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原文標題: 利用程式設計引誘消費者逛錯街 公平會開罰業者 原文連結: https://bit.ly/3EnFdPJ 發布時間: 2022/4/15 10:54 原文內容: (中央社記者潘姿羽台北15日電)市場競爭激烈,業者為了攬客也各自出招,不過公平會發 現,創業家兄弟及松果購物透過程式設計引誘消費者「逛錯街」,決議開罰創業家兄弟公司 新台幣200萬元、松果公司80萬元罰鍰。 公平會4月12日委員會議通過,創業家兄弟股份有限公司及松果購物股份有限公司利用「搜 尋引擎優化(Search Engine Optimization,簡稱SEO)技術,並在搜尋引擎的顯示結果上 不當顯示特定品牌名稱,使消費者誤認該賣場有販售特定品牌產品,以此增進自身網站到訪 率,違反公平交易法第25條規定,決議開罰。 公平會指出,消費者在Google搜尋引擎打上特定品牌名稱,例如「悅夢床墊」時,搜尋結果 會出現「悅夢床墊的熱銷搜尋結果│生活市集」、「人氣熱銷悅夢床墊口碑推薦品牌整理─ 松果購物」等搜尋結果,消費者被搜尋結果吸引點選進入「生活市集」、「松果購物」網站 後,卻發現賣場並沒有「悅夢床墊」產品,這就是生活市集及松果購物的經營者創業家兄弟 公司及松果公司分別利用SEO技術所產生的現象。 公平會表示,不反對SEO技術,但搜尋結果呈現不應該有誤導消費者的效果,這種作法也會 減少消費者原本欲搜尋品牌商品的銷售機會;而且不僅僅是「悅夢床墊」,其他「生活市集 」及「松果購物」網站沒有販售的商品品牌,也都在上述的模式下,被網站程式主動生成行 銷文案網頁,以供搜尋引擎攫取,一樣有引誘消費者逛錯街的問題。 公平會指出,此案本質上是「誘導/轉向」(bait-and-switch)的欺罔行為,除了打斷消 費者正常的商品搜尋與購買過程,也對其他販售該品牌商品的經營者形成不公平競爭的效果 ;因此認為違反公平交易法第25條「足以影響交易秩序之欺罔及顯失公平行為」,並分別處 創業家兄弟公司200萬元、松果公司80萬元罰鍰。 心得/評論: 公平會開罰創業家(8477)和子公司松果購物 小罰200萬對公司應該是沒差啦 這種行為真的蠻惱人的就是了 內容農場愛用招式 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.121.28 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1649992659.A.5A7.html
miyazakisun2: 我查字典經常被這招搞爛 1頁搜尋結果沒有一個有解 04/15 11:19
miyazakisun2: 答 04/15 11:19
PPTmilktea : 這個本來就欠罰啊 北爛 04/15 11:20
lovecorgi : 一堆網頁沒有跑出跟收尋沒相關,真的煩 04/15 11:22
cidcheng : 這種真的很討厭 04/15 11:22
bnn : 真好奇這案子怎麼成案的 公平會自主"掃蕩"? 04/15 11:23
bnn : 還是我作為搜尋引擎使用者可以看SEO假網站不爽就告? 04/15 11:25
kougousei : 等正式處分書出來裡面會寫案由 04/15 11:25
kougousei : 通常是有人檢舉 04/15 11:26
bnn : 還是只是某競爭公司叫公平會出手教訓競爭對手 04/15 11:26
Anyotw : 除了google爸爸,其他人都是在搶生意 04/15 11:26
Anyotw : 會被爸爸重點打擊 04/15 11:26
centaurjr : 看到松果都直接跳過,從來不會逛錯 04/15 11:29
Akitsukineko: 才罰200w是要幹啥 要也是美金 04/15 11:32
saygogo : 欠罰 04/15 11:35
jc761128 : 笑死xddd 04/15 11:37
alan00 : 活該 04/15 11:39
GoalBased : 滿屌的,台灣竟然願意罰這種 04/15 11:42
Zero0910 : 以後搜尋就加上 "-松果 -生活市集" 自動濾掉這兩個 04/15 11:46
twerik : 樓上以為只有松果會這樣搞嗎? 04/15 11:48
coffee112 : 笑死 04/15 11:48
k1k1832002 : 現在真的越來越難搜,苦笑不得 04/15 11:49
k1k1832002 : 還不說各種垃圾部落格文也佔版面 04/15 11:49
nonono119 : 誤導式搞法真的是垃圾 浪費時間 04/15 11:50
ji3g4zo6 : 罰的好 這個超靠北 耍人很好玩484 04/15 11:52
r85270607 : 不是很理解這種手法騙來的人潮是能幹嘛 04/15 11:54
r85270607 : 來了然後買不到 04/15 11:54
r85270607 : 除了累積往後對網站的差印象以外能幹嘛 04/15 11:54
horb : 有做事就推 04/15 11:56
centaurjr : 認真booking和agoda其實也會 但是人家有內容 04/15 11:58
centaurjr : 松果有甚麼XDD 04/15 11:58
pwseki206 : 是說用廣告攔截有用嗎?還是一樣 04/15 11:59
jahfone : 一樣 04/15 12:01
laechan : 欺騙就是踩雷 04/15 12:03
aloness : 廣告攔不到這種的… 04/15 12:07
k1k1832002 : 剛剛發現CHROME有套件可以常態屏蔽關鍵字,果斷加上 04/15 12:09
k1k1832002 : 那兩個 04/15 12:09
summershores: 沒想到這個可以罰XD 04/15 12:11
minazukimaya: 欸不是 這所有人都在作 只挑兩個出來罰是被檢舉了? 04/15 12:16
sm3489 : 活該,浪費大家時間 04/15 12:18
jimmy12332 : 真沒水準 04/15 12:23
CloudyWing : 唐唐應該又要殺了 04/15 12:23
lmc66 : 爽 04/15 12:27
mmchen : 拍賣網站和yt一堆這種 04/15 12:27
gn02218236 : 內容農場的垃圾釣魚手法居然拿來用 難怪被其他平台 04/15 12:29
gn02218236 : 尻爛 04/15 12:29
oneIneed : 罰得好 04/15 12:37
s4511981 : 要罰拜託全罰,抓不到的一堆。 04/15 12:38
crossdunk : 這兩家是同一家 惹到誰了吧 04/15 12:43
iamgp : 罰太少,浪費大家的時間不用罰多一點嗎? 04/15 12:43
adminc : 讚,早該罰了,垃圾 04/15 12:57
apple00 : 惡魔旅館也能罰一罰嗎 關鍵字誤導 04/15 12:59
showshowman : 搜尋重現pixnet的網站是不是也可以管一下 04/15 13:04
Kingofknife : Google爸爸也很不爽這種套路啊 04/15 13:35
notime : 垃圾技術 04/15 13:52
fcugeo : 推 04/15 14:27
hanktan : 別人也在做至少有東西,你做了沒東西賣不罰你罰誰 04/15 15:00
kougousei : 其實agoda也被罰過 100萬 04/15 15:50
jimhall : 懂這對兄弟的就知道他們的風格 04/15 16:06
eknbz : 推 04/15 17:00
nojoe : 罰的好 04/15 17:07
iamaq18c : 水啦 04/16 08:07
jkg200 : awoo是不是要小心了 04/17 17:03
chaoliu : 竟然有做事了? 還是同業眼紅用關係在弄? 04/18 14:35
chaoliu : 這種是真的很討厭就是了 google自己技術也有問題 04/18 14:36
chaoliu : 很多內容農場搜尋結果排名都靠前 真的很無恥 那些內 04/18 14:37
chaoliu : 容明明都抄來的 真的最原始內容常常在3,4頁之後 那 04/18 14:38
chaoliu : 以後誰還要創造內容 花了半天寫得 被農場抄去頂到第 04/18 14:38
chaoliu : 一名 04/18 14:38