[新聞] 元大證港股複委託昨出現異常 公司：會確

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元大證港股複委託昨出現異常 公司：會確保客戶權益

https://udn.com/news/story/7251/5918310

2021-11-26 11:19 聯合報 / 記者應翠梅/台北即時報導

元大證券昨（25）日下午傳出證券複委託交易因資訊系統出狀況，一律改以電話下單。據
指出，該公司昨天是主動發現問題，並已向主管機關通報，今天早上也向刑事警察局報案
。截至目前，沒有客戶受損，交易也恢復正常。

元大表示，本公司向來重視資訊安全，昨日下午3時許主動發現有疑似異常之港股委託後
，擔心為港股詐騙案，故於聯繫部分客戶確認屬非本人交易後，為確保客戶權益，遂緊急
自3點45分起暫停受理複委託電子交易，改以人工接單。目前公司正在釐清相關原因，一
定會盡力確保客戶權益，請客戶放心。

昨晚批踢踢上有網友發問，表示自己沒有開港幣帳戶或外幣帳戶，卻接到券商營業員詢問
是否有下單買港股，其他網友也回應指出接到元大證通知，複委託買外國股票一律改以電
話下單。

至於是否為駭客入侵系統，公司尚未證實。


心得：
元大證券昨（25）日下午傳出證券複委託交易因資訊系統出狀況，一律改以電話下單。
截至目前，沒有客戶受損，交易也恢復正常。

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→ sunnywing   : 沒有客戶受損?
推 tamama000   : ..
推 inokumaw    : 沒事兒
→ kmark1120   : 自己吞損失吧 還敢先自清啊
噓 a52655      : 最會壓新聞
推 a81911992   : 沒有客戶受損~~哇喔
推 kis28519    : 紙包不住火，再壓啊!
推 Imgoodjob   : 元大笑死
推 adriano7431 : 沒有客戶受損？ 哇嗚～ 所以今天小跌到底是疫情？
→ adriano7431 : 還是？
推 YukiTW      : 沒有客戶受損？
推 stlinman    : 沒有客戶受損(企業呢?!)，難道會違約交割嗎?
推 tomdavis    : 沒有客戶受損   因為我自己全吞了QQ
→ blue1204    : 第四篇才在提，然後說沒有人賠錢 笑死
推 Damowang    : 只有股東受損
推 WLR         : 這麼大條，新聞這樣報
推 kuojames2580: 應該就是自己全吞了吧 不可能叫客戶吞會出事
噓 smileworm   : 虧隕元大會吞，所有客戶都沒有受損，咦～～～
推 smallfox1215: 沒事了沒事了。早上砍在阿呆谷的自己負責喔
推 KadourZiani : 笑了
推 patric1224  : 明明就自己資安出問題扯什麼港股詐騙。
推 kotori0723  : 沒受損   請大家回家
→ qqq87112    : 笑死11點才發
推 lolic       : 會不會太輕描淡寫
推 Anyotw      : 公司吃損啊，但客戶會抖啊
推 tigerzz3    : 自己吞了當然沒客戶受損阿
推 Jimmy030489 : 沒事兒沒事兒 壓下新聞
推 LWEN        : 沒事沒事 系統問題
→ lolic       : 被駭很嚴重欸 今天負責那明天呢
→ firetfd119  : 請問有哪個鄉民被盜用下單呢？
推 q2520q      : 應該是公司全吞了啦，這波不知道元大一共要賠多少，
→ q2520q      : 保險能不能給付
推 ab4daa      : 金管會: 沒42沒42  等放假^^
→ Atwo        : 原因都還在確認 要怎麼確保?
推 kotori0723  : 正在看桌曆沒空
→ Merkle      : 這當然要自己吃吧
推 a781106a    : 自己認賠吧？ 幾千萬根本不算損失
推 lf3netxx    : 先來一根好嗎
推 waqw        : 老實說，元大危機處理算快了啦
推 adriano7431 : 看來萬八要來了
推 patric1224  : 銀行行員盜存款都要自己吃了，這是公司自己公司問題
→ patric1224  : 當然要自己吃。
→ firetfd119  : 版上目前沒看到有人被盜買的文
推 kuojames2580: 不過不敢繼續用元大 先跳到富邦好了 怕.JPG
推 tchen4      : 靠杯 我的重倉骨
推 metallolly  : 沒有客戶受損 我以為只有遊戲會回溯
推 steven869200: 沒有？ 往前那篇爆文不就有了
→ kuojames2580: 元大自己全吞了=客戶沒受損阿 哈哈
→ qqq87112    : 問營業員那篇就有了 無緣多一個港股交易
推 hyde711034  : 昨天的推文不是有嗎，被盜的
推 jc761128    : 版上有阿 不是在推文有說~
→ metallolly  : 前面爆文不就是了
→ bitlife     : 被盜買文不是在上面?
噓 sks11134    : 所以駭客會把錢還來？
推 dahlia7357  : 報警了，那事情就不單純了
→ qqq87112    : 樓主有發單張文
→ ridodo      : 元大要自己吞了
推 higo777     : 還敢下來啊 元大
→ dahlia7357  : 不會動到客戶的錢啦，複委託券商自己得吃
推 lusifa2007  : 絕對壓新聞了，不然不會現在才出來
→ newstarisme : 元大……again
推 EXDes       : 金管會的靈壓
推 crazy1009   : 沒事兒沒事兒
→ firetfd119  : 是這個嗎？ https://i.imgur.com/TBao5UV.png
→ bob8166     : 都報警了..
→ firetfd119  : 那跟記者應翠梅寫的不同
推 jerrylin    : 沒有客戶受損???
→ qqq87112    : 複商要自己吞??
推 hzjtrjq     : 沒有客戶受損就是自己吞啊
→ piece1      : 同業都跌得比他多..什麼鬼阿!
推 fenix220    : 元大包真多 還是丟一丟好了
推 iamaq18c    : 超神奇
推 stot404     : 我錢是都回來了啦0.0）
推 zsefbhu     : 幫高調，元大金管會
→ serrier     : 報警同時金管會知不知道啊?
噓 brian21201  : 笑死 嚴重資安問題被寫成系統異常
→ kevin1732   : 以台灣的政府效能來看 金管會大概不會知道
推 yuenru      : 坐等後續
推 e04su3no    : 都能盜帳號了怎麼不把持股賣掉
→ kevin1732   : 剛剛才接到元大叫我更新憑證+改密碼
→ kevin1732   : 早上不能下單還在找原因  阿今天來不及賣的有賠嗎
→ firetfd119  : 憑證為何要更新，舊的不安全嗎？
→ sunnywing   : 金管會管月曆12小時以內馬上就反應
→ kevin1732   : 不要問我 我接到的電話就是這樣
推 ntnuljg     : 大概是自己吞了 然後說沒事
→ batatas     : 賠不到億沒差
推 x19005      : 金不管會:沒事兒 沒事兒
推 hotrain13   : 元大囤了
噓 r30385      : 沒事兒 沒事兒 反正有金管會照 永遠不會有事☺
→ tysh710320  : 請問 我是受駭戶 手機app重裝重申請憑證了
→ tysh710320  : 電腦有一個點金靈的軟體要重新申請憑證 不給弄
推 peehs       : 元大有自己的投資先生 還有三竹的行動精靈 搞一大堆
→ peehs       : 要沒漏也難
推 mainsa      : 這新聞寫得有夠避重就輕欸 真的很會壓 不過居然還沒
→ tysh710320  : 說憑證還沒過期?
→ mainsa      : 收盤就有新聞了
→ kkjjkkjj    : 真的應該要去報警
→ kevin1732   : 電腦端的我也不能重新申請 但是客服要等超級久 懶了
推 Mazu323     : 這好扯這報警抓得到嗎？代表整個後台都被破解了吧
→ kevin1732   : 搞到需要更新憑證...後台應該不是被破解，是被接管
→ kevin1732   : 如果只是更換密碼，可能是資料庫被駭而已
推 lpmybig     : 準備看認列呆帳==
→ kevin1732   : 需要換憑證...應該整個後台都不見了
推 briankch    : 都是他自己要買的 啾咪
推 welly7566   : 100351篇爆文就是講這個，還有人說沒看到 笑死
推 e23882      : 公司認錯帳當然就沒有客戶有損失
推 etop        : 笑死
推 billionaire : 先壓下來
推 fakejoker   : 自己吞囉 客戶沒道理要受損
推 kdh         : 工程師進db刪交易明細算違法嗎？
→ kevin1732   : 當然違法  交易明細是有保存期限的吧？
→ kevin1732   : 銀行端是十年
→ kevin1732   : https://tinyurl.com/y3q93we3 看來是兩年？
推 vitrectomy  : https://reurl.cc/1oan0m
→ vul81320    : 證券呂洞賓瞞天過海
→ bitlife     : 如果只有這檔,看起來還好,只有千萬港元等級,台幣不
→ bitlife     : 到億,只不是還要再看總成交量,說不定有一堆駭客外圍
→ bitlife     :        只不過
推 AndyPettit  : 7414
噓 windigo     : 這種爛券商還有臉收高手續費
→ bitlife     : 不過這種事件打擊客戶信心的影響有多少就不好估計
推 clairehao   : 港股詐騙？元大被出貨了
推 vincent0911x: 股價沒什麼跌 金額也許沒很大
推 diogofseixas: 安控被繞過了嗎
推 weiren6     : https://reurl.cc/zWj2op
推 stocktonty  : 現在是先報警先贏喔XDD
推 atashinchi  : 噗！ 好主動哦
推 guanting886 : 沒有開複委託有複委託單？
推 worshipyou  : 自己吞損失吧，可是損失應該很多
推 jonaswang01 : 不要當客戶就沒損失的危險嘍
推 miuca       : 確定沒客戶損失?
→ PeikangShin : 關心日曆美女中 沒空處理啦
推 lastphil    : 台灣真棒
噓 TrySoHard   : 主動上ptt發現的也是主動
→ TrySoHard   : 就跟手工麵包：手工把麵包裝進包裝袋也是手工
→ pwseki206   : 券商自己出包當然自己吞啊，不然勒
推 George728   : 受損的是股東，哈哈
推 foolguy     : 最近最好改一下密碼，憑證全註銷掉，再申請
推 YukiTW      : 更新憑證，就代表資料被盜了，
→ YukiTW      : 如果連沒開複委託都能下單的話，就表示不止被盜資料
→ pwseki206   : 搞不好港仔現在笑死這大型券商，出這種大包
→ YukiTW      : 是元大整個證券系統都被駭客掌握了
→ magic543    : 不是系統異常那麼簡單吧，，都下單仙股，很不單純
→ magic543    : 個資我看危險了，都被？
推 signm       : 這樣叫沒損失喔
推 xxgogg      : 爆炸了
推 CSMU27      : 會不會一人一盒餅解決阿
推 WTF55665566 : 這版有人賠到的話立刻來爆料
噓 HelloFumi   : 笑死，憑證怎麼被駭的？
推 ice4564     : 如果你吞下去我就當你玩玩
→ ice4564     : 元大：好我吞
噓 mono1023    : 笑死 國內最大
→ fredfred690 : 只能說元大活該，當初原油正2惡意割韭菜亂轉倉害大
→ fredfred690 : 家求償無門，經理人還沒事繼續爽賺