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小弟約四年前開始接觸eToro平台 初期使用信用卡入金約6000美元 希望能用價差合約的方式買一些美股標的 近期因eToro平台一直出現要使用者提供居住證明等文件 有時提供了之後一段時間,又要求提供,有點不堪其擾 因此希望停止使用該平台,將剩餘的金額出金 在APP操作出金都還算順暢,完成後也有email通知 但在過了幾個工作天後,指定外幣收付銀行來電通知 帳戶提供錯誤,多了幾碼,是辨識的出來,但還是需要對方修正 也告知銀行端可以處理,但須加個手續費及幾個工作日的時間 過了幾天後,銀行再次來電告知eToro方宣稱這筆金額不是給我的 然後就沒下文了... 我再次寫信過去eToro平台,告知這個case還沒結束 要請平台將我的退款完成 但經過幾日後都沒有回覆 在email上也沒有任何聯繫資訊 不曉得是否有版友知道該如何以電話聯繫相關的窗口 或是有甚麼可行的解決方式 雖然金額不是很多,但整體使用的體驗感覺非常差 也不能用刷退的方式退回當初入金的那張信用卡 選項只有台灣的外幣銀行帳戶設定 若有版友知道的再麻煩分享一下,站內信或私下聯繫也OK 謝謝 感覺超像遇到詐騙集團... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.184.118 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1708335630.A.09D.html
ntust661 : 越來越難用:( 02/19 17:43
qazsedcft : 版規1-4-3.? 02/19 17:43
coolboy05 : 卡後續 02/19 17:47
GGjohn : 有問題的是你還在用EToRo 02/19 17:49
nakinight : 可怕的平台 02/19 17:50
MIT5566 : etoro 之前不是有出過大事過 強制平倉獲利單 卡出金 02/19 17:51
MIT5566 : 什麼的 02/19 17:51
qoo10067 : 史蒂芬和戴夫 02/19 17:53
kevinmeng2 : 所以你是史蒂芬還是戴夫還是韭菜? 02/19 17:54
nccuthor : 我有出金兩次都很順利,也是擔心風險去年年中跑了, 02/19 17:55
nccuthor : 也是順利跑路 02/19 17:55
kevinmeng2 : 錢多可以給我,我還會跟你說謝謝…給鮪魚..呵呵 02/19 17:55
cityhunter04: 拜託都正當投資了!別用奇怪的平台好嘛… 02/19 17:59
neilisme : 為啥還有人敢用這平台阿 02/19 18:00
simo520 : 韭菜 02/19 18:00
KurakiMaki : 問題這麼大,又愛用有問題的,然後再叫別人幫你解決 02/19 18:02
KurakiMaki : 問題 02/19 18:02
KurakiMaki : 我是看不懂你這啥操作啦 02/19 18:02
sw1031 : 謝謝大家的回應與指教,算是我自己太晚處理,之前就 02/19 18:05
sw1031 : 想退了,但一直沒有處理。若有熟悉平台的高手再麻煩 02/19 18:06
cedric0928 : 之前莫名其妙被禁止合約,就趕快出金跑了 02/19 18:06
sw1031 : 指導一下。爬文實在看不太到太多相關資訊。感謝 02/19 18:06
aq2272353712: 會不會是詐騙啊 02/19 18:07
hypoge : 不會啊 我之前 退款兩次到外幣帳戶 隔天就接到國泰 02/19 18:08
hypoge : 通知我有外幣入帳需要解匯 02/19 18:08
s123456223 : 你現在鮪魚平台上是有金額的嗎?換個收付銀行看看? 02/19 18:08
s123456223 : 之前完全沒有出金過? 02/19 18:08
imhank : 上個月才出金 很順利呀? 而且比想像中快 02/19 18:08
hiris : 我上個月剛出金回台灣沒問題啊 02/19 18:09
ohya111326 : 完全不敢用這種奇怪的平台 02/19 18:09
s123456223 : 我之前出金過兩次到銀行,一次退信用卡,都沒遇到卡 02/19 18:09
s123456223 : 住的問題 02/19 18:09
ppc : 什麼鬼XDDD 02/19 18:09
jazz801030 : 會不會是 eDoro 看清楚一點 可能要抽牌 02/19 18:10
hypoge : 滿好用的啦 上週才在那邊開5倍槓桿買SMCI 賺飽飽 02/19 18:11
jazz801030 : 我長得像史蒂夫還是戴夫? 02/19 18:13
a187 : 複委託現在手續費這麼低 不懂怎麼還一堆人用這些 02/19 18:14
Xenia1050 : 史蒂芬跟喬夫 02/19 18:15
jumpballfan : 想問鮪魚平台有什麼優勢 有風險還是有人會用 02/19 18:15
Xenia1050 : 喔是戴夫 02/19 18:15
woofwoof009 : 5倍槓桿好玩 一年從從2000美元 玩到27000美元 02/19 18:15
woofwoof009 : 之前5倍槓桿好像勝率太高 還不讓我開……最近交易 02/19 18:16
woofwoof009 : 都只能開2倍…… 02/19 18:16
baka1412 : 槓桿優勢啊 02/19 18:16
KarlMarx : 竟然還在用鮪魚,真勇者。 02/19 18:16
jazz801030 : 幣安玩合約可以100倍 更刺激 02/19 18:17
woofwoof009 : 不過還沒出過金 你這樣講讓我覺得怕怕的…… 02/19 18:17
chen825 : 太久沒上線他幫我平倉、從此刪除不碰 02/19 18:17
pmes9866 : 有FT不用 用鮪魚? 02/19 18:17
woofwoof009 : FT不能五倍 小金額小賭怡情玩5倍很爽 02/19 18:18
hypoge : 鮪魚大概就是入金方便 信用卡入金 適合小資金 不然 02/19 18:19
hypoge : 信用卡手續費1.5%也是很高 02/19 18:19
hypoge : 大部位還是在複委託 02/19 18:19
huabandd : 玩這個不如玩虛擬幣,50倍、100倍都有 02/19 18:26
c7683fh6 : 板上這麼多災情還學不乖啊 02/19 18:26
woofwoof009 : 50倍 100倍就是騙人的東西 一點波動你方向看在準 一 02/19 18:31
woofwoof009 : 下就被停損掃出去了 02/19 18:31
woofwoof009 : 5倍有-10%的容錯和波動空間 才是合理的槓桿 02/19 18:31
Kobe5210 : 史提夫是你? 02/19 18:33
woofwoof009 : 看你分享我最近也來出金1.2萬台幣試試 02/19 18:37
woofwoof009 : 不能出金那就都做白工了== 02/19 18:37
greattower : 大家好偶似史霸課 02/19 18:38
iverboy : 海外平台風險 02/19 18:39
iverboy : 複委託現在真的很便宜,開海外根本省不了什麼錢 02/19 18:40
dakkk : 史提夫 02/19 18:40
sa87a16 : 韭菜收割器 02/19 18:40
Dusha : 還有人用這個喔 02/19 18:42
hypoge : 鮪魚就小錢賭博而已 上面的ETF標的比複委託還少 02/19 18:47
hypoge : 然後比複委託好一點就是三倍槓桿型ETF 台灣複委託 02/19 18:48
hypoge : 有資格限制,那邊沒有限制 02/19 18:48
jwewei : 出金到國泰一天就到了 02/19 18:51
fuyu1112 : 去年最後一次出金國泰很順利 資料填完沒幾天就入帳 02/19 18:53
fuyu1112 : 了 02/19 18:53
peter98 : 我建議你就別用eToro了 = = 你用這個跟當沖仔有啥 02/19 18:56
peter98 : 兩樣,可以去開國外券商,英文不好的話你還有台灣券 02/19 18:56
peter98 : 商提供的複委託可以使用,複委託再怎麼次,都比eTor 02/19 18:57
peter98 : o好的 02/19 18:57
B7405 : 大型遊戲 刷卡手續費 02/19 18:58
timidwei : 都用複委託了 02/19 19:00
ja123 : 可以到海外投資板問看看 02/19 19:00
RedLover1009: 哪一天它不出金了,你又能拿它怎麼辦? 02/19 19:01
RedLover1009: 成立自救會然後拜託政府出面? 02/19 19:02
yiti : 他的風險跟FT一模一樣啊 02/19 19:05
yiti : 不懂的人只會誇大… 02/19 19:05
fujioqq : 金管會之前不就有呼籲不要用這個了 02/19 19:10
ROCArmy623 : 史提夫和戴夫 02/19 19:10
f204137 : 沒保障的平台... 02/19 19:15
rewisyoung : 2024還有人在用這個平台== 02/19 19:21
rewisyoung : 嘉信 TD FT IB一堆可以開的不開 3倍槓桿這些都有好 02/19 19:22
rewisyoung : 嗎 02/19 19:22
JKjohnwick : 會自動平倉喔?那蠻爛的 02/19 19:23
Mood310400 : Toro就是個垃圾平台 02/19 19:29
MIT5566 : 那個說etoro跟ft一樣的也太扯 e很多還是跟平台對賭 02/19 19:36
MIT5566 : 看你賺太多還把你平掉 負油價那年做空就被強制平倉 02/19 19:36
MIT5566 : 過了 02/19 19:36
Mikli : 我用都很順利 就是出於安全的監管因素限制你的出金 02/19 19:38
Mikli : 你先看看你是不是用假的資料吧 02/19 19:38
Mikli : 整天說人家垃圾平台真的笑死 目前根本沒人出金失敗 02/19 19:39
Mikli : 的 02/19 19:39
vul4c04u4 : 其實玩個有槓桿波段很好玩 02/19 19:39
fastsheep : 史蒂夫的貓貓影片看完了沒 02/19 19:40
Mikli : 我出金三天左右就進來 本地銀行直接通知有一筆外幣 02/19 19:42
Mikli : 匯款 02/19 19:42
askl817 : 想要100倍 可以玩外匯保證金 02/19 19:52
hypoge : 槓桿玩波段,但是隔夜利息很貴 02/19 19:55
hypoge : 10000鎂,五倍槓桿,一天隔夜利息16鎂,週末假日照 02/19 19:59
hypoge : 天數算 02/19 19:59
Idiopathic : 你當初身分是否有問題 我之前用了兩年沒有被問過 02/19 20:00
Idiopathic : 你最好能更詳細說明你的情況 否則沒人能幫你 02/19 20:01
glory5566 : 第一次看到有人etoro出金會失敗的 02/19 20:10
glory5566 : 而且應該會有客服在之前聯絡你吧? 之前被推銷電話 02/19 20:12
glory5566 : 打到煩 02/19 20:12
glory5566 : 金管會是呼籲大家不要使用任何境外平台,不是只有et 02/19 20:13
glory5566 : oro 02/19 20:13
pttfiz : 印象中email 在該case結案後就不受理後續聯繫(信中 02/19 20:15
pttfiz : 會提到)。所以你要用app內或官網的客服中心功能聯 02/19 20:15
pttfiz : 繫,重啟對話,並且前因後果要寫詳細點。 02/19 20:15
winniesc : 居然出現這種文章了,糕 02/19 20:23
bensonliu : 直接打過去,有中文客服人員。 02/19 20:25
yiti : 來認真回版主以及某些偏差樓主的回文 02/19 20:26
yiti : 1.首先你上來問這種問題是希望版友給你什麼回覆..? 02/19 20:26
yiti : etoro 有那麼完整的客服系統,與帳戶經理人,這些 02/19 20:26
yiti : 都能夠即時幫你處理,基本上有發生問題,最晚都是隔 02/19 20:26
yiti : 天直接電聯(隔天是因為澳洲時差) 02/19 20:26
yiti : 2.再來是前陣子金管會會特別註明這是不安全平台,是 02/19 20:26
yiti : 因為當初etoro紅的時候,已經影響到各大證券業者了 02/19 20:26
yiti : ,最後只能一起施壓政府。 02/19 20:26
yiti : 3.再來提到etoro當初是如何紅的,入金方便,不光只 02/19 20:26
yiti : 是方便,各大信用卡配合etoro入金,祭出各種回饋方 02/19 20:26
yiti : 案,最多有8%-9%,你光是入金不用投資就先賺這個利 02/19 20:26
yiti : 潤,持續2-3年後,最後還是被政府打下來,2023開始 02/19 20:26
yiti : 全部信用卡都沒有回饋了,連最基本的海外3%都沒有。 02/19 20:26
henke : ETORO到目前都沒有出金問題,還再黑ETORO,就你 02/19 20:29
minikai : Etoro客服妹子回蠻快的啊 02/19 20:39
w901741 : 要不要先去了解一下etoro的監管制度 02/19 20:43
w901741 : tion-license/ 02/19 20:43
w901741 : Etoro 除了監管的賠償以外,還有超額保險啊… 02/19 20:44
PTTpeter : 不要碰自己不懂的商品,平台也是!! 02/19 20:51
RedLover1009: 龐式騙局在這世界上總是不斷發生 02/19 20:59
luziward : 好可怕= = 好險我用FT 02/19 20:59
Exusiai : 外商朋友都用ft 跟嘉信 02/19 21:14
asas123sdsa : 元大阿姨服務還可以呀。不推嗎 02/19 21:55
wuntony : 有寄信告知就只能等他們回信囉...... 02/19 22:53
wuntony : 我前幾年把裡面全部的錢出金也是填錯 02/19 22:54
wuntony : 就寄信修改 02/19 22:54
wuntony : 我出金的錢沒你高(以前入金試玩看看的 02/19 22:55
ironman67 : 之前有用後來買加密貨幣提幣出場 沒出現什麼問題 02/19 23:09
kolsir : 我覺得你得貼上更多證明 02/19 23:28
kolsir : 如 對話內容,平台的回覆問題,才有辦法更加客觀的 02/19 23:29
kolsir : 協助到你 02/19 23:29
bigair888 : 有嘉信 TD跟美國上市的IB可以開,為啥不開這些 02/19 23:30
kolsir : 另外有很多仿冒的etoro平台,受害者也多…這部分也 02/19 23:35
kolsir : 要先確定 02/19 23:35
andykao082 : etoro有電話跟email啊,還有客服人員 02/19 23:41
NomoreSeven : 明明那麼多工具 偏偏選一個最爛的也是不容易 02/20 00:43
ezreal1315 : 複委託不能買三倍槓桿啊 只能用其他平台 02/20 01:18
guanting886 : 我覺得是這樣 真有問題 第一時間應該新聞到處看得 02/20 06:22
guanting886 : 到 02/20 06:22
guanting886 : 這麼多老字號的平台不用也沒辦法 麻煩自己找的 02/20 06:24
avecmoi : 沒遇過問題,不過我是先出金到eToro money金融卡再 02/20 07:46
avecmoi : 轉出去,很快幾乎是即時 02/20 07:46
LTpeacecraft: 你個人帳戶問題,不然就是單位出錯了,耐心等待官 02/20 07:47
LTpeacecraft: 方應對。不必擔心,用了七年,正常出金五六次了, 02/20 07:47
LTpeacecraft: 甚至比複委託還快 02/20 07:47
B7405 : 超大型老鼠會 因為夠大 多數人認為沒問題 02/20 08:02
B7405 : 先想想我的證券公司為何不能刷卡入金 02/20 08:04
B7405 : 不會跑路的地下期貨 02/20 08:22
B7405 : 去查平台有沒有買股票就爆倉了 02/20 08:25
battle5240 : 私人的平台或交易所 本來就是騙阿 02/20 09:09
Arodz : FT 嘉信 IB 跟鮪魚完全不同吧...怎麼會風險一樣呢 02/20 09:45
k862479k : ftx出事前 多數人也是相信不會倒 02/20 09:57
TGTplayer : 出金順利+1 02/20 10:24
john19851110: 明明出金順利又方便 02/20 11:11
sonyc503 : 請用老牌券商平台,想玩槓桿也有TQQQ SOXL,歸零糕 02/20 16:42
sonyc503 : 好吃嗎? 02/20 16:42
Ronamtis : eToro 強平我 CFD 獲利部位, 屬實雜碎 02/20 19:43
Ronamtis : 我現在都用 Trading212 玩 CFD, 涵蓋個股比eToro多 02/20 19:45