[新聞] 獨家｜遠傳friDay開電商第一槍 驚爆裁員

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原文標題：

獨家｜遠傳friDay開電商第一槍　驚爆裁員2成

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https://bit.ly/3HQABU4

發布時間：

2022-06-25

記者署名：陳俐妏

原文內容：

https://i.imgur.com/qTqnmHj.png

遠傳（4904）力拼新經濟服務，遠傳總經理井琪年初立下宏願，主攻消費市場，但面臨景
氣衰退、消費力縮手，遠傳旗下friDay購物（遠時）驚傳5、6月起資遣員工，裁員幅度達
2成，據悉，井琪上周以遠時董事長身分對員工說，「(改組)一定會痛，但還沒走出黑暗
的隧道，雖然快看到黑暗後的亮光了。」

這次遠傳friDay裁員開電商第一槍，是否也代表電商經濟開始步入衰退，呈現山雨欲來徵
兆，後續值得關注。

遠時發言體系回應表示，遠時因進行營運改善、組織改組，以配合新流程和系統工具，盤
點既有人力和技術，並循序作合乎法規之適當調整。

去年疫情紅利，讓遠傳friDay購物業績攀升，交出亮眼成績， 去年7月遠傳更延攬電商圈
大將謝振豊，擔任遠傳friDay購物總經理，沒想到在任不到1年，即傳出裁員。

不過，疫情紅利告終後，《蘋果新聞網》接獲遭資遣的員工爆料，今年5、6月期間，
friDay購物開始以業績不佳持續虧損為由，陸續資遣約30人，達員工總數20%。但其實早
在去年底，遠傳FriDay購物就已資遣不少行銷人員，行銷費用同步也在減少，整個行銷部
門去年底還有37個人，現在僅剩5個人

《蘋果新聞網》也獨家取得6月17日遠時員工大會的內容，井琪在當天對員工表示，「(改
組)一定會感覺痛，但公司也不是其他動作都沒動，只是把人員減少，其實遠時在系統和
流程上都已有有相當的精進。」

井琪最後也強調，「對於要離開的同仁一方面感到很抱歉，另一方面也感謝，感謝相關同
仁與遠時一路患難與共走來，黑暗的隧道還沒走完，雖然已快看到亮光了。」

遠時發言體系回應指出，遠時自2020年以來即維持25.4%成長幅度；2021全年和2022首季
營收表現更優於業界平均，並持續縮小虧損中。但電商競爭激烈，去年遠傳friDay購物即
著手核心系統重構，並於今年4月完成，啟動多項AI功能，優化網站技術、精簡流程，大
幅改善運作效率。因而進行組織改組，以配合新流程和系統工具，盤點既有人力和技術並
循序作合乎法規之適當調整。

遠時發言體系也說明，6月17日遠時員工大會上，遠時董事長對全員說明公司今年以來整
體人力精簡狀況，並感謝將/已離職同仁對公司以往的貢獻，更鼓勵遠時同仁一起努力精
實成長；總經理則一一回答同仁問題，充分溝通，會議氣氛平和，歷時一個半小時結束。

friDay為遠傳2014年推出行動數位品牌，旗下包含friDay影音、friDay購物、friDay加購
、friDay閱讀、friDay PLAY、friDay錢包等服務。其中，friDay購物主打「好買、好逛
、好好玩」為主要訴求，創新融合「策展」概念，設定分眾主題館，獨家販售特色商品，
並引入達人推薦，創造全新行動購物體驗。

2016年推出首創科學化變價機制與場域式分類的行動購物服務friDay加購，但2018年加購
會員金卡已整合至friDay購物。2017年更整合集團資源與GoHappy快樂購物網合併，
friDay購物是HAPPYGO線上最大累兌點平台，且同步在線整合遠東集團豐富的百貨零售資
源，攜手合作包括遠東百貨、SOGO百貨、愛買量販店、city'super等知名 實體通路品牌
。

但電信業者指出，台灣本土電商平台就PChome、momo為兩大指標，FriDay在價格和品牌度
上仍有差距。（陳俐妏／台北報導）遠傳（4904）力拼新經濟服務，遠傳總經理井琪年初立下宏願，主攻消費市場，但面臨景
氣衰退、消費力縮手，遠傳旗下friDay購物（遠時）驚傳5、6月起資遣員工，裁員幅度達
2成，據悉，井琪上周以遠時董事長身分對員工說，「(改組)一定會痛，但還沒走出黑暗
的隧道，雖然快看到黑暗後的亮光了。」

這次遠傳friDay裁員開電商第一槍，是否也代表電商經濟開始步入衰退，呈現山雨欲來徵
兆，後續值得關注。

遠時發言體系回應表示，遠時因進行營運改善、組織改組，以配合新流程和系統工具，盤
點既有人力和技術，並循序作合乎法規之適當調整。

去年疫情紅利，讓遠傳friDay購物業績攀升，交出亮眼成績， 去年7月遠傳更延攬電商圈
大將謝振豊，擔任遠傳friDay購物總經理，沒想到在任不到1年，即傳出裁員。

不過，疫情紅利告終後，《蘋果新聞網》接獲遭資遣的員工爆料，今年5、6月期間，
friDay購物開始以業績不佳持續虧損為由，陸續資遣約30人，達員工總數20%。但其實早
在去年底，遠傳FriDay購物就已資遣不少行銷人員，行銷費用同步也在減少，整個行銷部
門去年底還有37個人，現在僅剩5個人

《蘋果新聞網》也獨家取得6月17日遠時員工大會的內容，井琪在當天對員工表示，「(改
組)一定會感覺痛，但公司也不是其他動作都沒動，只是把人員減少，其實遠時在系統和
流程上都已有有相當的精進。」

井琪最後也強調，「對於要離開的同仁一方面感到很抱歉，另一方面也感謝，感謝相關同
仁與遠時一路患難與共走來，黑暗的隧道還沒走完，雖然已快看到亮光了。」

遠時發言體系回應指出，遠時自2020年以來即維持25.4%成長幅度；2021全年和2022首季
營收表現更優於業界平均，並持續縮小虧損中。但電商競爭激烈，去年遠傳friDay購物即
著手核心系統重構，並於今年4月完成，啟動多項AI功能，優化網站技術、精簡流程，大
幅改善運作效率。因而進行組織改組，以配合新流程和系統工具，盤點既有人力和技術並
循序作合乎法規之適當調整。

遠時發言體系也說明，6月17日遠時員工大會上，遠時董事長對全員說明公司今年以來整
體人力精簡狀況，並感謝將/已離職同仁對公司以往的貢獻，更鼓勵遠時同仁一起努力精
實成長；總經理則一一回答同仁問題，充分溝通，會議氣氛平和，歷時一個半小時結束。

friDay為遠傳2014年推出行動數位品牌，旗下包含friDay影音、friDay購物、friDay加購
、friDay閱讀、friDay PLAY、friDay錢包等服務。其中，friDay購物主打「好買、好逛
、好好玩」為主要訴求，創新融合「策展」概念，設定分眾主題館，獨家販售特色商品，
並引入達人推薦，創造全新行動購物體驗。

2016年推出首創科學化變價機制與場域式分類的行動購物服務friDay加購，但2018年加購
會員金卡已整合至friDay購物。2017年更整合集團資源與GoHappy快樂購物網合併，
friDay購物是HAPPYGO線上最大累兌點平台，且同步在線整合遠東集團豐富的百貨零售資
源，攜手合作包括遠東百貨、SOGO百貨、愛買量販店、city'super等知名 實體通路品牌
。

但電信業者指出，台灣本土電商平台就PChome、momo為兩大指標，FriDay在價格和品牌度
上仍有差距。（陳俐妏／台北報導）

心得/評論：

照理來說電商這波應該要賺到爛掉
結果遠傳還可以搞到要裁員

不過怎麼感覺最近越來越多企業開始裁員

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.65.49 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1656235969.A.B4D.html
推 qa17b       : 噴爆
推 xiaoyao     : 不意外阿 MOMO早就反應給你看了
→ lolic       : 聽都沒聽過
※ 編輯: golang (111.249.65.49 臺灣), 06/26/2022 17:38:32
→ chocoball   : 有啦  我知道  是美式餐廳吧
推 village0817 : 原來這家有電商 不是影音居多嗎
→ elainakuo   : 聽都沒聽過
→ skybrest    : 推
→ sd810305    : 遠傳電商沒用過，但它家的影音是滿爛的…所以我猜電
→ sd810305    : 商也好不到哪。
→ BlueBird5566: 去年才打來找我去面試 才一年耶 還好從不考慮遠傳
推 as80110680  : 我還想說遠傳什麼時候跑去開餐廳了
推 xylitol     : 技術面看起來不錯啊
推 Shiang1225  : 10個剩8個
推 ivan1116    : 完全沒有聽過...
→ teddy72     : 沒聽過+1
推 benjelly    : friday購物用過一次  沒多久詐騙集團就打給我  知
→ benjelly    : 道我全部資料  真是謝謝friday☺☺
推 bhdbhd      : 原來遠傳有電商
推 k798976869  : 經濟最好的時刻
推 jimhall     : 原來是FireDay啊，誤會誤會了
噓 jjjjjjs     : 可以去考國考
推 AxelGod     : 這很明顯是自己不爭氣，不是不景氣
推 MilkTeaMan  : 什麼 你有商城
→ x001611     : 大空翼
噓 kids055157  : 買這平台個資會外洩，訂單資料可以完全被知道
推 wulaw5566   : 5個人的行銷部門的？不如學udn買東西一樣直接收掉吧
→ fivemoonsky8: 身邊沒聽過有人使用的平台
推 devilkool   : 原本有37個行銷人員也滿多的
推 guanting886 : 砍30位行銷，年省上千萬
推 zzzzzlss    : 遠傳爛到噴？
推 lasma       : 營運差正常，介面難用，價格又貴，不倒才有鬼！
推 as67        : udn比他好用都提早收了，他可以撐到今年也是奇蹟
推 kis28519    : 20年來景氣最好，裁員?
→ leveger0903 : 遠傳的電商事業印象是時間軸
→ leveger0903 : 老實說台灣純軟圈也不是很樂觀 很希望這把歐美科技
→ leveger0903 : 業的裁員潮不要燒到台灣 拜託了
噓 radiant77   : 電傷沒用過，影音真的超爛，看影片一直卡住
→ WenliYang   : 早該倒的東西
→ showshowman : 那位總經理之前不是才弄倒一間電商!?我印象當時網
→ showshowman : 頁弄的很像大學生報告寫一堆聲明，他想重起爐灶？
推 yunhos      : 原本是亞東go Happy和時間軸friDay各自為營，但都
→ yunhos      : 不賺錢，所以集團把這兩個合併成遠時，然後還是不
→ yunhos      : 賺錢 XD
推 mcyangtw    : 遠東一堆app實在搞不懂
推 kingof303   : 影音很便宜 但常卡
推 nolimits    : friDay影音還不錯吧，電影滿多的
→ PoloHuang   : 從沒用過
→ lyhorcish   : 上次買好市多會籍用
噓 akumo       : 噓噓東有差這筆?
推 craig       : 以噓噓東那麼摳的個性，線上購物沒折扣根本沒辦法
→ craig       : 打
→ Petrovsky   : 電商就是一家獨霸 實體店面倒光光