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原文標題:淘特放棄「效仿」拼多多 (請勿刪減原文標題) 原文連結:https://xueqiu.com/1107854878/215135391 (網址超過一行過長請用縮網址工具) 發布時間:3/24 (請以原文網頁/報紙之發布時間為準) 原文內容:在下沈市場狂奔近兩年後,淘特找到了一條與拼多多差異化的發展路徑。 3月23日,淘特宣佈上線「淘特10元店」、「淘特100」兩大購物入口,幫助產業帶工廠做好 產品孵化工作。 早去年3月25日——淘特上線一週年之際就進行過品牌升級,將平台銷售產品從日用百貨擴 展到吃穿用全品類。本次新增購物入口,則是繼品牌升級之後,淘特加強產品孵化功能的表 現。 作為阿里內部增速最快的業務之一,淘特已是性價比電商行列不可忽視的玩家。 就在外界等待其與拼多多的價格戰結果時,淘特已調轉「船」頭。 通過M2C模式,寄希望於提供場景化、一站式購物貨架的方式,淘特與專注社交拉新、補貼 成交的拼多多,在運營邏輯上走出了不一樣的路徑。 「後來者」淘特憑此能完成對拼多多的追趕,甚至彎道超車嗎? 重新定義「10元店」 「(淘特)10元店、淘特100,將是消費者的購物入口,也是淘特和產業帶工廠一起做好產 品的孵化器。」 在2022年淘特春季產品溝通會上,阿里巴巴副總裁、淘特總裁汪海將新增的兩大入口解讀為 「好產品孵化器」。 按照淘特的設想,兩大入口在定位和貨品陳列上有著明顯差異: 淘特10元店,定位覆蓋各個生活場景的小物件、小商品,如陽台、廚房、玄關、衛浴等不同 場景的物件。主要依託線上直營模式,推行「N元N件」的消費產品組合,通過工廠直供、入 倉全檢、一站式購齊,實現一個包裹發貨。 淘特100,定位消費升級趨勢類商品。該頻道主打性價比品質商品「大牌平替」,助力孵化 工廠品牌。用汪海的話來說,「淘特100致力於做品質不差於品牌,但是性價比遠超於品牌 的、新的消費趨勢升級的產品」,或是同樣質量價格更實惠的產品。 不僅如此,淘特還升級了三個頻道:專注美妝服飾的「好看不貴」、聚焦生鮮蔬果的「限時 搶購」和匯集快消數碼必需品的「官方補貼」。 升級後的淘特,更像是一個產品公司,有了自己的「爆品」孵化矩陣。無論是「淘特10元店 」內「N元N件」的銷售方式,還是「官方補貼」等頻道的開闢,都是在重構產品銷售貨架, 增強產品關聯性,很大程度上提升了「爆款」誕生率。 以「淘特10元店」為例,該入口下目前可見「3元3件」和「9.9元3件」兩類產品銷售組合。 在購物入口尚未建成時,消費者可能買了某個產品就離開平台;新入口上線後,消費者有了 更多的購買組合選擇。 據淘特運營總經理文珠(花名)介紹,淘特消費者不一定是價格敏感型用戶,「(他們)喜 歡形狀外觀、顏色色彩讓人舒服,材料來自大工廠(的產品)」,也想要在「滿足功能需求 的情況下,花最少的錢。」 這群人的特點是,既可能買10元內的極致性價比產品,也可能購入叫不出品牌的「大牌平替 」。「我一直相信說,任何一個(買)奢侈品品牌的人,無論是巴寶莉還是LV,還是Prada ,你還是有優衣庫的夢(消費需求)。」文珠說。 在極致性價比面前,或是為了湊單或者為了嘗新,消費者極大可能會購買多個產品,這樣「 爆款」就能以規模矩陣的方式源源不斷出現。 幾個全新購物入口的出現,讓淘特在走向第三年的時候,運營思維與其它平台展現出了更加 明顯的差異。 「產品公司」、「爆款孵化器」,成為了淘特在當前發展階段的全新定位。 走和拼多多不同的路 誕生於下沈市場線上消費爆發之際的淘特,一直在做的事情都是:讓工廠貨銷售鏈路精簡、 成效最大。 彼時行業里已經有了絕對領跑者——拼多多。通過「砍一刀」社交裂變方式,拼多多在2019 年底就完成了平台年活躍買家數5.852億、年活躍商家數超510萬的積累;還利用「新品牌計 劃」,牽起了國內上百個產業帶,商家既實現了直接供貨,平台也豐富了SKU,2019年拼多 多交易額成功突破萬億門檻。 作為同樣聚焦下沈市場的電商平台,淘特在發展初期就定位性價比電商,利用阿里在源頭工 廠和數據積累方面的優勢,提出了M2C模式——產地直連消費者。 傳統產銷鏈路下,產品從生產製造到消費者接收會有四個主要角色:製造商、品牌商、經銷 商和消費者。M2C模式則省去品牌商和經銷商環節,讓大部分商品由產地、品牌及工廠直供 ,從而避免了商品流通過程中的層層加價,剔除品牌溢價。 從貨品供給方式來說,淘特與拼多多並無太大差異,都簡化和變革了貨品流通方式,尋求源 頭工廠直供;但在產品運營和業務發展邏輯上,兩者卻有漸行漸遠之勢。 在產品運營方面,拼多多是典型的單品運營思維,爆款完全由用戶打造。一個突出特徵是, 拼多多大部分購物頻道均未設立購物車功能。無論是外界熟悉的「百億補貼」,還是首屏推 薦流的商品,消費者都只能採用單品購買或拼單購買。 這就決定了,平台算法依據消費者偏好設定,展示頁面由消費者購買行為決定。 相較而言,淘特逐漸對外展示出的是產品營銷推廣思維。通過搭建消費場景,引導流量進入 ;再利用性價比組合,促成交易轉化,打造爆款產品。 拼多多的收入主要來自在線營銷服務(即廣告)。在最新發佈的2021年第四季度財報中,拼 多多在線營銷服務收入達224.25億元,約佔總營收(272.309億元)的82.35%。 而淘特雖然尚未公開披露盈利模式,但據全天候科技瞭解,除一般的廣告費外,淘特還聯合 菜鳥在全國產業帶建立了產地倉,能為商家提供面單自動識別M2C包材、人工打包、貨品管 理、包裹分送等服務。 從業務層面看,拼多多在嘗試了「百億補貼」、「新品牌計劃」之後,又將重心回顧到了農 業。去年,拼多多不僅設立了「百億農研」專項,還承諾將當年第二、三季度的利潤全部投 入該項目。 官方數據顯示,過去一年,拼多多平台累計產生610億件涉農訂單,同比增長59%。拼多多董 事長兼CEO陳磊也在發佈2021年四季度及全年度財報後的電話會上表示,拼多多會持續加大 對農業的投入。 而在近日舉行的淘特春季產品溝通會上,淘特只強調會為消費者提供高時效、低成本、好服 務的優質性價比商品,覆蓋吃穿用多方面需求,顯然是要朝著綜合性價比電商平台繼續發展 的意思。 哪個是性價比電商終極解法? 在戰局尚未落定之前,誰也無法料定哪種發展運營邏輯更優。 百聯咨詢分析師莊帥對淘特尋求差異化發展思路表示,「差異化經營是所有平台需要思考和 不斷提升的能力,淘特推出這兩個頻道(淘特10元店、淘特100)更多是基於單價的方式拓 展對應生活場景,進行差異化經營。」 不過,「場景消費能否在電商平台得到充分體現有待驗證,用戶能否在單價體系下對應場景 也有待觀察。」莊帥說。 莊帥指出,這並非否定場景消費背後蘊含的潛力,而是就電商平台通過簡單價格組合與同類 規整打造的貨架式場景對消費產生的影響持保留態度。 以沃爾瑪和宜家為例,前者也會按照商品用途分類陳列在貨架上,宛如電商的商品列表;後 者則通過打造清晰可見、可觸達的生活場景銷售商品,類似短視頻內容平台的直播帶貨。 消費場景打造並非簡單的圖文視覺呈現,而是需要滿足新生代消費者更深層次精神、情感的 共鳴,核心要做好「體驗」,這樣才會增強消費者與平台的信任,提高用戶粘性。 普華永道去年9月發佈調研報告也指出,31%的中國消費者認為,新奇有趣的體驗有助於保持 品牌忠誠度。「能夠看到和觸摸產品」 是中國消費者在實體店購物體驗時最看重的屬性。 歸根到底,在莊帥看來,電商平台提供性價比更高的產品和便捷的履約服務才是用戶的本質 需求,也是平台應該努力的方向。 在淘特上,一年下單超3000筆的汪海也坦言,目前平台有兩大痛點需要改進:生活場景過多 ,導致消費者難以清晰瞭解哪裡可一站式買齊商品;在物流履約和配送問題上,也需要做到 更及時、更快速。 「除了商品便宜之外,給消費者更多的挑選,到貨更及時的體驗改善(也很重要)。」汪海 說。 截至2021年12月底,淘特已經上線21個月,年度活躍消費者達到了2.8億。雖然與拼多多( 年活躍買家8.687億)仍有一定差距,但對比其上線8個月用戶破億的水平,增速並未有放緩 趨勢。 隨著淘特再次升級,兩家從價格戰轉向了價值戰,接下來就是考驗兩家貨品運營和物流服務 內功的時候了。 心得/評論: ※必需填寫滿30字,無意義者板規處分 真的很好奇 一件五毛的東西還包郵 真的能賺嗎 雖然說淘特 拼多多一直主打 工廠直達 省去中間商的抽成 所以便宜 但真的是這樣 還是只是用料太差的便宜 有大大買過的可以出來說明一下嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 100.15.123.60 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1648187220.A.E95.html
MSEstar : 淘特是沙小? 03/25 14:02
laechan : 我放棄抄你 03/25 14:12
season2011 : 你當臺灣有開? 是要說明啥 03/25 14:22
HenryLin123 : 質量 運營 03/25 14:22
vincent0911x: ? 03/25 14:46
CuLiZn56 : 淘特根本沒便宜,拼多多假貨多,推蘇寧易購和京東 03/25 15:04
zxzx8059 : PDD連活動都是假的 03/25 15:21
zxzx8059 : 蘇寧、京東是超級機器人大戰… 03/25 15:21