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早上有間券商「委託功能」出了點狀況 導致9點多委託後無法刪單、且佔用額度等。一開始會以為是自己手機問題,反覆重開app 、 後來發現一堆人都有這樣的狀況,有的運氣不錯,還沒成交,但我的已經「成交」,回頭 再 營業員請我line 留下相關資料跟說明情形,看後續怎麼處理。 想問板上厲害的大大們: 一、這種狀況該怎麼處理(溝通)比較好呢? 二、交割部分,還是算我的嗎? 三、有什麼注意事項還是經驗呢? 非常謝謝! ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.181.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1701053689.A.0EE.html
R9993 : 統一證?11/27 10:55
s820912gmail: 金管會檢舉11/27 10:56
想說能不能跟券商先溝通看看,真的不行再看看
DAEVA : 告它11/27 10:56
不先協商,直接吉嗎
k102asdf : 哪一間11/27 10:56
統一
EHacker : 基德.jpg11/27 10:56
a0913 : APP有免責條款 自己吞11/27 10:57
mnhyuiop : 先去看看開戶時簽了什麼契約11/27 10:57
kq1816 : 統一啦,我多買好多張,哭死11/27 10:57
同是甘苦人
alan8980 : 94統一11/27 10:58
PitzMan : XD11/27 10:58
loveponpon : ㄑㄩㄢ、11/27 10:59
謝謝大大
PitzMan : kq大買哪一檔?XD11/27 10:59
GWang : 券音同勸11/27 10:59
謝謝大大 太急著詢問,沒注意到
qa1122z : 自己打電話11/27 10:59
qa1122z : 你很難告贏的11/27 11:00
小蝦米一隻...
black1x2y3z : 看完條款再來問11/27 11:01
heroic : 沒用的只能吞11/27 11:01
哭啊啊啊
qa1122z : 人多損失錢多就一起組自救會出錢請律師告嘍11/27 11:01
tom77588 : App首頁有免責條款,自己吞11/27 11:02
但app出狀況,一堆人都出事...自己吞會蠻幹的
a069275235 : 統一近年真的爛 無心經營了 可憐阿11/27 11:02
BPineApple : 認栽11/27 11:03
真的沒救了喔...
sukimq : KGI~~~~~11/27 11:04
統一der
if2 : 少賠你會把錢給券商嗎11/27 11:05
我就說不要這張單了...
Yintou1990 : 統一啦 鳥11/27 11:05
d9936679 : 太好了賠錢有替死鬼抓11/27 11:06
大大救我R
Marty : 電子交易都有免責條款 每一間都一樣...11/27 11:08
原來如此...終究是.... ※ 編輯: alan8980 (223.137.94.196 臺灣), 11/27/2023 11:09:27 ※ 編輯: alan8980 (223.137.94.196 臺灣), 11/27/2023 11:12:58
vestal : 看之前油就知道啦 盈虧自負 11/27 11:09
PPTmilktea : 金管會:我沒看到 下次有月曆我才會出來11/27 11:10
Marty : 下一篇 新聞出來了 11/27 11:10
in771028zzz : 統一啊 我也是這樣11/27 11:11
拍拍
kevinmeng2 : 你看了之前有看使用者說明書嗎?11/27 11:11
kevinmeng2 : 開戶之前*11/27 11:11
ltysw : 自己包啊 11/27 11:12
哭啊 app當下我都不能操作...
dick70043 : 凱X喔11/27 11:13
我知道x基也有狀況,不過我的是統x
s203abc : 你找一間這麼爛的,不如找理專 他們比較有機會 11/27 11:13
但之前都沒啥狀況啊....且手續費談到1.x 算不錯
R9993 : 統一證?11/27 10:55
s820912gmail: 金管會檢舉11/27 10:56
想說能不能跟券商先溝通看看,真的不行再看看
DAEVA : 告它11/27 10:56
不先協商,直接吉嗎
k102asdf : 哪一間11/27 10:56
統一
EHacker : 基德.jpg11/27 10:56
a0913 : APP有免責條款 自己吞11/27 10:57
mnhyuiop : 先去看看開戶時簽了什麼契約11/27 10:57
kq1816 : 統一啦,我多買好多張,哭死11/27 10:57
同是甘苦人
alan8980 : 94統一11/27 10:58
PitzMan : XD11/27 10:58
loveponpon : ㄑㄩㄢ、11/27 10:59
謝謝大大
PitzMan : kq大買哪一檔?XD11/27 10:59
GWang : 券音同勸11/27 10:59
謝謝大大 太急著詢問,沒注意到
qa1122z : 自己打電話11/27 10:59
qa1122z : 你很難告贏的11/27 11:00
小蝦米一隻...
black1x2y3z : 看完條款再來問11/27 11:01
heroic : 沒用的只能吞11/27 11:01
哭啊啊啊
qa1122z : 人多損失錢多就一起組自救會出錢請律師告嘍11/27 11:01
tom77588 : App首頁有免責條款,自己吞11/27 11:02
但app出狀況,一堆人都出事...自己吞會蠻幹的
a069275235 : 統一近年真的爛 無心經營了 可憐阿11/27 11:02
BPineApple : 認栽11/27 11:03
真的沒救了喔...
sukimq : KGI~~~~~11/27 11:04
統一der
if2 : 少賠你會把錢給券商嗎11/27 11:05
我就說不要這張單了...
Yintou1990 : 統一啦 鳥11/27 11:05
d9936679 : 太好了賠錢有替死鬼抓11/27 11:06
大大救我R
Marty : 電子交易都有免責條款 每一間都一樣...11/27 11:08
原來如此...終究是.... ※ 編輯: alan8980 (223.137.94.196 臺灣), 11/27/2023 11:09:27 ※ 編輯: alan8980 (223.137.94.196 臺灣), 11/27/2023 11:12:58
vestal : 看之前油就知道啦 盈虧自負 11/27 11:09
PPTmilktea : 金管會:我沒看到 下次有月曆我才會出來11/27 11:10
Marty : 下一篇 新聞出來了 11/27 11:10
in771028zzz : 統一啊 我也是這樣11/27 11:11
拍拍
kevinmeng2 : 你看了之前有看使用者說明書嗎?11/27 11:11
kevinmeng2 : 開戶之前*11/27 11:11
ltysw : 自己包啊 11/27 11:12
哭啊 app當下我都不能操作...
dick70043 : 凱X喔11/27 11:13
我知道x基也有狀況,不過我的是統x
s203abc : 你找一間這麼爛的,不如找理專 他們比較有機會 11/27 11:13
但之前都沒啥狀況啊....且手續費談到1.x 算不錯
slluu2 : 嘻嘻 11/27 11:16
不要笑啦 995 QQ ※ 編輯: alan8980 (223.137.94.196 臺灣), 11/27/2023 11:19:20
knives : 沒事,他們會說你還有其他的手段可以下單 11/27 11:17
我願意協助民調 現在主流App下單,我讓電話現場、現場下單...等其他方式6%
dodobaho : 這情況你要直接打給營業員幫刪, 菜雞呢?11/27 11:18
他就說已經交易成功R ,當下如果是你 也會先重開app或重登吧...
easyeric1027: 趕快打電話給營業員11/27 11:18
有打就是研究app、開開關關的那幾分鐘,成交...
d9936679 : 做股票不是只看一天,看好短套也算正常,別想太多11/27 11:19
收到 謝謝大大的正能量G湯 ,確實 ※ 編輯: alan8980 (223.137.94.196 臺灣), 11/27/2023 11:22:56
c800 : 國泰app之前也當機,不知後續有無處理...11/27 11:19
也就是想問看看 前輩們遇到的狀況跟經驗
dandan2001 : 電子交易看完條款你就知道 你拿他沒辦法 11/27 11:23
哇勒...
FirePopcorn : 為啥今天好多家都出包 11/27 11:24
對啊 而且也不是常出包的那種券商
Crushredkiss: 剛好教訓盤前亂掛的11/27 11:24
不是掛盤前 問了幾位,一直到10點出頭,都下單後才驚覺沒辦法刪單跟調整
yoyodiy : 試搓假單能刪嗎? 沒跟到 11/27 11:27
這個不確定,開盤後才出手的...→ slluu2 : 嘻嘻 不要笑啦 995 QQ ※ 編輯: alan8980 (223.137.94.196 臺灣), 11/27/2023 11:19:20
knives : 沒事,他們會說你還有其他的手段可以下單11/27 11:17
我願意協助民調 現在主流App下單,我讓電話現場、現場下單...等其他方式6%
dodobaho : 這情況你要直接打給營業員幫刪, 菜雞呢?11/27 11:18
他就說已經交易成功R ,當下如果是你 也會先重開app或重登吧...
easyeric1027: 趕快打電話給營業員11/27 11:18
有打就是研究app、開開關關的那幾分鐘,成交...
d9936679 : 做股票不是只看一天,看好短套也算正常,別想太多11/27 11:19
收到 謝謝大大的正能量G湯 ,確實 ※ 編輯: alan8980 (223.137.94.196 臺灣), 11/27/2023 11:22:56
c800 : 國泰app之前也當機,不知後續有無處理...11/27 11:19
dandan2001 : 電子交易看完條款你就知道 你拿他沒辦法 11/27 11:23
FirePopcorn : 為啥今天好多家都出包11/27 11:24
Crushredkiss: 剛好教訓盤前亂掛的 11/27 11:24
不是盤前,盤中下單後才會發現的
yoyodiy : 試搓假單能刪嗎? 沒跟到11/27 11:27
這個要問有遇到的大大們了 ※ 編輯: alan8980 (223.137.94.196 臺灣), 11/27/2023 11:30:03
kilo7 : 要被大戶教訓了 系統資料直接連結對做11/27 11:29
大戶的陰... ※ 編輯: alan8980 (223.136.68.69 臺灣), 11/27/2023 11:36:18
gn02620938 : 自己吞瞜 誰叫你不人工下單11/27 11:36
prostar : 如果不小心賺了可能就不會PO文了11/27 11:42
popeye1 : 馬上要打電話取消了 11/27 11:50
MashiroX421 : 選了券商自己承擔== 11/27 11:55
faelone : 統一聽說早上出包要認賠,但怎麼舉證又是個問題 11/27 11:56
faelone : 因為他是委託單送不出去,延遲5~10分鐘不等11/27 11:56
night0805 : 不能取消(X)假單真套(O) 11/27 11:58
NDark : 電話人工下單不會嗎?營業員都不知道嗎?11/27 12:03
VVVV5555 : 進賭場要有覺悟 11/27 12:07
Ilou : 自己吞11/27 12:09
k22015987 : 這種app問題想要券商賠錢根本不可能 頂多金管會罰11/27 12:10
k22015987 : 點小錢就沒事了 11/27 12:10
guowei616 : 今天統一下假單的真的會死人 下出去後不能刪單 也 11/27 12:17
guowei616 : 不知道什麼時候能成交 笑死 11/27 12:17
IanLi : 下單異常第一時間就是找營業員,不要自以為的亂處 11/27 12:17
IanLi : 理。11/27 12:17
tree325 : 應該可以報錯帳,先找營業員 11/27 12:23
後來統一應該朝這個方式
e73103999 : 還有心情回留言 沒事的啦!免怕11/27 12:24
99小弟
redbeanbread: 開戶同意書就有寫了11/27 12:29
了解...
The4sakenOne: 開戶簽的契約通常都有免責條款,只能乖乖吞 11/27 12:29
enemyli : 不能直接打給營業員說全部取消?11/27 12:30
就是我在確認app,幾分鐘後,已經成交
redbeanbread: 電話下單11/27 12:30
讓我想到以前的大哥大姐,一副呼喚小弟做事一樣
hwei9582905 : 統一幾折阿?不然怎麼會用統一11/27 12:30
1.x折
lusu5566 : 還好不是國泰app,他媽的客服打十幾通都打不進去,11/27 12:34
lusu5566 : 其他券商打不進去好歹還能用line聯絡營業員 11/27 12:34
沒有自己的營業員嗎?我是打line,還找得到人
abl5566 : 推薦投訴評議中心 只要索賠在不超過某個金額內券商 11/27 12:36
abl5566 : 不能拒絕 11/27 12:36
還有這樣的方式 謝謝
intointo : 樹精靈:沒想到有今天吧11/27 12:43
樹精靈是學長...
winddrinks : 但我台新上次也有類似這問題,我只說要投訴他們, 11/27 12:45
winddrinks : 卷商就盤後直接賠我損失的錢耶..11/27 12:45
處理方式溝通(x) 投訴(o)
offstage : 你簽字了 11/27 12:52
嗚嗚
shipinRD : 沒有用盈虧自負,所以說下單前要先設好出場位置,你11/27 12:52
shipinRD : 沒掛保險就是賭,除非你做中長線篤定要做行情盤賺價11/27 12:52
shipinRD : 差或存股,不然就當做短期虧損 11/27 12:52
應該是一下單 (委買,沒有立即成交) 幾秒後要抽回,結果沒辦法操作,一直到10點 多
offstage : 現在的人沒有了手機就無法生活跟處理事情 11/27 12:53
應該說 手機下單已經是大部分的趨勢
billaz123 : 你第一次遇到嗎?通常手動沒辦法取消當下要馬上打 11/27 13:06
billaz123 : 給券商專員,叫他幫你取消。11/27 13:06
有的 第一次,後來幾分鐘後就成交,但我看不到、也不知道,趕緊打電話聯繫營業員, 才發現一堆人都這樣,今天營業員說被打爆 ※ 編輯: alan8980 (223.136.68.69 臺灣), 11/27/2023 13:18:57
deolinwind : 打電話找營業員 11/27 13:15
有的...
ta17061 : 被統一刀路過 11/27 13:18
今天被刀的同學嗎
ghostly : 我也是統一,也是第一次遇到,查了一下元大,凱基11/27 13:37
ghostly : 都有發生過,前十大的也是這樣,所以目前我的作法 11/27 13:37
ghostly : 是開2家分散這種風險,你參考看看11/27 13:37
謝謝分享,目前也是這樣,今天只好先用其他家交易
cospergod : 免責 11/27 13:38
QQ ※ 編輯: alan8980 (223.136.68.69 臺灣), 11/27/2023 13:49:56
xxxu : 賀成交☺ 11/27 14:08
shipinRD : 如果確定已經成交了不能抽回,就趕緊用另一個券商的 11/27 14:19
shipinRD : 系統進去掛反向單,你雖然兩個帳號資金分開但是只要 11/27 14:19
shipinRD : 有掛進反向單等於鎖單,等系統異常排除再想辦法解 11/27 14:19
nashmvp5566 : 今天如果多賺的你會還給券商嗎? 免責聲明自己先看 11/27 14:56
nashmvp5566 : 清楚 11/27 14:56
kaiyu1 : 怎麼可能給你告得成,用膝蓋想也知道免責條款寫在 11/27 14:57
kaiyu1 : 合約裡了,別浪費,用一下膝蓋好嗎? 11/27 14:57
hectorbibby : 所以賺錢自己爽?賠錢就要人家賠你? 11/27 15:01
Lowpapa : 就不給跑 要問幾次 11/27 15:14
kizo : 定價掛單就是有意願買,提告我覺得很難,你沒要買 11/27 15:28
kizo : 掛幹嘛? 11/27 15:28
ggirls : 明天漲停算誰的? 11/27 15:35
stocktonty : 所以是盤前亂搓想玩掛假單結果沒辦法取消? 11/27 16:26
champion0922: 大家一起告 才有力 11/27 16:36
Centurio : 樹精靈使用者:呵,第一次吼~ 11/27 17:48
andy905241 : 成交後下跌券商的錯 若上漲就都不出聲了 11/27 18:43
kanehhh : 券商真的找龍頭比較穩 11/28 06:42
TZUCHI : 慘 這兩年也太多券商出包 好險我選APP最穩定的富邦 11/28 17:41
TZUCHI : 這幾波悲劇都沒我的事 11/28 17:41
Petrovsky : 樓上 主力一看到......... 11/30 12:21