[新聞] 華碩被點名、Uniqlo表錯態 地緣政治成台

[cjol (勤樸)]

原文標題：

華碩被點名、Uniqlo表錯態 地緣政治成台商必修課

原文連結：

https://www.rti.org.tw/news/view/id/2127544

發布時間：

2022-03-17

原文內容：

3月10日，烏克蘭副總理兼數位轉型部長費多羅夫（Mykhailo Fedorov）在推特（Twitter）
公開呼籲台灣跨國科技公司華碩加入抵制俄羅斯行列。

為什麼華碩會被公開點名？因為多年來，華碩以品牌「ROG」在俄羅斯電競市場稱霸，且根
據IDC統計，2021年第四季俄羅斯PC市場（含筆電與桌上型電腦），華碩也以市占率15.6％
位居第三，僅次於中國聯想和宏碁。

台灣時間14日晚間，華碩公開聲明，願捐助新台幣3千萬元賑濟烏克蘭，另因「供應鏈、物
流、銀行交易及其他因素形成的挑戰，對俄羅斯市場出貨已停滯。」

這個回應，一方面呼應日前經濟部長王美花「台灣跟民主國家站在一起」、「相信華碩會對
商譽作整體考量」的說法，另一方面以不可抗力來描述繼續供貨困難，不刻意得罪俄羅斯政
府。

戰國策傳播集團副董事長張美慧認為，華碩為較遲表態而加碼捐款，但未來能否回俄羅斯市
場？因該國政府祭出撤離企業收歸國有，仍充滿變數。她提醒，政治議題須小心應對，公司
內部須持續凝聚共識，避免發生如2020年華碩小編自稱中國公司的自走砲危機。

顧小我、失大我 優衣庫接連犯低級錯誤

在華碩被點名之後，下一個台灣品牌會是誰？

華碩不是第一個被費多羅夫點名的跨國品牌，之前他也曾要求蘋果、Google、Meta和微軟抵
制俄羅斯，這些公司也確實停止在俄國銷售產品和服務。而依照俄羅斯PC市場排名，業界推
測下一個被點名台灣品牌可能是宏碁。

而在費多羅夫發信前幾個小時前，優衣庫（Uniqlo）創辦人柳井正信誓旦旦不退出俄羅斯市
場的政策大轉彎，由母公司迅銷（Fast Retailing）發出聲明：「由於當前情勢發生變化，
繼續經營業務有各種困難，我們決定暫停業務。」

所謂「經營業務的困難」，最重要的原因，莫過於柳井正7日受訪時說：「衣服是生活必需
品，俄羅斯人也有生存權。」這番話引來國際大量抨擊，社群媒體上甚至出現
#BoycottUNIQLO的標籤。

這凸顯了跨國品牌的政治難題。退或不退？如何表態？品牌如何應對地緣政治風險？正考驗
著企業經營者的智慧。

一開始，柳井正並不打算退出俄羅斯，他一向自詡為獨立自主的商人。《財星》雜誌（
Fortune）說，他一向不認為品牌該做出政治選擇。

但，品牌真能自外於政治嗎？台灣大學國企系教授林俊昇認為，品牌跟政治立場並非無關，
那是品牌態度的一部分。例如Nike的品牌精神是「Just do it！」，就必須快速表態、成為
早期撤出的運動品牌之一；但優衣庫沒有那麼強烈的品牌態度，晚一點表態無妨，但不可能
不表態。

「品牌就像人，即使你是個保守的人，仍必須做出道德選擇，不可能兩面討好。」他認為：
「小我是市場獲利，而大我則是人道主義，大是大非很明白，優衣庫第一時間做出的決定，
是一個全球品牌犯下的低級錯誤。」

就連曾任優衣庫人權顧問的田瀨和夫，也質疑柳井正的決定，他接受商周訪問時表示，俄羅
斯入侵烏克蘭是戰爭犯罪，優衣庫一開始的決定純粹只是不想失去市場，卻很明顯間接支持
了人權侵害。

《經濟學人》直指現在是「後後冷戰」時期。在後冷戰時期理想破碎的今天，國際政局的動
盪，導致企業不得不被動面對許多變局。

避風險比蹭熱度更重要 第一時間出錯仍可以補救

「烏克蘭政府非常積極運用壓力戰手法，主動要求各國企業表態退出俄羅斯市場，品牌如果
被點名又沒有準備，殺傷力就會很強。」張美慧提醒：「在爭議性話題上，避風險比蹭熱度
更重要。」

她建議企業第一時間不要急於表態，若必須表態，以企業最大利益取捨，並堅持原則。若無
法堅持，也必須有好的陳述。「從這三點來看，優衣庫只有做到第一點，後面兩項都沒做好
，品牌危機處理連續失分。」

第一時間處理出錯，能彌補嗎？「千禧世代後的消費者是允許品牌犯錯的，只要在犯錯後品
牌能提出夠強的補救措施。」林俊昇舉例，當初路易莎咖啡在滅頂事件後，選擇跟味全合作
被抵制，24小時內急轉彎改回供應商，並迅速開始跟小農合作：「反而從危機中找出轉機。
」

俄烏戰爭對台灣企業的警惕是，必須提升應對兩岸政治危機的智慧，張美慧觀察，許多台灣
企業對此毫無準備。她認為企業必須在危機發生前盤點，每年至少一次演練，要像防空演習
一般做足防範。

企業對匯率變動、數位轉型等經濟巨變可能都做好準備，但下一課將是面對政治巨變的風險
檢查。布魯金斯學會（Brookings Institution）資深研究員懷特（Thomas Wright）說：「
我們正處在新時代的開端，而開端總可能存在危險。」

新時代的危險開端，應該如何表態、如何避險，將是品牌在地緣政治烽火下，最重要的一堂
課。


心得/評論：

難怪強如台積電也要招募政治學博士
生意做大了地緣政治也要去正視
更別提國內、兩岸的角力就是一堆XX
不然台積電怎會去高雄設廠？

上市櫃公司應有地緣政治的智慧



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英國老人在海關翻找護照，動作很慢找了很久，女海關尖酸的問：你來過法國？
英國老頭說：我只來過一次。女海關更尖酸的問：你來過怎麼不知道提前拿護照？
老頭：我上次來時沒檢查護照。
女海關高聲叫道：不可能！英國佬來法國我們永遠都要檢查護照！
老頭：44年登陸時候，海灘上可一個法國人沒見著...
旁邊德國老頭說：是的，這個我能證明，當時灘頭確實一個法國人都沒有...

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推 lolic       : 華碩專業不是小編拿刀子嗎
→ qwas65166516: 刀碩公關出包也不是第一次了
→ henrk       : 華碩也該請個政治學博士
推 hsu0612     : 現在每家公司都需要政治學博士
→ pwseki206   : 政治、國關的逆襲？
推 prostar     : 快跌停我來檢
推 pponywong   : 華碩真衰 賣個電腦也要上政治學課
→ pponywong   : 又不是唯一技術跟壟斷市場 不是微軟谷歌
→ s155260     : 覺青2字頭就不會買了不差現在
推 xp987987    : 各種點兵點將，被點到就是雖
噓 dergnj      : 一邊要聽中國爸爸的 一邊又要聽美國爸爸的  QQ
推 EAFV        : 刀碩經典案例
推 DaToBin     : 一句話總結：聽美國爸爸的就對了
→ DaToBin     : 寫了那麼多廢話
→ piece1      : 只能說很衰洨
→ tctv2002    : 前面一堆作業給你抄  還抄錯
推 chocopie    : 刀碩呵呵
推 ailir       : 微星表示......
推 pili30155   : 跟美國爸爸走就對了 找博士的錢都可以省下來
推 tinoooii    : 昨天在跌這個嗎？
推 opcomtt     : 一篇一丸羹
推 pideo       : 被烏點到的真雖小
噓 jumbo0410   : 期待烏點名中國 我看他沒那懶趴
推 akira0956   : 支碩知道錯了，不要再賣他了好嗎;(
→ sinon17     : 點名中企也沒用 內容直接被中媒BAN掉 無法造輿論
推 fenix220    : 支那小編磨刀中
→ tim910282   : 烏克蘭都沒點名中國的企業，就知道有多親中了...
推 getx105     : 修個西瓜，修再多也抵不過人家一把刀子
推 hihi29      : 買到被台股仇視的股票 真倒楣
噓 ptckimo     : 不敢點宏碁、聯想？
噓 tokight     : 有點到中國企業啊，中國台灣的企業不是？
→ smbtomas    : 無聊
推 ww578912tw  : 刀碩感覺問題在對分公司的控制力度不夠
推 NEWinx      : 跟大廠腳步就好
推 yyls123     : 烏克蘭有臉喔
推 pnsboy      : 烏就親中 一堆人傻傻捐錢
噓 xdccsid     : 就看看烏之後還會不會繼續爽賣武器，真有臉說自己
→ xdccsid     : 很正義，要不要想想遠在天邊的台灣現在如何
→ xdccsid     : 正義這句話烏講其他都可以唯獨台灣不行
→ xdccsid     : 現在捐錢之類的單純就同情+表態給他人（美國）看的
→ xdccsid     : ，真當所有人是笨蛋以為都不知道他們以前做了多少
→ xdccsid     : 事就對了
推 frozenmoon  : 懂基本常識跟普世價值比較重要
→ elmer       : 放火的人自己滅火 當英雄 還想要掌聲？
推 sturmpionier: 跟著黨走就好了 有什麼難
推 tsuneo      : 烏克蘭賣對岸軍火勒..雙標啦
→ piliwu      : 地緣政治是所有跨國企業的必修課
→ cfl511      : 什麼大義，太高空了。講白的就是俄羅斯市場不夠強，
→ cfl511      : 盧布跳水不值錢才退出。有在care 新疆棉的少之又少
推 ying0502    : 華碩不是有專業小編？
→ kkjjkkjj    : 戰國策zzz
噓 t123540     : 商人無國界，表個屁態。
→ Kentai6     : 怎麼可能是私人企業就沒事，不表態也是一個危機，
→ Kentai6     : 人家竭盡所能要救國所以情勒，那天自己國家要被救
→ Kentai6     : ，還要拉政治歸政治來救援嗎？國際品牌的經營遇到
→ Kentai6     : 全球化分裂，要經營品牌就要有這樣問題會越來越普
→ Kentai6     : 遍的認知。
噓 lookjason   : 把舔俄總統幹的事賴在澤倫身上 某些人邏輯好棒棒
推 CrowChes    : 逼人表態 可憐
→ Lhmstu      : 表錯態是三小，記者？
推 olivewood   : 台灣被排擠的時候烏克蘭有出來幫助嗎，笑死
推 AAAntou     : 刀碩主力廠都蓋在中國了 全力挺烏才是找自己麻煩
推 winterstroll: 台灣的國際名聲也沒多好啊，漁船隨意槍殺其他船外
→ winterstroll: 國漁民之類的
→ kissme030   : 能殺多一點嗎 想買
→ ulamong     : 總有人喜歡拿個案當通則無限上綱
推 ink7777     : 哈哈哈 打完之後還不是老樣子
→ lpmybig     : 也是被搞 刀碩的宿命