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原文標題: 以後不用排隊結帳!小七宣布年底前門市全設自助結帳機 ※請勿刪減原文標題 原文連結: https://money.udn.com/money/story/5612/6606292?from=ednappsharing ※網址超過一行過長請用縮網址工具 發布時間: 2022/09/12 14:36 ※請以原文網頁/報紙之發布時間為準 記者署名: 經濟日報 記者何秀玲/台北即時報導 ※原文無記載者得留空 原文內容: 統一超( 2912 )旗下7-ELEVEN佈局元宇宙零售, 今(12)日宣布在世新大學開出第六家X-STORE, 分為兩區域,一邊有店員的「複合體驗區」,另一邊為無人的「自助體驗區」, 並首度推出AR、VR服務。 此外,7-11預計在今年底全部門市都導入自助結帳機台,視門市大小導入機台數量, 將成為全台第一家全部導入自助結帳的超商, 不但可在尖峰時間免排隊,還可解決勞力短缺問題。 只是對於年紀較大的客人來說,自助結帳恐怕會有使用門檻。 7-11的X-STORE 6號店為首家進駐校園的無人店, 門市總營業面積29.8坪, 以有店員服務的「複合體驗區」與無人「自助體驗區」雙區規劃, 自助體驗區高達八成,為6家X-STORE中占比最高的門市, 整合6家科技大廠架構的10項專業科技技術, 合作大廠包含狂點、微軟、巧禾、NEC、PTC、PIC, 也首度複合付費的「多功能包廂專區」。 消費者走進X-STORE 6實體門市, 需使用智慧型手機、平板電腦下載X-STORE APP, 登入OPEN POINT會員,可體驗AR和VR雙購物服務, 實體貨架拿起商品,手機掃一下可透過AR(擴增實境)秀出最新的商品資訊、優惠好康。 該APP融合VR(虛擬實境)購物體驗, 可進入虛擬商店中,過直覺式VR串連i預購平台, 可下單購買3C、家電、家具、精品專櫃等各式生活所需, 全購物流程無須排隊。 7-11看好未來自助結帳普及化趨勢,開發收銀機「X POS」具人工與自助結帳雙功能, 已於今年7月陸續導入上百家門市, 預計於今年12月底前導入超過6,500家門市, 未來一機因應不同時間、商圈特性切換結帳模式。 以零售通路來看,量販店包括家樂福和大潤發,都已導入自助結帳機台, 超市龍頭全聯於去年在內湖開出首間「智慧超市」, 已於去年底在台北市內湖正式營運, 內部設有自助結帳機、AI智慧咖啡販賣機,以及自助洗衣烘衣。 以其他超商通路來看, 全家( 5903 )目前自助結帳設備共導入41家店舖、總計55台設備進行測試, 全家表示,設置店點多以科技廠區、學區等瞬間來客數高的店舖為主, 使用率也最高,並提供多元支付管道, 受年輕消費客群喜愛。 另外,最早導入自助結帳的零售通路則是量販店, 量販龍頭家樂福68家量販店全部自助結帳機, 超市247家已有146家設立, 預計明年全部設置, 家樂福表示,需評估店舖空間大小, 以及地區性可能的使用率;而大潤發亦有導入。 心得/評論: ※必需填寫滿30字,無意義者板規處分 7-11宣布將在今年年底前全面導入自助結帳 (今年已經快過完了耶這麼有效率?) 個人經驗來說 買飲料自行結帳很省事 不過考慮到店員還有繳費泡咖啡找包裹的功能 應該也無法全面取代 另外最欠導入自助結帳的 應該是全聯吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.204.82 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1662968619.A.E7A.html
degenerate03: 工控要噴爛了嗎 09/12 15:44
hyscout : 請支援收銀 09/12 15:45
aqualan : 哭啊,只會排更長吧 09/12 15:45
js255076 : 不曉得機台跟誰買 09/12 15:45
s155260 : 跟在三寶後面會崩潰嗎 09/12 15:46
js255076 : 初次投入加後續維護蠻大一塊餅 09/12 15:46
b9513227 : 小七擠的要死再碰上科技北七 完美 09/12 15:46
if2 : 買完要微波怎麼搞? 09/12 15:46
fishead1116 : 千萬不要是麥當勞那種機器 09/12 15:47
b9513227 : 偶銀行1樓的全家有 沒人要用 09/12 15:47
moyasi : 多放台自助收銀佔空間還不如多放幾個泡麵零食架 09/12 15:47
maxboy06 : 另外再找個人顧自動結帳機 讚 09/12 15:47
joe2 : 兩千多家小七 工控仔 電子標籤仔 飛起來!!!! 09/12 15:48
pujos : 要開始砍人惹 09/12 15:48
moyasi : 一堆店面小不拉機的是要怎麼放啦 09/12 15:48
zxcv91039 : 會不會很擠啊 09/12 15:48
aisitelu : 會卡通常是包裹 微波 咖啡造成的吧 09/12 15:49
wchang : 自助結帳沒便宜幹嘛用 09/12 15:50
sipa0737 : 擺自動販賣機還比較實在 09/12 15:50
energy100203: 店面就夠小 怎麼塞自助結帳機 笑鼠人 09/12 15:50
torrestam : 瘋狂洗發票了 09/12 15:50
jen1121 : 找不到店員了 09/12 15:50
kusork : 現在很多間711都要自己微波食物了 09/12 15:50
ppo7741 : 請支援 09/12 15:50
a9940597 : 員工? 09/12 15:50
MIT5566 : 不想排的可以多一個選項 店員也砍不到哪去吧 09/12 15:51
tio2catalyst: 結帳是有多花時間,這個有點本末倒置 09/12 15:51
joe2 : 極端重要的訊息 台灣的人力資源要超大型釋放了 09/12 15:51
joe2 : 根本動搖國本啊這個 09/12 15:51
piliwu : 未來可以節省很多人力啊 09/12 15:51
kyory : 還是要有員工阿!不然誰補貨 09/12 15:51
pwseki206 : 比起7-11,全聯到底何時可以開放自助結帳阿,每次 09/12 15:51
pwseki206 : 看到排隊人龍就很厭世 09/12 15:51
piliwu : 微波你自己按就好不用服務人員 09/12 15:51
mainsa : 咖啡 繳費 微波都還是要人啊 09/12 15:52
joe2 : 台灣真的要走向下一階段了 喔買尬 ...(買進鰻魚) 09/12 15:52
marques : 看看家樂福自助結帳排多少人 09/12 15:52
piliwu : 咖啡也可以你自己按 全聯就有 09/12 15:52
zxcv91039 : 以前去家樂福都沒人耶 不過好幾年前的事了 現在如 09/12 15:52
if2 : 不可能微波自己按啦店遲早被燒了 09/12 15:52
zxcv91039 : 何? 09/12 15:52
jen1121 : 日本自助結帳已經示範很久了 09/12 15:52
k1k1832002 : 說加速只能笑笑啦...減人力障礙才是真的 09/12 15:53
joe2 : 全聯咖啡就我自己按自己倒囉 不難啦 XD 09/12 15:53
slluu2 : 全聯一堆人結帳拖拖拉拉 不知道在幹嘛 廣播支援收 09/12 15:53
slluu2 : 銀 店員繼續補貨 屌都不屌 09/12 15:53
centaurjr : 如果有出自己上架機器人 自動泡咖啡機器人 自動XX 09/12 15:53
a6976933 : 每次只是要結一瓶飲料而已還要被繳電費的塞 09/12 15:53
newtos601 : 推自助 應該有陣痛期 09/12 15:53
centaurjr : 機器人 當然結帳不花多少時間 09/12 15:53
gtoselina : 87 自動結帳超麻煩的有夠浪費時間,麥當勞的更低能 09/12 15:53
energy100203: 全聯咖啡你還是得去櫃檯一趟啊 09/12 15:53
piliwu : 7-11已經有自己微波的分店了 青埔新光影城就是 09/12 15:53
joe2 : 全聯:我都請支援收銀了不然還想怎樣? 09/12 15:53
foredoom : 自助怎麼點咖啡機 ? 09/12 15:54
joe2 : 掃QRCODE 09/12 15:54
omanorboyo : 很多都在自助微波了 09/12 15:54
centaurjr : 先結帳吐QR code再給咖啡機掃阿.... 09/12 15:54
foredoom : 一般結帳都不會塞車 塞車是咖啡 微波 取貨.. 09/12 15:55
MIT5566 : 711早有自助咖啡機啦 09/12 15:55
Minihil : 我比較愛自己微波的 可以自己調整熱度 09/12 15:55
mainsa : 這種省不了人力 看已經全面導入的家樂福就可以知道 09/12 15:55
mainsa : 了 但可以省排隊時間 畢竟9成以上的人還是愛排人工 09/12 15:55
mainsa : 櫃 自助的快很多 但家樂福自助櫃可以擺五六台個讓 09/12 15:55
mainsa : 一個店員顧 7-11不可能沒有店員顧無人櫃檯 更難省 09/12 15:55
mainsa : 下人力 09/12 15:55
tt333925 : 都是請支援收銀,一個員工支援一個顧客支援 09/12 15:56
tt333925 : 好吐露斯 09/12 15:56
BroDians : X-store已經發展好幾年了,到現在才第六家喔?大家 09/12 15:56
BroDians : 是否覺得便利商店還是要有店員在比較安心? 09/12 15:56
energy100203: 全聯自取還是現場都要過櫃檯不是嘛 09/12 15:56
ru04hj4 : 不要麥當勞那種慢死人的人就好 09/12 15:56
Dia149 : 小七員工可以全轉內勤了 09/12 15:56
littenVenus : 有人知道哪些公司受惠嗎 09/12 15:56
sagarain : 顧客可以教育啦 現在家樂福已經好很多了 09/12 15:56
foredoom : 難不成咖啡機 也要自助自己來 拿杯子 選擇咖啡 09/12 15:56
charles269 : 自助微波很多店都在推了 09/12 15:57
Dia149 : 收銀全無紙化,小七員工只管做飲料賣咖啡幫熱微波 09/12 15:57
Dia149 : 貨物上架 09/12 15:57
littenVenus : 疫情前去英國 超市就很普及了 算算都幾年惹 09/12 15:57
foredoom : 香菸點唱機 順便上線 謝謝 !!! 09/12 15:58
Dia149 : 感覺上流會噴 09/12 15:58
sagarain : 咖啡沒什麼問題吧 以前飲料不也是買杯子自己裝 09/12 15:58
TomChu : 家樂福的爛到不想用 09/12 15:58
et177158 : 只要是有三寶的地方都會塞 09/12 15:58
abobstar : 水唷! 09/12 15:58
FncRookie001: 以量販店的服務體驗 自助結帳還有一段路要走 09/12 15:58
TomChu : 每次用都會跳出問題 09/12 15:58
sagarain : IKEA 模式也有可能 給妳杯子喝到飽 09/12 15:58
piliwu : 7-11早就有無人商店了 09/12 15:59
shine32025 : UNIQLO全丟進去就可以掃到了 超快 09/12 15:59
littenVenus : 台灣老人和三寶多 可能行不通 09/12 15:59
phoenixzro : 店長要自掏腰包更新嗎 09/12 15:59
FncRookie001: 台灣的超商店員不好取代 店員那邊集結很多功能 09/12 15:59
americ : 所以自助結帳不用排隊? 09/12 15:59
ilw4e : 員工還是要做物流領貨啊 09/12 15:59
piliwu : 店員根本沒有不能取代的功能 09/12 15:59
b9513227 : 咖啡自助 冰塊隨便拿? 09/12 15:59
abcjoe61115 : 自助結帳有比較便宜嗎 09/12 15:59
FncRookie001: 連超市單純結帳用起來都卡卡了 這個還要很久 09/12 15:59
piliwu : 物流才是無法取代 09/12 15:59
littenVenus : 沒有 09/12 16:00
scjh123 : 到時不會用也是要叫店員過來弄 根本沒方便多少 09/12 16:00
qwesazx : 不用排隊人工結帳 但要排隊自助結帳 09/12 16:00
shine32025 : 全聯自助咖啡阿 自己按 冰塊就一包而已 旁邊人會看 09/12 16:00
piliwu : 十年內店員工作將會大量消滅 09/12 16:00
americ : 前面有人在做事 還沒輪到你 就是叫"排隊"阿? 09/12 16:00
maxcockroach: 依台灣人的習性,機台啊微波爐啊很快就被玩壞掉 09/12 16:00
centaurjr : 說店員不能取代的是不是沒看過我們社區的店員XDDDD 09/12 16:00
piliwu : 原本請三個變一個 09/12 16:00
shine32025 : 大潤發也有 重複掃錯還要店員人工手動刪除 09/12 16:01
pwseki206 : 是說麥當勞的評價雖然不好,但我常用之後都習慣了說 09/12 16:01
BruceChen227: 承包工程師:幹 09/12 16:01
pwseki206 : 除了QR感應失敗率爆炸高外 09/12 16:01
foredoom : 目前沒替代: 微波 取貨 買香菸 !!! 09/12 16:01
centaurjr : 我們7-11還負責收郵件包裹,跟警衛有87%像 09/12 16:01
FlynnZhang : 大失業潮 09/12 16:01
ueu966 : 失業率上升 09/12 16:01
joe2 : 台灣要從人滿為患市場 轉向 人少自助市場 09/12 16:01
piliwu : 很多不便都是試驗期待改進 沒什麼真不能取代的 09/12 16:01
shine32025 : 如果引進UNIQLO那種技術超快 09/12 16:01
fat980 : 迪卡儂也示範放在同籃子,全掃好 09/12 16:01
baka1412 : 手動智障結帳機? 09/12 16:01
joe2 : 很重要啊 科技要取代人力 台灣科技內需勁揚!!! 09/12 16:01
shine32025 : 根本不用兩秒就算好了 09/12 16:02
tobbaco : 優衣庫真的是丟進去就全部結好 用電子支付 超快 09/12 16:02
ccps960904 : !!大推! 09/12 16:02
sagarain : 迪卡儂也是吧 09/12 16:02
llgod : http://i.imgur.com/xa8a1Wv.jpg 空尼七蛙 09/12 16:02
sagarain : 是看哪種技術 網路不是有影片那種貨拿起來就已經算 09/12 16:03
sagarain : 帳 出門直接結帳的 09/12 16:03
bj45566 : 7-11 之前的未來商店 X-STORE 設備是由研華科技提 09/12 16:03
bj45566 : 供的,在工業界研華科技的實力一直很強 09/12 16:03
Morning5566 : 要用哪間的機器 大餅一塊 09/12 16:03
pwseki206 : 是說量販店都用對岸的樣子?本土廠商都沒再做這機台? 09/12 16:03
trashcan0512: 支持 前期成本高 但後期教育民眾後會變快 09/12 16:03
mukuro : 人力資源釋放,科學園區磨拳擦掌 09/12 16:04
joe2 : 工控+電子標籤 = 大。行。情 09/12 16:04
sagarain : 不用最後一關才掃掃掃 09/12 16:04
FncRookie001: 我比較期待自助結帳後尖峰時段的畫面 09/12 16:04
ihfreud : 以前結帳三十秒 現在三分鐘起跳 笑死 09/12 16:04
O10lOl01O : 我還沒用過電子支付(遮臉 09/12 16:04
trashcan0512: 但台灣自助結帳系統真的比其他國家爛很多 09/12 16:04
foredoom : 自助微波 醉客丟啤酒進微波爐 !!! 09/12 16:04
pwseki206 : 家樂福適用創捷中雲、大潤發用青島海信 09/12 16:04
BlueBlueLuu : 會排更久吧 一堆科技白癡 09/12 16:05
louis222 : 商品全部做成自動販賣機還比較方便 09/12 16:05
mukuro : 其實這好事,台灣人太多想要真人服務的,我想自助 09/12 16:05
mukuro : 常常還沒機會。希望連鎖餐飲也普及一下 09/12 16:05
piliwu : 台灣人力便宜啊用機器太貴 這幾年這樣漲基本工資正 09/12 16:05
piliwu : 好加速企業發展這些技術 09/12 16:05
trashcan0512: 店員少一點好啊 現在一堆要做不做的 剛好減少人力 09/12 16:05
trashcan0512: 使用 09/12 16:05
bj45566 : 研華科技近幾年積極投入智慧物聯網(PaaS 部分)產業 09/12 16:06
bj45566 : ,自稱已經有世界 top 10 的實力(我相信) 09/12 16:06
bonaqabo : 早該用了 一堆在櫃檯「想」的 09/12 16:06
Merman19 : 很好阿,早上可以不用跟大媽一起排隊 09/12 16:06
FlynnZhang : 會不會有人把茶葉蛋拿去微波 09/12 16:07
trashcan0512: 回覆上面 現在台北有超商自己微波了 09/12 16:07
hyperdunk : 全聯真的要有自助結帳拉 馬的每次都要支援收銀 09/12 16:07
q09701023 : 手機支付弄下微波包裝袋都有寫 不然自己多買幾次微 09/12 16:07
q09701023 : 波就懂了 09/12 16:07
foredoom : 還是全部做成自動販賣機算了 不用整理貨架 ! 更省 ! 09/12 16:07
q09701023 : 只能說不拿零錢會爽很多不過就是手機不能弄丟比較麻 09/12 16:08
q09701023 : 煩 09/12 16:08
joe2 : 我們正處於科技變革的黎明前的昏暗 09/12 16:08
FncRookie001: 自助微波跟取貨其實不少 09/12 16:08
joe2 : 陳舊的思想 不喜歡科技的老人 終將被這趨勢給教育 09/12 16:09
jeffue43 : 外國有可能。台灣事情太雜。不可能取代 09/12 16:09
Lowpapa : 慘 又要學結帳機器debug 09/12 16:09
joe2 : 新時代要向舊時代 說再見了 就如同俄國被掃進歷史 09/12 16:09
berserk : 飲料自助還不錯 09/12 16:09
Kobe5210 : 早就說了,現在的行動支付速度比現金結帳明明就是 09/12 16:10
Kobe5210 : 慢一倍以上,一堆人還在那邊自以為潮。事實就是配 09/12 16:10
Kobe5210 : 套根本還沒做好,有新的商機倒是真的。 09/12 16:10
Sunming : 微波可以自助啊 挺多店都有 09/12 16:10
kaojet : 家樂福設自助結帳機,結果還是有人在旁邊看著,全家 09/12 16:10
kaojet : 新pos也說有自助結帳功能,但是根本沒有店家敢打開 09/12 16:10
stlotwa : 希望別跟麥當勞一樣爛 09/12 16:10
kaojet : ,因為擔心客人刻意漏刷 09/12 16:10
dl123 : 家樂福自助結帳難用 商家不要把成本都轉換給消費者 09/12 16:10
stanzzz : 絕對要排更久了 09/12 16:11
iamaq18c : 真假喔 只剩三個半月了也 0.0 09/12 16:11
shi0520 : 自助加油比自助結帳還麻煩結果用的人一堆 只要有優 09/12 16:11
shi0520 : 惠就會有人用 09/12 16:11
net0810 : 全聯很需要啊 出一個自動繳費機不是比較好,沒次 09/12 16:11
net0810 : 都是繳費的卡住 09/12 16:11
furnaceh : 黑輪米血怎麼結 09/12 16:12
metallolly : 取貨最卡時間 上班碰到寄貨取貨會崩潰 09/12 16:12
x8931139 : 工讀生即將失業 09/12 16:12
sagarain : 漏刷不是出門會叫嗎 09/12 16:12
foredoom : 飲料自助 就是跟 九九快炒那個 機台又黏又髒到不行 09/12 16:12
dl123 : 目前自助加油對業主來說比較不利 因為流程比人工還 09/12 16:13
dagehoya5566: 三寶直接進來毀滅 09/12 16:13
wtfconk : 咖啡跟鮮食自助結帳還不是要去櫃檯,其實每次塞車都 09/12 16:13
wtfconk : 是那些繳很多張帳單的顧客,那種搞最久 09/12 16:13
shi0520 : 工讀生哪會失業 鋪貨煮關東煮 幫客人用影印機 一堆 09/12 16:14
shi0520 : 事要做 09/12 16:14
dl123 : 慢 導致發油量變少 這幾年也沒看到介面或流程優化 09/12 16:14
rainsilver : 重點又不是結帳 是微波 取貨 咖啡 09/12 16:14
centaurjr : 自從我換台塑就很少用自助加油了,差0.2我都懶得下車 09/12 16:14
rainsilver : 全聯最需要+1 不要再支援收銀了 09/12 16:14
xylinum : 問題是領包裹吧?找包裹都超久的! 09/12 16:14
qqq5890003 : 相信我會排更長== 09/12 16:15
rainsilver : 自助不是差0.9嗎? 09/12 16:15
shi0520 : 還忘了領貨 09/12 16:15
mainsa : 但自助結帳沒看過有哪家有優惠欸 09/12 16:16
seemoon2000 : 這個機台我用過幾次啊 其實不太佔空間 09/12 16:16
zxcv91039 : 現在包裹不也要自己找了 09/12 16:16
xylinum : 應該跟OK超商學學包裹分類收納管理!! 09/12 16:16
kluele585 : AR購物可以理解 VR是三小 09/12 16:16
seemoon2000 : 而且這幾台大家也沒在用居多 寧願去排隊... 09/12 16:16
foredoom : 專業的事務機操作,收發寄件,各種繳費 就是拖時間 09/12 16:16
iamsofa : 排自助會卡更久XD 09/12 16:16
xylinum : 我們家這邊的還是店員找啊!! 09/12 16:17
miyazakisun2: 推 09/12 16:17
easonli000 : 微波和咖啡算簡單 按按鈕就好 09/12 16:17
banbee100 : 全聯結帳真的是爛到哭,都幾十年了一點長進也沒有。 09/12 16:17
mainsa : 不用付錢的包裹還是要店員拿啊 而且我九成的超商取 09/12 16:17
mainsa : 貨都是不用付錢的 09/12 16:17
kuyiyi : 覺得去麥當勞時 人工消耗人潮比結帳機快很多 09/12 16:18
centaurjr : 超商還要對證件阿,難道你要拿身分證去刷條碼? 09/12 16:18
miyazakisun2: 年輕人自助 老人有人櫃檯 09/12 16:18
arod0807 : 微波 咖啡 取貨 應該技術上可以解決 09/12 16:18
foredoom : 而且 大額繳費 金額錯誤算誰的 ?? 工讀生絕對不吞啦 09/12 16:18
CYL009 : ????自動還不是排隊 09/12 16:18
chaoskyuriop: 全聯如果改自動 那誰來推銷咖啡跟麵包XD 09/12 16:18
centaurjr : 自助差0.8是中油...台塑沒差很多 09/12 16:18
adiharu : 現在有些店連取貨都要你自己找了 09/12 16:19
ringohejia : 老人卡住就不用玩了 09/12 16:19
lolic : ok超商蠻多現在都自己找再去結帳 09/12 16:19
lolic : *找包裹 09/12 16:19
dos01 : 體驗過的人就知道 這東西就是雞肋 09/12 16:20
pwseki206 : 繳費就設一個自助繳費機不就得了,簡單XD 09/12 16:20
mainsa : 麥當勞那個機台反應速度慢到不行 人工當然快很多 09/12 16:20
mainsa : 但他們就是喜歡你排兩次啊 直接去點他還會叫你去用 09/12 16:20
mainsa : 機器 機器那邊排一次 然後去結帳要再排一次 但我用 09/12 16:20
mainsa : 自備的杯子 一定要去櫃檯 整個很蠢 09/12 16:20
s860703 : 所以很多人要失業了? 09/12 16:20
jeff79723 : 工控噴爛,螢幕也噴爛 09/12 16:21
dos01 : 上次去家樂福 旁邊讓店員刷逼逼逼都刷完一整排客人 09/12 16:21
dos01 : 就那個用自助結帳的還在自己一個人慢慢逼 09/12 16:21
foredoom : 繳費要刷三個條碼 ........你鏡頭有裝辨識軟體嗎 ? 09/12 16:21
piece1 : 看家樂福那爛東西,掃碼秤重有出錯就要店員解鎖, 09/12 16:21
piece1 : 希望有改進的空間 09/12 16:21
mainsa : 現在便利商店的人根本補不滿 不是有人要失業 是已 09/12 16:21
mainsa : 經缺人缺到要用上這種東西了 09/12 16:21
dl123 : 去商場購物一堆東西拿商品刷條碼 做工讀的工作我只 09/12 16:21
Workforme : 感覺會有一陣災難期 09/12 16:22
dl123 : 能呵呵 09/12 16:22
jerrylin : 可是買酒還是要有店員 09/12 16:22
dbdudsorj : 小偷:好開心啊!!! 09/12 16:22
bndan : 砍人力(X) 可以讓店員做更多其他事(O) 台灣便利商店 09/12 16:23
mainsa : 家樂福那個就是故意這樣設計 怕故意刷便宜的條碼 09/12 16:23
mainsa : 當然要店員解鎖 改進個鬼 改完讓你任意偷嗎? 09/12 16:23
bndan : 功能太多樣化了= = 繼續加下去人力是問題 所以導入 09/12 16:23
bkebke : 家樂福那個放不下 移一下就要解鎖 09/12 16:23
bndan : 自動的部份很合理的想法..因為這樣可以繼續加事... 09/12 16:24
piece1 : 智障看不懂也沒辦法 09/12 16:24
washilan : 還是要排無人機台 09/12 16:24
bkebke : 家樂福買5樣以上 最好就別排了 09/12 16:25
zxcv91039 : 如果都要排不如給人服務 哈哈 09/12 16:25
foredoom : 一般貨物還是乖乖用全窗口販賣機算了 !! 09/12 16:25
wr : 很好啊 我的經驗是櫃台大排長龍 我逼兩下閃人 09/12 16:25
phix : 連小七打工的工作也快沒有了 09/12 16:25
bkebke : 打錯 買五樣以上 別用自助結帳 09/12 16:25
a9564208 : 自助結帳只服迪卡儂 09/12 16:26
qmomo10187 : 少子化導致的趨勢 09/12 16:26
huaytc : 日本已經有很久了 09/12 16:26
poeoe : 怎麼會覺得什麼工讀生失業 想太多啦 09/12 16:26
foredoom : 有時候三角飯糰那種條碼都折一半的怎麼刷 09/12 16:26
bndan : 另外便利商店"維持"人力$$成本很低的..困難的反而是 09/12 16:26
bndan : 調度和找人... 09/12 16:27
b0364864 : 全聯每次支援輸贏很常沒人 所以不太去全聯了 09/12 16:28
orange0319 : ??? 09/12 16:28
dl123 : 餐廳消費機器人送餐也算有趣 去買東西還要自己刷碼 09/12 16:28
piliwu : 現在很多餐廳都給你一個QR code叫你自己點餐 工讀 09/12 16:28
piliwu : 生工作機會越來越少是一定的 09/12 16:28
cambusyer : 三寶牛棚熱身中 09/12 16:28
gtyyxoxo : 全聯才是最需要自助結帳的吧 09/12 16:28
bkebke : 日本不都印度還孟加拉人結帳 09/12 16:29
piliwu : 這類未來就是如此發展 基本工資多加一些減少人力速 09/12 16:29
piliwu : 度越快 09/12 16:29
mainsa : 即期品是時間到刷出來就自己折扣 所以不影響 09/12 16:29
jalai : 工業電腦 吃飽撐著 09/12 16:29
poeoe : 台灣都少子化成這樣 哪有可能什麼工讀生機會越來越 09/12 16:29
poeoe : 少 09/12 16:29
orange0319 : 工作分析不是針對耗時間的動作做改善,而是直接丟給 09/12 16:29
orange0319 : 給自助結帳??? 09/12 16:29
foredoom : 工讀生 才是成本最便宜的那一個吧 09/12 16:30
piliwu : 少子化只減少一半年輕人 機器人可以取代遠遠超過這 09/12 16:30
piliwu : 個數字 09/12 16:30
bkebke : 以後變老人結而以,做到70+歲 09/12 16:30
dl123 : 等無人商店發展更成熟才考慮 09/12 16:30
foredoom : 有沒有搞錯ㄚ 一__一 09/12 16:30
everyheart25: 笑死 只會排更長 09/12 16:30
jeffeco1025 : 沒有耳包的店員了 09/12 16:31
fairwarning : 家樂福自動結帳幾個人用? 09/12 16:31
piliwu : 工讀生超貴好嗎現在請一個人一個月超過三萬成本 09/12 16:31
poeoe : 不要自己覺得什麼機器人能取代啦 成本高那麼多 09/12 16:31
mainsa : 其實我覺得最慢的是做咖啡的部分 我公司裡面的小7 09/12 16:31
mainsa : 都是被買咖啡的人塞爆 不如改自助咖啡機比較實在 09/12 16:31
panjanhon : 愈來愈進步了 09/12 16:31
bkebke : 滿多人用的 因為人工裁減,前幾年還好 最近1-2明顯 09/12 16:31
sochensun92h: 自助結帳機在於舒緩排隊人潮不是全面無人化 我就是 09/12 16:31
sochensun92h: 那種家樂福自助結帳用很爽的人 沒人排也不用趕 09/12 16:31
Boasoul : 遇到不會用動作慢的 會不會打起來上新聞啊 09/12 16:32
piliwu : 大多地區手搖飲店人工成本比店租還貴 09/12 16:32
poeoe : 要能夠取代人類的機器人 一個月3萬還請不起咧 09/12 16:32
wr : 無法取代的只有領包裹 其他其實都能自己來 09/12 16:32
foredoom : 自助式咖啡機一下就會被弄得髒兮兮啦.... 09/12 16:32
bkebke : 很爽是因為買的品項不多 09/12 16:32
nokla2008 : 不用排隊? 09/12 16:32
piliwu : 機器人不會漲價只會越來越便宜 人工整天吵基本工資 09/12 16:32
piliwu : 超白癡 09/12 16:32
bkebke : 家樂福幹的蠢事一堆 上次兩條魚包一起 沒辦法刷 09/12 16:33
HEINOUS : IKEA 自助櫃檯很棒啊 09/12 16:33
jimmy12332 : 那個販賣機已經吃了我超過200了 他媽的誰有時間去 09/12 16:33
jimmy12332 : 拿退費 09/12 16:33
wailman : 這種不熟的卡關會排更久 09/12 16:33
justdoit : 一堆在那邊等咖啡的,自助結帳有屁用 09/12 16:33
poeoe : 可以再等個30年 看夠不夠便宜啦 機器人都喊了多少年 09/12 16:33
poeoe : 了 09/12 16:33
mainsa : 不會用的應該會乖乖去排人工櫃啦 我家這邊的家樂福 09/12 16:34
mainsa : 自助櫃都空的 然後人工櫃排爆 店員喊聲推廣自助櫃 09/12 16:34
mainsa : 也沒人要鳥他啊 不過每個人都推一車 確實也不適合 09/12 16:34
mainsa : 自助結 09/12 16:34
foredoom : 理想是現實的 三寶白癡醉鬼到處都是 ........ 09/12 16:34
wokao269 : 便利商店店員失業潮開始 09/12 16:34
xkiller1900 : 我超過7年前就都自己微波了,是後來疫情影響很多店 09/12 16:35
xkiller1900 : 才不給自助微波吧? 09/12 16:35
Fww : 家樂福,IKEA很多都有自助結帳了 09/12 16:35
poeoe : 喊失業潮的 五年後再回來看會不會有失業潮啦 根本不 09/12 16:35
poeoe : 可能的事 09/12 16:35
jibrua : 笑死,去便利商店多半就是要享受服務,還搞自助結帳 09/12 16:35
jibrua : ,根本被剝奪自己的福利 09/12 16:35
gibbs1286 : 小7人力已經根本不夠了,這只是解放他們一項業務 09/12 16:36
pwseki206 : 享受服務...我家附近的店員臉都蠻臭的XD 09/12 16:36
Azabulu : 死三寶給店員結就慢吞吞 自助? 09/12 16:36
a79111010 : 等著看三寶不會用還去排叫在忙的店員去幫妳弄 09/12 16:36
gibbs1286 : 大家自己想想通常是卡什麼?單純結帳根本不會卡 09/12 16:36
vicklin : 咖啡日本是可以自助的樣子 09/12 16:36
foredoom : 連超商微波上面貼的微波數字都看不懂得三寶很多的 09/12 16:36
wr : 要享受服務買熊貓阿 專人送貨到府捏 09/12 16:36
vbhero : 員工可以專心補貨、合作網購取貨服務 09/12 16:36
Adrian : 取貨也都叫你自己去找了 09/12 16:37
teve429 : 在隔壁國的時候能自助就自助,每個結帳員都結屎臉; 09/12 16:37
teve429 : 台灣結帳賞心悅目多了,希望人工不要消失 09/12 16:37
ofpurity : 等很久啦! 09/12 16:37
dvr : 這和醫院的自助結帳差不多 ㄧ定會有一堆阿公阿媽搞 09/12 16:38
dvr : 不懂要路人幫忙 09/12 16:38
vbhero : 基本工資一直漲難怪會加速自動化,加盟業主可憐啊 09/12 16:38
vbhero : ,有沒有人要出來說一下,機器是公司出錢還是自行 09/12 16:38
vbhero : 吸收? 09/12 16:38
wr : 人工成本是一回事 找人補人力又是另一回事 09/12 16:38
tandzh : 買飲料自行結帳?幹那不就是現在有的販賣機 09/12 16:38
somefatguy : 有概念股嗎 09/12 16:38
dvr : 然後變成年輕人都去自助 老人都去人工櫃檯 09/12 16:38
piliwu : 咖啡最容易自助一顆按鈕解決 09/12 16:38
mainsa : 現在是缺工潮 少子化影響快炸了 光大學生減少 工讀 09/12 16:39
mainsa : 生就很難請了 現在一堆店都改請二次就業的老人了 09/12 16:39
john2355 : 應該還不錯 現在等前面人做咖啡的時間有夠長 09/12 16:39
eqhibiki : 自助又沒有比較便宜 09/12 16:39
wr : 有時就是找不到人 店長自己扛又能扛多久? 09/12 16:39
haleyye : 德政 小7出現以來最棒的改動 09/12 16:40
john2355 : 最容易卡就是前面在拿貨或是泡咖啡沒人手 09/12 16:40
signm : 年輕人都不見得會用了 09/12 16:40
sagarain : 咖啡店員也是按一個鍵啊 09/12 16:40
O10lOl01O : 太好了 活人要慢慢減少!機器革命阿! 09/12 16:41
foredoom : 晚上到清晨店長扛 早上到晚上店長老婆扛ㄚ 嘿嘿 09/12 16:41
O10lOl01O : 看以後有沒有一鍵安樂死之類的東西 09/12 16:41
shining8930 : 太棒了,以後由機器取代勞工了 09/12 16:41
ChungLi5566 : 這是必然的發展 快找不到店員了 09/12 16:41
XiaoLi : 拜託全聯跟進== 每次排隊都超久 09/12 16:41
O10lOl01O : 以後台灣就剩8+9 外勞 還有一些還在生的白痴 09/12 16:42
qwas65166516: 到時就跟家樂福自助結帳一樣 要加派人力去顧 09/12 16:42
dl123 : 咖啡有比例也跟成本相關 店家應該不想給消費者自助 09/12 16:42
yoshilin : 這不就自動販賣機? 09/12 16:42
foredoom : 不是找不到店員 是找不到便宜的工讀生 okey .... 09/12 16:42
biaggi2 : 搞自助結帳那商品會比現在的便宜嗎,不會我幹嘛自己 09/12 16:42
biaggi2 : 結? 09/12 16:42
dvr : 有些項目確實可自助 店員快累死了 09/12 16:42
qwas65166516: 小7人力這麼少要怎麼顧? 09/12 16:42
nick751005 : 自動結帳排一次,裝咖啡排一次,微波排一次,最後再 09/12 16:43
nick751005 : 排一次請店員拿包裹,其中只要一個人卡住就完惹 09/12 16:43
B7405 : 自助還是要人顧 09/12 16:43
vokey : 免排隊? 09/12 16:43
InfocusM510 : 我覺得可以先從自助咖啡開始 每次換咖啡都要排超長 09/12 16:43
poeoe : 到時候就是不會自助的 有各種問題問店員而已XDDD 09/12 16:43
wr : 你願意吃一顆一百的飯糰 請高級工讀生也不是啥難事 09/12 16:44
bnn : 就跟麥當勞一樣鳥蛋點餐機 "教育"顧客大概要十年 09/12 16:44
foredoom : 自助卡住流程 還不是要找店員搞 哈哈 !! 09/12 16:44
honeytree : 每次都是靠自動結帳機解救趕時間的我,尤其是前面有 09/12 16:44
honeytree : 人在領包裹,可是店員又找不到的時候 09/12 16:44
poeoe : 還真的以為自動化就能提高效率喔 09/12 16:45
bnn : 學不會的都老死病死之後自助使用率就上去了 09/12 16:45
ianchen1223 : 全家兩三年前在大學就有了 09/12 16:45
taurus512 : 咖啡的話 會不會比較容易翻倒 09/12 16:45
foredoom : 旁觀的店員 : 還是我來結帳吧 ............ 09/12 16:45
a28200266 : 多功能員工能被取代嗎= =? 09/12 16:45
neal997 : 排隊跟自助兩碼事 09/12 16:45
a28200266 : 到時候又跟麥一樣 還是一堆用人力結帳 09/12 16:45
verydolungbe: 別傻了 員工只會做更多事 09/12 16:45
aqw445566 : 請支援自助結帳機,結果還是排隊用自助結帳機 09/12 16:45
IOUIOUIOU : 自助超麻煩,家樂福的自助我都不想用 09/12 16:46
Altair : 全聯啥時才要全面導入??? 09/12 16:46
videoproblem: 結果又要多一個人力在結帳機旁邊幫忙排除異常 09/12 16:46
Cliffx : 日本早有了 09/12 16:47
dl123 : 某人大概在統一超上班 笑死 不如你小7關掉比較快? 09/12 16:47
Altair : 年輕人用自助 老人找櫃檯 很正常啊 09/12 16:47
Cliffx : 不會很麻煩 09/12 16:47
qwas65166516: 除非自助結帳機夠多台 這樣1個人去顧才有效益 09/12 16:47
GiuliaQV : 射了更要排 09/12 16:47
poeoe : 自助結帳機如果UI沒有設計到每個人都能簡單上手 那 09/12 16:47
poeoe : 就只會看到一堆人一直問店員而已 09/12 16:47
bnn : 家樂福的自助我都用兩年了 基本不用排隊啊 09/12 16:47
qwas65166516: 只設一台根本沒啥用 09/12 16:47
Altair : 你看一堆pay 還不是都三寶在卡時間 09/12 16:47
ubei : 家樂福那台自助機器爛死了.大潤發的比較好用 09/12 16:47
sagarain : 旅館咖啡機不就一杯量 09/12 16:48
adbene : 不是就是要買服務的,自己要結帳會比較便宜嗎 09/12 16:48
jalai : 2014去紐西蘭 早就有了 09/12 16:48
ubei : 基本上去大潤發都用自助,不用排隊.但是家樂福用自助 09/12 16:48
ubei : 你會發現人人工排隊更花時間 09/12 16:48
qwas65166516: 家樂福就是很多台然後一兩個店員去顧 這樣就比較好 09/12 16:48
Paulsic : 應該會跟自助加油一樣 09/12 16:49
g0t24568 : 要自己微波了嗎 哈哈 09/12 16:49
VSshow : 要排更長囉 09/12 16:49
goodjop : 早就用網銀了 還在小7排隊繳費 笑死 09/12 16:50
B7405 : 結果一堆三寶叫店員教 09/12 16:50
kbgarnett : 內湖瑞光路7-11要自己微波,好幾年了 09/12 16:50
abc0806449 : 反正一定有白癡不會用又要店員幫 09/12 16:50
foredoom : 超商是有多少個櫃台來幫忙自助分流啦 09/12 16:50
qwas65166516: 台大宿舍附近的小7也是自己微波 09/12 16:50
Altair : 有些7-11可以自己微波 但多數不給 可能怕弄壞?! 09/12 16:50
CYL009 : 跟麥當勞自動點餐一樣 我都直接去櫃檯點 點完拿到餐 09/12 16:50
CYL009 : 旁邊的還在點餐機點 呵呵 09/12 16:50
GGylin : 從小學自助結帳 長大當7-11店員 09/12 16:51
imtaku : 繳費泡咖啡包裹都可以自動化,只要消費者不要太笨, 09/12 16:52
imtaku : 又有人要失業了 09/12 16:52
ax785412 : 被偷機率大增 09/12 16:52
huk40199 : 完了要排更長了 09/12 16:52
B7405 : 20年前就聽過網銀取代櫃員,現在你去銀行看看 09/12 16:52
circus7788 : 購票取票怎操作? 09/12 16:53
foredoom : 就算自助 前面卡一個三寶白吃智障 你還是要等 甘!! 09/12 16:53
B7405 : 要請人顧小偷 09/12 16:53
mikuyoyo : 太棒了 終於不用開口回答店員問題了 09/12 16:53
john668 : 先進國家早就用自助櫃檯很久了...... 09/12 16:54
qwe159236 : 三寶大媽崩潰,那個店員這個怎麼用 09/12 16:54
bkebke : 家樂福自助不用排隊,但買7-8樣以上 排隊比較快 09/12 16:54
bnn : 銀行實際上就減少櫃員啦 還在推預約呢 09/12 16:54
bnn : 這過程會很長啦 十年跑不掉 09/12 16:55
sky0158 : 大潤發表示:我設了自動結帳機很久了。 09/12 16:55
qwas65166516: 銀行主要是有些業務就只能臨櫃 所以還是有需求 09/12 16:55
Altair : 就 至少半個世代吧?! 09/12 16:55
tmacfly : 台灣人崩潰 麥當勞不夠還來個小七 09/12 16:56
goodjop : 都用網銀了 還去銀行幹嘛 超不喜歡等待 浪費時間 09/12 16:56
bnn : 銀行檢少不了櫃員的主要還是防洗錢 防詐騙 09/12 16:56
poeoe : 自助咖啡不可能啦 一定搞得超髒的 結果大家還是去有 09/12 16:56
poeoe : 店員的店買 09/12 16:56
s920355 : 機台運行速度慢的話 只會讓人不爽 例:麥當勞 09/12 16:57
goodjop : 贏家總是少數人 不要當多數人 09/12 16:57
howshue : 德政,我可以跳過那些婆婆媽媽 09/12 16:57
ck901372 : 只會更久 09/12 16:57
k798976869 : 請支援收銀 愈排愈長 09/12 16:58
B7405 : 想想尖峰時段2個店員在自助區忙,蠻好玩的 09/12 16:58
foredoom : 小七 小七 請支援收銀 !!!!!!!!!1 09/12 16:59
lysing12 : 不知道會不會堪比麥當勞垃圾速度 09/12 16:59
mayshspace : 徵駐店工程師 09/12 16:59
tenghui : 一定有人會手腳不乾淨 09/12 17:00
shi0520 : 其實超商只要不提供繳費服務成功推自動結帳了 09/12 17:00
sipa0737 : 麥當勞還不能用APP優惠券、環保杯。不知怎麼設計的 09/12 17:00
Blutmond : 工業電腦 噴 09/12 17:00
bnn : 現實就即使有人偷東西的損失 他少請一個員工比較賺 09/12 17:01
rainylife : 減緩排隊(X), 節省人力成本(O),排隊才管你去死的 09/12 17:01
B7405 : 茶葉蛋怎麼結帳 09/12 17:01
foredoom : 超商代收可是一筆大進項耶 砍掉他 怎麼可能啦 09/12 17:02
wr : 人力拿去幹些機器取代不了的事比較有價值 09/12 17:02
Konaha : 可以投錢結帳嗎 09/12 17:02
kiro1216 : 之前去家樂福結帳機超爛店員從頭到尾陪在旁邊除錯 09/12 17:03
wr : 擺在那邊收銀很浪費人力 連打掃都更有價值 09/12 17:03
kai0476 : 幹 腦中浮現婆婆媽媽一個人按10分鐘 09/12 17:03
bkebke : 買酒也要店員刷卡喔 09/12 17:03
wr : 至於自助收銀難用 系統爛 那就是其他的問題囉 09/12 17:04
MilkTeaMan : 全家表示: 09/12 17:04
felixr0123 : 操你媽省成本 東西有便宜賣嗎 09/12 17:04
dglin : 陣痛期應該很長 09/12 17:04
nrxadsl : 物流領貨還要店員找????真的是多久沒去過7-11了 09/12 17:04
nrxadsl : ??? 09/12 17:04
pistons0604 : 終於不用等前面三寶結帳了 09/12 17:04
bkebke : 咖啡機放外面比較務實 常喝的自己就會用了 09/12 17:04
lolicat : 現在包裹都嘛自己找了 09/12 17:05
shi0520 : 慢都是慢在繳費 尤其是月底 一次拿出一大疊 09/12 17:05
poeoe : 咖啡機是最不可能放外面的 問題太多 09/12 17:05
B7405 : 有時候只有一個店員怎麼搞 09/12 17:05
lolicat : 這種東西初期本來就會有陣痛期 不管是員工或是使用 09/12 17:05
lolicat : 者 09/12 17:05
original8329: 請支援收~ 09/12 17:06
joeskywalk : 還在自助結帳,學學亞馬遜好嗎 09/12 17:06
sakeru : 店員又要做更大事情了 09/12 17:07
dvnorlag : 我去醫院會自助繳費 09/12 17:07
andycheng60 : 早該設了,會用那個超方便,之前全家有擺,一群人在 09/12 17:07
andycheng60 : 那邊排,直接東西拿一拿,拿去BB就走了,根本用飛的 09/12 17:07
a3795869 : 熱壓吐司怎麼辦? 09/12 17:07
king22649 : 用過 還可以 09/12 17:08
signm : 慢的是超商取貨吧 09/12 17:09
bizer : 大概長期考量 09/12 17:09
wr : 麻煩的類似是微波珍珠奶茶 這個自助會變一場災難 09/12 17:09
soulXdancer : 麥當勞: 09/12 17:09
ao5566 : 一定會有很多人說我不知道要怎麼用啊我不知道要結帳 09/12 17:09
ao5566 : 啊然後直接走掉 哈哈 09/12 17:09
ftank183 : 不會操作的人會卡很久... 09/12 17:10
wr : 不過看來銷量也不高 應該是沒什麼影響 09/12 17:10
ao5566 : 很多自主結帳失敗是因為虧損過高 看看吧~ 09/12 17:10
beetlej : 三寶還是會找店員或請店員代操 09/12 17:10
flyers : 小偷會常上門 09/12 17:11
bkebke : 自助結帳不就硬吃消費者 除非你全部都導入 沒得選 09/12 17:11
cloudpart2 : 老人家不識字的:·· 09/12 17:11
bkebke : 不然弄更久或不方便 就會去另一家人工的買 09/12 17:11
goodjop : 我最怕遇到有人佔用超商提款機 大家等他一個 09/12 17:11
chaelove : 遇到3C白癡會排更久吧 每次等麥當勞的自助點餐都快 09/12 17:11
chaelove : 發瘋 09/12 17:11
wugi : 合理少子化 日本也都用機器 09/12 17:12
goodjop : 有自知之明的會讓給後面的先用 09/12 17:12
goodjop : 常懷疑 是不是車手 或詐騙集團 09/12 17:12
bkebke : 麥當勞那種可換副餐的 除非你常吃 不然點很慢正常 09/12 17:12
geige : 跟未來人說的一樣耶 09/12 17:12
taxisy : 認真年底? 每天早上買咖啡等前面刷會員 刷支付 09/12 17:13
Jarround : 剛導入一定會出現不會用的吧,而且還要看他們的流程 09/12 17:13
Jarround : 設計是否合理 09/12 17:13
snopur : 家樂福自助結帳推多久了 (笑) 09/12 17:13
borriss : 日本前陣子卡入境時 缺工缺到便利商店改無人結帳 09/12 17:13
bkebke : 幾年有了吧 家樂福的問題是秤重搞死人 09/12 17:14
borriss : 順便還說無人服務可以防疫啊 09/12 17:14
niceplay1131: 店員才是本體 09/12 17:14
joe2 : 釋放人力 = 基本收入 = 適才適所 = 發揮所有潛力 09/12 17:14
joe2 : 人類文明最光輝的年代要來了! 09/12 17:14
ll1117 : 完了,以後沒有妹子可以搭訕,我都要去全家 09/12 17:14
brandon0610 : 累積OPEN POINT 記得報會員手機好嗎喔 09/12 17:14
wr : 自助結帳是趨勢 大家都在做 普及大概五到十年吧 09/12 17:14
droidturbo : 還是得應付死老人 09/12 17:14
joe2 : 不再為生活汲汲營營 整天做那些超商店員的鳥事 09/12 17:14
taxisy : 是說美國超市也沒有全面自助結 CVS Target都是 09/12 17:15
ao5566 : 哦懂了~其中一台收銀機可以切換員工和自助模式 所以 09/12 17:15
ao5566 : 全門市導入的喊話合理 但是客人是要走進櫃檯嗎XD 09/12 17:15
dl123 : 想到疫情期間中租海外企金跟和潤車貸的視訊對保 09/12 17:15
joe2 : 台灣年輕人 要進入覺醒年代 09/12 17:15
wugi : 是台灣人力太便宜(奴?) 不然便利超商早該用機器 09/12 17:15
bnn : 講得好像顧客得自助結帳就不是奴一樣 09/12 17:16
weakbe : 咖啡誰做?影印誰印? 09/12 17:16
wr : 抗拒也沒用 除非人工成本越來越低 不然方向不會變 09/12 17:16
imhanhan : 自助結帳跟排隊有什麼關聯性?????????? 09/12 17:16
joe2 : 無意識的抗拒是舊時代的最後掙扎 09/12 17:16
wugi : 代表以前機器比人貴太多 不如用人 09/12 17:17
bkebke : 因為自助結帳=難用 花更久時間,所以平常沒人用 09/12 17:17
poeoe : 這其實只是換顧客自己變店員而已 09/12 17:17
bkebke : 所以自助結帳免排隊,目前家樂福是如此 09/12 17:17
poeoe : 沒有什麼特別的 09/12 17:17
poeoe : 事情還是要有人做 只是換顧客自己做而已 09/12 17:18
wugi : 除非基本時薪都超低才有可能用人 09/12 17:18
huk40199 : 認真看一下內文是指把結帳機台改成可以自助吧 09/12 17:18
huk40199 : 這樣相關產業會接更多訂單喔騙誰 09/12 17:19
after1 : 標題寫小七,圖片是全家... 09/12 17:19
davidaustin : 取貨還不是要排隊 09/12 17:19
bkebke : 要學家樂福秤重的話 就要買新的機台 09/12 17:20
eemail : 大賣場少量商品自助結帳很不錯 09/12 17:20
rickcoo : 客人:不好意思 能教我一下自助結帳怎麼操作嗎 09/12 17:20
scum5566 : 以後買city cafe要叫機器泡嗎 09/12 17:22
casko : 微波爐 咖啡機 自助最簡單 09/12 17:22
sooler : 附近全家有自助咖啡機 從沒看過人用XD 09/12 17:23
jackythere : 那只好去全家結帳 09/12 17:23
piliwu : ikea咖啡機有人不會用嗎? 09/12 17:23
wr : 全家印象中比711更早推自助 你只剩萊爾富或ok了 09/12 17:24
TENZO : 會卡通常是繳費吧,比領包裹什麼都久 09/12 17:24
eva77 : 遊民以後有地方可以自行取用的店了 09/12 17:24
piliwu : 影印功能就撤掉那個不賺錢 09/12 17:24
Ilou : 研揚要噴了嗎 09/12 17:24
hold5566 : 還不錯,排隊剩下買菸 咖啡 繳費 之類的 09/12 17:24
thefire2000 : 店員一堆功能要取代還早啦 要自助就是要設好動線 09/12 17:25
michael60516: 還不是要排隊,店員變機器而已 09/12 17:26
thefire2000 : 想取代越多功能就要拉越多空間設動線 09/12 17:26
thefire2000 : 不然咖啡包裹買菸繳費通通擠一起嗎? 09/12 17:27
ppnow : 自助結賬也能叫元宇宙哦 09/12 17:27
ben1357956 : 每次去麥當勞點餐機都在排隊 09/12 17:27
symeng : 咖啡可以自己泡 物品可以自己找 09/12 17:27
xiaoyaozizai: 我要享受的就是真人的服務,你全變自動幹嘛 09/12 17:28
bkebke : 繳費自助可能比較實際 ATM改可收找零錢的就好 09/12 17:28
dancingcloud: 自助結帳要排更久,因為不會操作、找不到條碼 09/12 17:28
nikolas : 少子化 招不到工讀生了 09/12 17:28
neomaster : 多元支付是等公佈嗎 09/12 17:28
treeyoyo : 全家也有,公司內的門店有用,速度快很方便 09/12 17:29
guenhwyvar : 這不錯啊! 09/12 17:29
bkebke : 店裡面也不一定有空間 1個員工手速可以抵3個自助吧 09/12 17:29
wr : 繳費要驗鈔 包裹要看身分證 這兩個麻煩一些 09/12 17:29
bkebke : 取貨日本 kiosk先打單,對單子就好 09/12 17:30
ideal5566 : 不如把咖啡砍掉 那個最耗時間 09/12 17:30
Zoro80298 : 結果排更長 因為很多人不會用 09/12 17:31
Lans1002 : 台灣人就懶+廢,可以自己用的東西硬要店員用 09/12 17:31
CNSaya : 失業人口要增加? 09/12 17:31
hitmd : 然後要請工讀生教民眾如何操作自助結帳 09/12 17:32
v2266514 : 習慣後其實很好用,重點是要先有廠商願意鋪設教育客 09/12 17:32
v2266514 : 戶 09/12 17:32
Lans1002 : 至於繳費其實最麻煩是撕帳單收據聯,那個最多餘最浪 09/12 17:32
Lans1002 : 佔時間,但各家銀行還是死不改要撕帳單的毛病 09/12 17:32
linyap : 別啊 排哀繃就很崩潰了 這下還要排櫃檯 09/12 17:33
pigtimpig66 : 各加盟主表示: 09/12 17:33
rada118 : 盤點一定虧損增加 09/12 17:33
Lans1002 : 明明繳完給客人小白單就好為什麼還要浪費時間撕那個 09/12 17:33
Lans1002 : 東西 09/12 17:33
bossonwin : 自助其實不會比較快 要看對象是誰 09/12 17:34
edsnow : 沒人工結帳,東西還不是漲價,最後要自己結帳! 09/12 17:34
piliwu : 繳費還要跑超商活在上個世紀 09/12 17:34
piliwu : 現在水電都能手機繳費了 09/12 17:35
mopigou : 小七都去繳費而已啦 09/12 17:35
sofaboy24 : 麥當勞超爛 反應速度太慢 09/12 17:35
piliwu : 你會網購結果不會網路繳費真是匪夷所思 09/12 17:35
monkeywife : 最不需要的是繳費,網路銀行還有行動支付都可以取代 09/12 17:35
Lans1002 : 一堆銀行帳單設計要撕到剩4公分然後還要彎角不要撕 09/12 17:35
Lans1002 : 到收據聯,為何不設計店員可以直接一口氣撕下來的帳 09/12 17:35
Lans1002 : 單? 09/12 17:35
sevenny : 連店員都省掉了 還不快漲價一波來慶祝 09/12 17:36
a760981 : 麥當勞那個系統比KFC還要爛 光老人不會用就要等到飽 09/12 17:37
a760981 : 了 09/12 17:37
lucian5566 : 麥當勞引進自助點餐結帳超智障的 09/12 17:38
hlb5828 : 可以自助裝咖啡嗎 09/12 17:38
en90508 : 現在有些包裹要自己找了 09/12 17:39
zeolas : 很好啊,要微波繳費泡咖啡拿包裹三小的全部去櫃檯, 09/12 17:40
HaveYou : 麥當勞點餐機械很方便啊,每次去都用,不懂不方便在 09/12 17:40
zeolas : 一般沒那麼麻煩的用自助,這樣才叫便利商店 09/12 17:40
HaveYou : 哪裡 09/12 17:40
piliwu : 你還在用實體銀行帳單喔… 09/12 17:40
sagarain : 店外點好付帳後到休息區 號碼到你進店取貨 類外送 09/12 17:40
ZO20 : 終於 有些破台女真的超慢 09/12 17:40
godknows29 : 自助?無法想像前面三個女的要等多久 09/12 17:41
leo125160909: 偷爆 09/12 17:41
sagarain : 你在家就能點好啊 09/12 17:41
darren2586 : 請支援修機 09/12 17:41
dennis2030 : 國外早就實行很久了,樂見其成 09/12 17:41
sagarain : 這是看你怎麼做 能不能省成本 09/12 17:42
ink7777 : 聽聽即可 09/12 17:43
capcombio : 遇到三寶排更久 09/12 17:43
ambitious : 不可能開無人店啦 09/12 17:44
good8195 : 是沒去過家樂福嗎?一開始不好用,等大家都會以後就 09/12 17:44
good8195 : 好了,閒排隊去全家,ok,萊爾富啊 09/12 17:44
AquaSKY : 大學內的超商早就在自助微波了 09/12 17:45
good8195 : 不可能無人,應該會是無人+有人櫃位 09/12 17:45
ten9di9 : 啊就找不到店員啊,不然怎麼辦 09/12 17:45
nowitzki0207: 其實一堆人排隊時自己用那台很爽 09/12 17:45
enemyli : 禁止50歲以上歐巴桑用 要不然比人工還堵 09/12 17:45
good8195 : 超商等咖啡才是最智障的 09/12 17:46
good8195 : 把等咖啡時間分流無人才是聰明 09/12 17:46
enemyli : 真的不懂 不管在哪 為啥女人都能搞得像上他媽三星餐 09/12 17:47
enemyli : 廳一樣在那邊給我悠哉點餐 到底在想三小 09/12 17:47
hiphopboy7 : 我只知道肯定會卡很久 09/12 17:48
bkebke : 家樂福那台不是會不會用的問題 09/12 17:48
ENCOREH33456: 門市空間很小欸.... 09/12 17:48
bkebke : 是你只要碰一下 刷過的置物台 重量就會出錯卡住 09/12 17:48
LOVEMS : 去小7都是繳費 咖啡 微波 還是乖乖排人工 09/12 17:48
good8195 : 我家附近7-11上禮拜看近期要改裝到10月,原來就是這 09/12 17:49
good8195 : 個 09/12 17:49
geass4444 : 不要小看三寶了?! 09/12 17:50
good8195 : 把咖啡仔跟帳單仔,領包裹仔區分,就能快很多,而且 09/12 17:50
good8195 : 你們家附近超商平常都客滿嗎 09/12 17:50
qazzaq3977 : 大媽自助會排更久 09/12 17:50
WWIII : 超高齡社會 推什麼自助結帳啦 09/12 17:50
jen10969 : 全宇宙是這樣用的嗎 09/12 17:51
lyhorcish : 家樂福除偶爾有秤重問題要店員處理,算很好用了 09/12 17:51
good8195 : 平常超商只有一個店員,因為做了這些事情才拖時間, 09/12 17:51
good8195 : 如果1+2台機器就會很方便 09/12 17:51
keria : 就一堆人愛在小七繳費,真的很白目! 09/12 17:52
sukipolymer : 人工都一堆三寶結五分鐘了,自動更慘 09/12 17:52
good8195 : 1+2機器的話,人力還是這些人,但是就分流把那些拖 09/12 17:53
good8195 : 時間的人區分開,還有現金仔區分 09/12 17:53
sivhd : 設這個不如用自動繳費機 自動取貨機 比較實在 09/12 17:53
fakelie : 員工QQ 09/12 17:53
js850604 : 自助不用排隊?這什麼貴族人士的想法 09/12 17:53
americ : 想省店員人力哦! 跟麥當勞一樣教育客人 09/12 17:53
kichyo : 自助結帳機印一堆紙出來很煩 人工結帳可以跟店員說 09/12 17:54
kichyo : 不要收據 09/12 17:54
Vram : 工讀生:.....。奧客客訴準備爆炸性成長 09/12 17:54
good8195 : 你們的自助結帳該不會想成無人商店啊,人力還是一 09/12 17:54
good8195 : 樣,做這些事情啦,只是開分流自助而已 09/12 17:54
kichyo : 大病毒時代才不要自己去按機器螢幕 09/12 17:55
good8195 : 一樣有人工結帳只是多自助結帳選項,跟麥當勞一樣 09/12 17:55
good8195 : 超商店員就1-2個人,小一點1個人,多分流不好?反 09/12 17:56
good8195 : 正也不會多請一個員工幫你結帳 09/12 17:56
angel0328 : 家樂福自助結帳機器有夠爛 而且都標榜自助了還是要 09/12 17:57
angel0328 : 安排人力協助 09/12 17:57
AlarmAlarm : 前面卡住不是一樣要排隊 哪裡不用排 09/12 17:58
good8195 : 阿你不習慣去人工結帳啊 09/12 17:58
good8195 : 又不是不會有人工結帳,在那叫什麼 09/12 17:59
good8195 : 幫忙支援蘇貞昌.jpg or gif 09/12 17:59
SkyReaching : 自助結帳就不用排隊?你說的喔… 09/12 17:59
good8195 : 講分流又沒說不會排,我是總經理還是政治人物,我 09/12 18:00
good8195 : 說的我需要負責什麼 09/12 18:00
FirePopcorn : 東西感覺更好偷喔 09/12 18:00
vn513868 : 台灣人尿性你敢信?先賣統一超 09/12 18:01
bizer : 不用排隊?不會用排更久 09/12 18:01
pttha : 還不是得排= = 09/12 18:01
AlarmAlarm : 上次去麥當勞店員明明閒著還叫我去自助? 09/12 18:02
americ : 麥當勞店員還在那邊雙手叉腰看你們自助點餐 09/12 18:02
mopackm53637: 一定很爛 除非像迪卡儂那種 丟下去全部掃好,不然自 09/12 18:02
mopackm53637: 助結帳超難用 09/12 18:02
good8195 : 不要去叫不用排、FYI 09/12 18:02
bkebke : 迪卡儂 UQ 那個是RFID,商品太便宜不划算 09/12 18:04
chiguang : 麥當勞那個不知道是不是用到10年前的CPU 09/12 18:05
matlab1106 : 麥當勞我都直接嗆我是來吃飯不是學點餐的打工仔 09/12 18:05
Sayd20 : 照樣卡很久 然後櫃檯員工還要去幫忙 更累 09/12 18:07
pigofwind : 一個三寶就可以癱瘓一台自助結帳機了 09/12 18:12
bluesee : 誰來幫我泡咖啡 09/12 18:12
jurry126 : 全聯可以多多跟進嗎… 09/12 18:13
dodoro1 : n 09/12 18:14
SaintsRow : 多少人要失業了 09/12 18:14
losage : 誰來泡咖啡。自己來嗎 09/12 18:15
alsou : 還不是排隊等機器,笑死 09/12 18:15
nega883100 : 家樂福也有 但常卡住 還要店員來解鎖 09/12 18:15
alsou : 如果遇到前面不會使用的,反而等更久 09/12 18:16
mudee : 節省人力成本 09/12 18:16
mamamia0419 : 已經可以想像大排長龍等第一個在那b半天... 09/12 18:17
satllion : 終於不用看店員臭臉了 09/12 18:18
waterQAQ : 不是失業問題而是少子化缺人問題吧 09/12 18:19
mamamia0419 : 麥當勞就是,我一句話可以點好的東西,還在那邊看一 09/12 18:20
mamamia0419 : 堆人不會按,店員還在旁邊教,硬體也爛,三不五時就 09/12 18:20
mamamia0419 : 定格或卡紙 09/12 18:20
citi : 終於不用看前面大媽問東問西慢慢掏零錢的臉色了 09/12 18:21
nakinight : 日本的自助結帳很快喔 09/12 18:22
iljapan61 : 麥當勞自助點餐機超難用 09/12 18:23
zero12395 : 這排更久,機器會卡,民眾不熟悉操作慢,條碼也會讀 09/12 18:24
zero12395 : 不到 09/12 18:24
keler : 迪卡儂已經有一陣子嚕 09/12 18:25
tw411001 : 家樂福我買很多還是走人工結帳 因為懶 09/12 18:25
a2156700 : 超商賣各式各樣的服務 一樣需要店員 09/12 18:27
jdklas : 我都把我家要吃的帶去7-11微波 給你參考 09/12 18:27
TCKenough : 看看大潤發的自助還是要有人在旁邊控管或教學 可憐 09/12 18:27
TCKenough : 的還是店員 09/12 18:27
LoveJapan : 笑死有比較便宜嗎 為啥當你免費店員 09/12 18:27
TaipeiLeo : 便利商店一堆影印機智障,明明可以看得懂的操作說 09/12 18:28
TaipeiLeo : 明,就是不想去了解,硬要全部交給店員操作 09/12 18:28
pigofwind : 你以為看前面大媽操作半天有比較好喔.....請參照ATM 09/12 18:28
pigofwind : 好嗎?操作不來還把店員叫來幫他操作,一次癱瘓兩條 09/12 18:28
pigofwind : 線 09/12 18:28
yesyesyesyes: 全家早就有了。沒人要用阿 09/12 18:29
s207072s : 一隻不會操作的卡全部 09/12 18:29
et310 : 都去超商了誰還跟你自助結帳 09/12 18:29
apple123773 : 想吃鰻魚飯~~~ 09/12 18:29
sandwich1028: 麥當勞機器超難用,吐血 09/12 18:29
TaipeiLeo : 台灣老人懶得數位學習啊,遇到數位產品就先兩手一 09/12 18:29
TaipeiLeo : 攤,我不會,幫我做 09/12 18:29
helentinamey: 自助結帳不用排隊是哪來的想法 09/12 18:31
LoveJapan : 折扣老人就學了啦 嘻嘻 09/12 18:31
LoveJapan : 麥當勞自助之後我都走得來速了 反正我又不是麥當勞 09/12 18:33
LoveJapan : 難民整天內用 09/12 18:33
h45342 : 跟 家樂福還有麥當勞87分像 09/12 18:35
IOUIOUIOU : 自助打七折我會考慮 09/12 18:37
cisyong : 把咖啡茶飲撤掉就不會卡了 09/12 18:38
gm3252 : 讚喔支持 09/12 18:39
lunasiao : 卡住排隊等解鎖= = 09/12 18:40
blackman5566: 我常去MiaCbon,自助根本沒人== 我每次都不用排隊, 09/12 18:42
blackman5566: 何況超商業務還複雜百倍 09/12 18:42
fggdog : 全聯比較需要= = 09/12 18:43
blackman5566: 除非開爆窗口,不然大家真的擠自助一定更慢 09/12 18:43
poeoe : ATM都排隊那麼長了 還自助結帳咧 09/12 18:44
faultless : 遇到傻逼三寶看能拖多久 09/12 18:45
e8151848 : 店員又多一項工作囉 09/12 18:46
pottr50911 : 沒吃過自動點餐的麥當勞哦 09/12 18:48
CornyDragon : 補貨出飲料跟一堆代付代收還是要人做 09/12 18:49
CornyDragon : 除非你介面寫超神 不然沒辦法省到多少人力 09/12 18:49
quickey : 沒有優惠誰跟你用自助幫你省成本? 09/12 18:50
zizc06719 : 不是說兩邊都有嗎? 想自助的就去用,剩下找店員阿== 09/12 18:50
nicegun : 這跟不用排隊結帳有毛關係???? 09/12 18:51
IDL : 洗發票 09/12 18:51
Kydland : 人家國外是找不到人力 所以才需要自助結帳機台 台 09/12 18:52
Kydland : 灣這個問題不大 09/12 18:52
nicegun : 當你要結帳的時候收銀員正在幫自助結帳大媽解決問 09/12 18:52
nicegun : 題 09/12 18:52
valsechopin : 還是喜歡找人結 有人幫刷 找錢 09/12 18:52
Raptors1 : a恭喜 放了店員就被問到爆 09/12 18:53
Raptors1 : 收銀人再-1 09/12 18:53
Kydland : 有推文說到麥當勞 真的覺得說得很好 店員人數沒變 09/12 18:54
Kydland : 事情變少 真爽 09/12 18:54
Kydland : 台灣很多時候在引進新東西的時候都沒想過為什麼國 09/12 18:54
Kydland : 外需要自助結帳/點餐機台 09/12 18:54
skitshady : 很好啊 家樂福的 迪卡儂的我都用的很習慣 09/12 18:56
hnickyeh : 大潤發家樂福都用習慣了,會用的人就多一種選擇 09/12 18:58
bignose0623 : 那是因為少子化,根本補不上人力,只好用這種方式解 09/12 18:58
bignose0623 : 決 09/12 18:58
dingcross : 希望不要跟家樂福一樣一直說重量有問題 09/12 18:58
zizc06719 : 我看到有人排店員結帳,都會自己去點一點省時間阿 09/12 18:59
ice1015 : 砍人?現在服務業根本請不到人啦,是活在平行時空 09/12 18:59
ice1015 : 喔 09/12 18:59
qmomo10187 : 在人力缺乏的澳洲就都是這樣 09/12 18:59
zizc06719 : 就看哪邊少人用哪邊 09/12 18:59
qmomo10187 : 一堆老人不知道現在少子化到什麼程度了笑死 09/12 19:00
qmomo10187 : 以後服務業可能都改自助 奧客的時代結束了 09/12 19:00
mrp5186 : 附近的全家有 其實年輕人學滿快的 也不用人顧 一下 09/12 19:00
mrp5186 : 就結帳完了 09/12 19:00
qmomo10187 : 以前那種22k可以狗幹員工的時代沒了 你敢罵我老子 09/12 19:01
qmomo10187 : 讓你開天窗 09/12 19:01
zizc06719 : 台灣都人口負成長了 09/12 19:01
saar : 不一定是少子化 而是國外有很多區域是地廣人稀 根 09/12 19:01
saar : 本請不到足夠的人力 09/12 19:01
drinkmuffin : 加速結帳(x) 減少請人困難(o) 09/12 19:03
drinkmuffin : 一推奇奇怪怪的人根本不能用 09/12 19:03
Ashand : 肥宅跟妹子說話的機會又少了一個 嗚嗚嗚 09/12 19:03
qmomo10187 : 沒有 澳洲大城市全部都點餐機 09/12 19:04
qmomo10187 : 少子化人力一定越來越值錢啦 一定改機器 09/12 19:04
s56565566123: 麥當勞化 09/12 19:06
dennis02 : 光是要找包裹跟點咖啡就別想了 09/12 19:07
s56565566123: 請支援收銀 大媽去排隊拜託 09/12 19:08
sakamichi : 如果有畫面語音支援顯示要作的動作應該會很方便,只 09/12 19:10
sakamichi : 是未來的宅宅沒有機會碰到女生的手了(誤) 09/12 19:10
asefcian : 怎麼會想在高齡化社會推這種東西 09/12 19:12
swordmr20 : 我自己就是店員 太神啦 09/12 19:12
asefcian : 那些老人確定會用嗎 09/12 19:12
sixB : 咖啡包裹都行ㄅ 09/12 19:12
coffee112 : 這...那我只好去雜貨店了嗎? 09/12 19:12
laechan : 台灣不適合 09/12 19:12
sora10032 : 看這串就知道台灣人都有種我花錢我是大爺的心態 09/12 19:13
tb1201 : 微波 咖啡 取貨 繳費都可以自助。 看來大型711人 09/12 19:13
tb1201 : 力可以省一波了。 小711則一定要一個人補貨。 09/12 19:13
shiwa : 自助咖啡 自助微波 自助取貨 都已經有店面有了啊 09/12 19:13
King5566 : 我無法想像前面一個三寶會卡多久 09/12 19:14
Homedoni : 美國超市滿多都有自助結帳 聘一個人在那邊顧就好 沒 09/12 19:14
Homedoni : 事還能去補貨 09/12 19:14
yahappy4u : 超棒的啊,這樣勞動力就可以從這種無聊的工作之中解 09/12 19:14
yahappy4u : 放出來 09/12 19:15
Dean997 : 說真的每次去大賣場人工收銀都在排隊,自助結帳都 09/12 19:15
Dean997 : 沒啥人 09/12 19:15
s2500205 : 小七都卡取貨 這也能自助? 09/12 19:15
IRPT001 : 店員: 09/12 19:15
tb1201 : 有相關概念股嗎 09/12 19:16
wings0713 : 麥當勞點餐機根本垃圾 09/12 19:16
IRPT001 : 妹子不夠正我可是不結的 09/12 19:16
jialin6666 : 工作機會變少了 09/12 19:18
uptotheair : 試過自助結帳,超讚,條碼卡片逼一下就完成,終於不 09/12 19:19
uptotheair : 用排隊等三寶繳電話費 09/12 19:19
m54k600ive80: 北投的家樂福明明就有人在用自助結帳 09/12 19:19
Homedoni : 這樣路上外送師要爆出來了 09/12 19:19
annasas : 自助結帳機不用排隊? 09/12 19:21
ponponpon : 會跟麥當一樣吃鱉嗎 09/12 19:23
sagarain : 郵局不就有I郵箱了 09/12 19:24
qmomo10187 : 民國71年出生人口40萬 100年只剩19萬 09/12 19:24
windalso : 自助結帳超慢的一堆三寶= = 09/12 19:24
gpee : 疫情下那個螢幕幾個人按過~ 09/12 19:24
qmomo10187 : 企業已經算好將來真的人少的可怕 09/12 19:24
qmomo10187 : 去年只剩15萬人出生 09/12 19:25
Rattlesnake : 不錯 有前途的企業 x 遠見想到未來 09/12 19:26
Rattlesnake : 畢竟少子化又直播平臺那麼多 正一點的年輕妹都直播 09/12 19:26
p8331407 : 我花錢我還得自己結我一定選店員 09/12 19:26
Rattlesnake : 就好 傻才當店員 沒看現在店員越來越多老人 09/12 19:26
qmomo10187 : 那種純靠勞力的慣老闆不轉型就準備倒一倒吧 搶人你 09/12 19:26
qmomo10187 : 搶得過大企業嗎 09/12 19:26
Rattlesnake : 手腳又超慢 排隊排到死 早該自助 09/12 19:27
qmomo10187 : 現在店員已經漸漸靠中年人在撐了 09/12 19:27
akiue : 請支援收銀 09/12 19:28
lyhorcish : 煙跟酒沒辦法走自助吧 09/12 19:28
STARKWANG : 今天使用,仍待加強 09/12 19:28
kmsm : 沒看見麥當勞的下場? 09/12 19:28
glmkk : 遇到三寶也是無解啊 09/12 19:29
qmomo10187 : 除非讓外勞來自由打工 可能就可以看到東南亞店員了 09/12 19:30
trtcool : 全家有只吃條碼寄杯的全自助咖啡機 小七微波也導入 09/12 19:30
trtcool : 條碼掃描 都為自助結帳幫忙不少 09/12 19:30
dipunchman : 請支援收銀 09/12 19:32
white98931 : 要有一批人失業了 09/12 19:36
luckydogasdf: 台灣治安挑戰賽 09/12 19:37
dodoro1 : all out 09/12 19:40
molsmopuim : 以為全家會先 結果小七超車 09/12 19:41
mepass : 應該要有自助繳費機 才能真正省時間 09/12 19:42
fivemoonsky8: 家樂福都選人工,自助要自己動手更慢 09/12 19:44
weewen : 使用過自助結帳跟自助咖啡機 超迅速 09/12 19:48
a3353716 : 加油站很早就導入自助加油結帳功能了 09/12 19:51
duck329 : 買個飲料卡前面繳費就會很想有自助的了 09/12 19:52
wenjang : 遇到很多次都是女的擋在前面慢慢拿錢結帳 09/12 19:52
francine : 可以看看國外的自助結帳機好好學學嗎 09/12 19:56
NaouZ : 做夢比較快啦,組合餐、時間折價、多組入促銷這種東 09/12 19:57
NaouZ : 西請問 IT 有那種智慧可以克服嗎?可以的話,APP 開 09/12 19:58
as1347100 : 上班尖峰時段繳水電卡費的死全家 09/12 19:58
NaouZ : 發不會輸全家兩條街以上。 09/12 19:59
smileboy2016: 老闆:謝謝你們幫我省錢 09/12 20:00
allenmusic : 不看好 超商一堆活動促銷 09/12 20:00
allenmusic : 不用排隊 我看要多幾台八 一台如果遇到不會還是卡住 09/12 20:01
ruby00514 : 科技公司內的全家早就有自助了 09/12 20:01
andy092032 : 店員失業 09/12 20:02
smileboy2016: 台灣自助結帳介面是來秀下限,用過就懂 09/12 20:03
waterwalk : 台灣跟其他國家自助結帳比 會多一道手續 發票.... 09/12 20:04
gamma8902 : 上班時間一定排到爆 09/12 20:05
Homedoni : 自助結帳跟咖啡機感覺在科技廠很有用 09/12 20:05
waterwalk : 本肥宅在家樂福超市自動結帳很快阿 09/12 20:05
cytochrome : 台灣應該也要有0元購活動啊 09/12 20:11
skizard : 點咖啡之類的表示... 09/12 20:12
kaocl624 : 公司這的全家自助結帳都沒人用,兩個禮拜前收掉了 09/12 20:12
mmr1104k : 店員更累,除了本身要結帳,還要去教導不會用的民眾 09/12 20:14
mmr1104k : 怎麼使用,陣痛期會變成久病 09/12 20:14
sonyvaio : 還是要泡咖啡的 09/12 20:16
c357416 : 迪卡儂自動結帳真的強,不過7-11商品又是熟食又要咖 09/12 20:16
c357416 : 啡,只有買飲料零食能刷吧 09/12 20:16
sam188321 : 請支援收銀 09/12 20:17
kumabartho : 如果是家樂福那種智障系統 一定卡住 09/12 20:18
akissiva : 非常好,是趨勢 09/12 20:19
wudatou : 國外已經是東西拿了直接走出門自動扣款 也行之有年 09/12 20:20
wudatou : 了 台灣自助結帳還要自己刷== 09/12 20:20
sandmer : 很棒啊,節省時間,需要服務的人還是能找店員幫忙 09/12 20:20
heyyoha : 超取自己找貨自己刷嗎 09/12 20:21
overhead : 很好啊。必然有陣痛期,但長期來說節省整個社會的 09/12 20:21
overhead : 人力。atm推行成功,其他商品理論上也有成功的可能 09/12 20:21
overhead : 。 09/12 20:21
a70311520 : 跟在不會用的人後面真的崩潰 09/12 20:21
facebookig : 臺灣智障應該會很多拖慢結帳速度 09/12 20:22
NaouZ : 迪卡儂的方便在於全面導入 RFID 標籤,而且都是自有 09/12 20:24
NaouZ : 產品,自己說了算。但超市就沒辦法了,賣的東西多數 09/12 20:25
satllion : 有人以為活動折價是店員在結帳的時候一個一個 key進 09/12 20:25
satllion : 去的?都嘛建好條件自動會帶進去了好嗎 09/12 20:25
NaouZ : 袋裝、盒裝、瓶裝,條碼只能用列印的,讀條碼當然也 09/12 20:26
goodboy98 : 三寶:哦 好啊 試試看 09/12 20:27
NaouZ : 只能用掃的,而掃條碼是很浪費時間的事。 09/12 20:27
tamama000 : 結果不會掃 掃不到 09/12 20:29
tamama000 : 一堆毛 09/12 20:29
neksa602 : 前面出現三寶阿姨你就準備大排長龍 09/12 20:31
square : 噴 09/12 20:33
charm168 : 全家有用過 大家還是找店員 09/12 20:35
dodoro1 : 完尺 09/12 20:39
dodoro1 : 複合付費的「多功能包廂專區」 09/12 20:40
dodoro1 : 看到排隊人龍就 09/12 20:41
andrew5106 : 還不是排半天 09/12 20:41
dann255181 : 算了吧 繼續排 09/12 20:42
dodoro1 : 全設自助結帳機 09/12 20:43
dodoro1 : 掃條碼是很浪費時間 09/12 20:43
dodoro1 : 微波都還是要人 09/12 20:43
picacuo : 便利商店的店員都很有禮貌動作又快,還是喜歡給店員 09/12 20:46
picacuo : 結帳捏... 09/12 20:46
dodoro1 : 看看家樂福自助結 09/12 20:46
dodoro1 : 真的不行 09/12 20:46
dodoro1 : 會卡通常是包裹 09/12 20:46
lily08320 : 家樂福的自助結帳有夠難用的,7-11更多沒有自主能力 09/12 20:47
lily08320 : 的人只會森77害店員被攻擊吧 09/12 20:47
zakijudelo : 失業潮要來了嗎? 09/12 20:47
rainylife : 分流? 結果站收銀機的被叫去教自動收銀,全線癱瘓 09/12 20:50
immosha : 其實蠻喜歡自助結帳的 那個嗶嗶聲好療癒 09/12 20:51
dodoro1 : 前面出現阿姨你就準備大 09/12 20:51
genius721105: 工業電腦噴爆 09/12 20:52
genius721105: 用那台工業電腦 09/12 20:52
genius721105: 虹堡、振華電? 09/12 20:52
dodoro1 : 還不是排半天 09/12 20:54
vipgk2002 : 倒時候排一個不會操作的你看後面會排多長 09/12 20:55
bhirava2014 : 自助就不用排隊喔,這邏輯.... 09/12 20:57
smallGGgirl : 垃圾 這樣我怎麼摸店員小手 09/12 21:00
dodoro1 : dann255181 : 算了吧 繼續排 09/12 21:05
beams156 : 喜歡自助結帳 09/12 21:19
hygen : 以後只會在自助結帳機前面大排長龍而已 09/12 21:21
devilkool : 家樂福的少量商品的話滿快的,但第一次用我也是看 09/12 21:26
devilkool : 了半天才搞懂操作流程,指引太少 09/12 21:26
nocash : 應該是跟家樂福學來的吧 09/12 21:28
alex00089 : 台灣怕被惡搞而已不然設沒問題啊 09/12 21:28
Kydland : https://news.gamme.com.tw/1748954 09/12 21:29
Kydland : https://news.gamme.com.tw/1462848 09/12 21:29
Kydland : https://news.gamme.com.tw/1692863 09/12 21:29
Kydland : https://news.gamme.com.tw/1739771 09/12 21:29
neukopf701 : 不要亂學麥當勞 09/12 21:29
Kydland : https://news.gamme.com.tw/1662393 09/12 21:30
Kydland : https://news.gamme.com.tw/1543087 09/12 21:30
Kydland : https://news.gamme.com.tw/1624166 09/12 21:30
Kydland : 以上是日本經驗 台灣要學就不要學半套 09/12 21:30
Kouson : 自己微波是復古風 三十幾年前就是這樣了 是後來害怕 09/12 21:32
Kouson : 蠢客弄爆微波爐 才改成櫃檯內的 09/12 21:32
qwre9854 : 伍豐D掉 09/12 21:35
Athanasius : 想強推自己的icashpay/icash2.0吧 這種都靠電子支付 09/12 21:43
Athanasius : 不過沒有特別優惠也沒人想自助 09/12 21:43
Athanasius : 除非像自助加油優惠不少 09/12 21:43
shuuptt : 除了領錢平常不會去7-11,全家都比較好 09/12 21:43
jie123 : 今年剩下不到三個月 09/12 21:44
Athanasius : 無人商店還不如用個自動販賣機專區 09/12 21:46
Thaichonburi: 說實話,用自動結帳 比例太高,-4準備業績狂掉 09/12 21:52
Thaichonburi: 說直白的就是要cost down. 等著瞧,連營業額都會dow 09/12 21:57
Thaichonburi: n 09/12 21:57
Allyssa : 其他歐美國家自助結帳早就很成熟了 09/12 21:57
Allyssa : 你在國外有時候光要去排人工結帳的會等死 09/12 21:58
yeltek : 一群腦包在幫小七擔心? 09/12 21:58
Allyssa : 不過台灣自助結帳做得比較好的是迪卡儂 09/12 21:58
Allyssa : RFID遠比掃條碼正確又可減少偷竊 09/12 21:59
smileboy2016: ibon 笑而不語 09/12 22:01
smileboy2016: ibon現在一堆慣老人要店員操作 09/12 22:02
jiansheng329: 不如多引進德國那種回收機台吧 09/12 22:03
asdfg5435 : 店員要忙著收包裹點包裹沒空啦 09/12 22:04
Thaichonburi: 低能兒:一堆腦包 09/12 22:04
TUMUASHUN : 再請一個店員去教怎麼用自助結帳 09/12 22:05
smileboy2016: 拿ATM對比的邏輯也能銀行臨櫃自助化,不就模組作業 09/12 22:06
smileboy2016: 流程自己讓螢幕指示操作也行! 09/12 22:06
cbstgb : 店員可以省點力了 09/12 22:13
s813082 : 智障 你看家樂福跟麥當勞的例子還想用無人結帳喔 09/12 22:15
anniekinki : 請支援收銀 09/12 22:18
SherkWu : 垃圾標題 09/12 22:21
fade11 : 店員專職泡飲品跟取貨吧,自助是給快速結帳用的 09/12 22:22
yosora4 : 其實這只是排到店員以外的地方結帳而已 09/12 22:23
motan : 花錢是大爺 09/12 22:25
goodzoro : 最後會變成還是要請店員顧結帳機 09/12 22:34
audiencelin : 自助微波的店我都不想去 09/12 22:34
yeh27 : 最需要自助的是全聯 店員根本冗 看到一堆人排隊也不 09/12 22:40
yeh27 : 開第二台 09/12 22:40
bj45566 : 台灣人總是喜歡方方面面貶低自己 -- 台灣遍地都是 2 09/12 22:46
bj45566 : 4 小時營運的 ATM,日本不少 ATM 都是有營運時間的 09/12 22:46
bj45566 : 晚了就領不到錢,而且日本 ATM 幾乎不支援跨國提款 09/12 22:46
bj45566 : ;台灣 24 小時營業的便利商店密度是世界最高,而 09/12 22:46
bj45566 : 美歐澳非常難找到 24 小時營業的便利商店 09/12 22:47
lizardc1 : 防得了小偷嗎 09/12 22:52
iNicholas : 自助結帳早就行之多年了 統一已知用火? 09/12 22:56
mp60707 : 幹你娘自助結帳慢的要死 09/12 22:57
elfsoosuk : 自助門市也可以自己泡咖啡喔 09/12 22:58
eric61446 : 會瘋狂做咖啡吧 09/12 22:58
volcom726 : 是rfid下去結帳嗎 09/12 23:02
bj45566 : 便利商店很難用 RFID 吧,又不是服飾店或鞋店 09/12 23:05
shirleyEchi : 家樂福也有無人櫃檯 第一次擁後面還不是排一堆人 09/12 23:07
bj45566 : 台灣基本上沒有「盡量不要麻煩別人/造成別人困擾」 09/12 23:08
bj45566 : 的文化基礎,過度自助式結帳未必是利多,甚至可能造 09/12 23:09
bj45566 : 成客源流失 09/12 23:10
leotompp : 台灣一定倒。 09/12 23:10
leotompp : 三姑六婆不是去買東西的,是去聊天的。 09/12 23:10
leotompp : 沒人的店,鬼才去咧。 09/12 23:11
bj45566 : 台灣不少人去看病其實也是日子太無聊找醫師聊天啊, 09/12 23:12
bj45566 : 尤其老年人 XDDD 09/12 23:12
bj45566 : 台灣健保制度太過便利造成的聊天文化 09/12 23:14
liminho : 這無人商店才像樣 https://lihi1.cc/KQCms 09/12 23:15
likeconan02 : 支持 早就該推的東西 09/12 23:17
libur : 已知用火 09/12 23:28
hong414 : 偏不用 不能讓資方得逞 09/12 23:38
iamjimhaha : 超商的客人大家都想要服務,誰要去自助阿 09/12 23:39
lostmind : 光是優惠方案就很多毛在裡面了……用機器取代選擇嗎 09/12 23:44
lostmind : ? 09/12 23:44
clmy : 最欠導入智商的是農會吧,現在還只能現金結帳... 09/12 23:56
KyA : 又要排隊了,會遇到買10樣,結帳十次的人 09/13 00:14
mibro : 內湖瑞光路幾乎每一間都得自己微波啊….竹科矽島那 09/13 00:14
mibro : 間也是 09/13 00:15
tbrs : 學家樂福 09/13 00:17
tbrs : 少子化省人力? 09/13 00:17
tbrs : 自己微波 塑料才不容易變形 09/13 00:20
silentence : 人的難預料性無法克服 09/13 00:26
marsaqua : 農會可以刷卡啊… 09/13 00:37
cue : 不行,我在麥當勞也不會用機台 09/13 00:47
cue : 我也不會自助加油,好焦慮 09/13 00:47
hsudens : 前面幾家無人店隔壁都有門市,直接真的無人店 09/13 01:17
nobeldd : 不是說 拿了什麼商品 進到一區域 就可刷帳戶扣款嗎 09/13 01:57
UCCUplz : 全聯比較需要 09/13 02:15
NeoSoulXD : (笑)婆婆媽媽自己結帳會比較快嗎? 09/13 02:23
gm79227922 : 跟家樂福差不多吧 09/13 02:29
Pissaro : 超商最卡的是繳費,賣東西還不卡 09/13 02:34
Pissaro : 就是有他馬的智障十幾張帳單連信封都不拆直接丟給店 09/13 02:36
Pissaro : 員的 09/13 02:36
wt0328 : 台灣勞力那麼便宜,搞這幹嘛 09/13 03:21
qaz12453 : 很棒啊 一間便利商店 全部客人自助 價格貴鬆鬆 09/13 03:24
qaz12453 : 那我自己網購不就好了 乾 09/13 03:24
garlic1234 : 跟口罩販賣機一樣,找個保姆顧他就不用擔心機器出包 09/13 04:03
shs916018 : 還是要排隊 09/13 06:11
ECZEMA : X-STore 難用 店員還要常解 bug 09/13 06:28
MagicMomo19 : 然後總公司租給加盟店一台三萬一個月… 09/13 06:49
ter2788 : 省不了人力 麥當勞省了嗎? 09/13 07:04
rainbow321 : 很好啊 不用被前面拿著各種繳費單點拿鐵拿包裹的阿 09/13 07:07
rainbow321 : 姨搞到 09/13 07:07
jing0607 : 慘,小7已經夠肝惹,現在還不給人肝,哪天小7就ㄧ 09/13 07:34
jing0607 : 統呆丸,欸!小7現在幾元啊?能買嗎? 09/13 07:34
aimlsa : 有的店員臉很臭,本來就該1+1 09/13 07:59
yoseii : 繳費和咖啡應該給機器處理,尤其咖啡根本超智障,每 09/13 08:00
yoseii : 天一堆人排,還一人四杯,後面的人都不用結帳了 09/13 08:00
atliberty : 結果變成一堆人卡在自助結帳機台 09/13 08:02
B7405 : 店員一次顧2台收銀台時代來臨 09/13 08:04
coolshih : 換在結帳機前排隊XD 09/13 08:10
ots625 : 打工族越來越少機會可以做了 09/13 08:13
PoloHuang : 推 一堆人不做大夜 09/13 08:20
indoman : 老女人會用更慢 然後結帳排更久 店員還要出來教學 09/13 08:27
griphix : 去超商就是要看正妹店員,誰要搞自助機啦 09/13 08:28
akway : 自助就不用排隊?是沒看過自助加油站嗎? 09/13 08:29
Lance24 : 失業潮 09/13 08:34
a1252352 : 以後沒有漂亮小7妹子看了嗎 09/13 08:35
wr : 麥當勞已經一個店員顧五台到十台自助結帳機了 09/13 08:43
eddie04 : 自助又沒比較便宜,量販店我一律給人結 09/13 11:01
nohssiwi : 覺得要看店家位置耶...有些一小區域就好幾家小七的 09/13 13:21
nohssiwi : 客源都分散了,其實根本沒必要... 09/13 13:21
ineda : 一台 一個月三萬,只能結帳,不能補貨或煮咖啡,那 09/13 14:42
ineda : 這樣好像請店員比較划 09/13 14:42
alinalovers : 全部門市太離譜了吧,真的辦得到? 09/13 15:06
yesyesok : 難怪最近換螢幕了 09/13 15:24
evaliao : 年底耶 這麼快 喜歡自己自助 去大潤發就自己結 但 09/13 16:35
evaliao : 不小心多逼東西 要員工才能按掉 麻煩 要花時間摸熟 09/13 16:36
RamirezX : 一堆人要失業了 人事成本大減 09/13 16:39
storycall : 會卡都是人的問題不是買什麼的問題 09/13 23:55
djmusic : 我買菸還不是要拍 09/14 02:22
winter0228 : 拒用!不要讓那些人沒工作,幾年後習慣使用,他們就 09/14 11:56
winter0228 : 得失業 09/14 11:57
arcysaint : 推,早該出了,傻子才在那邊慢慢排隊 09/14 12:49
choosin : 我宜家跟家樂福有時候會自助 蠻難的 出包比如說物 09/14 20:48
choosin : 品重量有問題還是要等店員來幫忙 不過算是可以輔助 09/14 20:49
choosin : 店員 大一點店的店員一個人可以顧好幾台 09/14 20:49