。也有21%的人表示，提供使用非接觸
式數位錢包更影響他們是否在店內購物與消費。

2020年10月NFC論壇指出，在美國、歐洲和亞洲的9個國家/地區的2,000名消費者調查中發
現，十分之七的受訪者表示，他們對數位錢包所提供的安全性充滿信心。88%的人表示，
他們對使用NFC非接觸式技術有始終如一的用戶體驗。簡單來說，行動支付的安全性也是
其逐步讓消費者接納的關鍵因素之一。

其實，印度是這幾年標誌著去貨幣化的整體商業/銀行政策的代表。正如印度零售於10月
報導，行動錢包正在逐步取代印度的現金和信用卡等傳統支付方式。預計到2024年，印度
行動錢包交易價值可能超過1兆美元。

總之，行動支付或無接觸支付即使在疫情過後，不會消失，因為一旦消費者習慣採用之後
，只會愈來愈多人加入，不可能走回頭路的！

3.心得/評論：
看準新冠疫情下，消費者對於行動支付、非接觸支付等服務的接受度和使用率的提升，
Google重新推出Google Pay，明年更計畫加入銀行帳戶服務。

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→ cccict      : 全家：我領先你四個平行宇宙，連行動支付都不用，
→ cccict      : 直接掃條碼拿了就走
推 zzzz0516    : 覺青會說五毛才用行動支付
推 izplus      : 歐美跟香港早兩三年就很少用到現金，不論visa maste
→ izplus      : r，還是本土類似悠遊卡的產品
推 downtoearth : 歐洲 是電子支付走的最早的 前些年還有搶匪搶完銀行
→ izplus      : Apple跟Google又將這幾張卡整合到一部電話
→ downtoearth : 後痛哭:我該去哪裡搶錢 的新聞 中國是後繼者中做
→ downtoearth : 的比較好的 只是 台灣的國際新聞只有中國
→ downtoearth : 所以才會把 民眾教育的 提到電子支付就是中國
→ downtoearth : 然後聽到中國 就 不經大腦 條件反射 出自己的立場
推 izplus      : 分別在歐洲流行用debt card，美國用credit card，中
→ izplus      : 國是直接連到銀行帳號
→ Mytsb2421   : 疑，不是假鈔橫行或是沒有提款機的國家才用的嗎？
推 GrandpaM    : 覺青：歐美有使用行動支付嗎？只有大陸用吧
推 Hasegawa176 : 覺青就一堆智障 連去冰島玩幾乎都電支 幾乎沒拿出過
→ Hasegawa176 : 鈔票  然後智障覺青整天說支付寶怎樣 難怪又窮又魯
→ Hasegawa176 :  然後看著政府帶頭炒房  還幫忙嗆高嘉瑜
推 hosighle    : 覺青不就是現代義和團
推 Gavatzky    : 覺青會說中共假鈔太多才會用行動支付
→ Akitsukineko: 窮到只會哭電支，說得好像你分得到油水？
→ Akitsukineko: 只有衰小是跑不掉啦
→ Gavatzky    : 覺青還說行動支付是落後的象徵
推 Gavatzky    : 覺青 : 日本人都用現金，落後五毛才用行動支付
推 AICO0823    : 微信跟支付寶對沒有中國銀行帳戶的人來說很難用
噓 nerevian    : 假幣盛行或信用卡缺失的國度才在那夯行動支付
→ nerevian    : 台灣生活消費超方便 不要跟著喊燒
推 allmetaphor : 把不喜歡的言論都推給覺青 啊不就好棒棒
推 ohya111326  : 行動支付就是未來趨勢阿  綁定信用卡支付真好用
→ guanting886 :  https://i.imgur.com/6bArMUU.jpg
推 nikolas     : 會說不需要行動支付的 大概是無法接受社會變化的老
→ nikolas     : 人
推 a123444556  : 太鄉下 逛菜市場跟商家不能用行動支付 繼續用現金
推 Sinkage     : 感應支付就是電子刷卡阿 中國的支付爛在只能綁帳戶
推 Or3         : 行動支付已玩一波 現在銀行優惠縮得嚴重
→ Godmyfriend : 什麼落後國家還在用現金啊 又慢又重又臭又蠢
推 penick      : 去全家都拿手機刷Pi，又4%回饋，爽
推 a48692      : 拿UBEAR有8%耶
推 chanceperson: 7-11早就6%了還在全家...
→ Arizona989  : 肯定大爆發
→ penick      : 哈哈太久沒去卡版更新資訊了
→ penick      : 太多張卡了懶的再辦@@
推 kyokozenki  : 十二、三年前去美國就沒什麼在付現了
推 yun420179   : 現在都刷卡或用手機付 用久真的回不去現金
→ willism     : 只用信用卡，逼一下搞定，脫褲子放屁的行動支付不
→ willism     : 適合我