作者burlroof (Kessia)
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標題[新聞] 統一談電商布局 董座用游泳妙喻「有在游
時間Mon Dec 29 16:02:54 2025
原文標題:統一談電商布局 董座用游泳妙喻「有在游但姿勢不太好」
原文連結:
https://tinyurl.com/y2x8yf9s
發布時間:2025/12/29 13:33
記者署名:湯暖萱|Yahoo財經特派記者
原文內容:
面對電商快速變化的挑戰,統一集團董事長羅智先今(29)日形容,集團電商發展像「浸
在水池裡感受水溫,有在游但姿勢不太好」,實戰經驗比單靠閱讀更重要。他也表示,
uni-open生活圈與OPENPOINT點數系統正持續優化,提供消費者更完整的互動體驗。
羅智先指出,電商行業變化快速,「未來兩三年可能完全不同」,新的模式將不斷更新,
企業需保持彈性與探索精神。
對於uni-open會員生態圈,羅智先表示,最初推出計畫是因為消費者接觸分散,集團希望
整合所有資源到同一個「大屋子」中,讓消費者方便體驗。
實際運作後,他指出,這個「屋子」遠比預期大,進入的消費者有時仍會「迷路」,團隊
正在改進動線與導引。
羅智先認為,只要提供更多便利與趣味性,消費者將更願意參與,而OPENPOINT在其中扮
演虛擬媒介的重要角色,幫助不同商品與服務之間靈活兌換,他強調,「每天的新點子數
量不斷增加,構想與社會期待逐漸契合」。
此外,針對無人取貨與微型倉模式,羅智先坦言,雖然無人化是應對人力缺乏的趨勢,但
目前仍存在電力或設備故障問題,也引發部分消費者抱怨,集團正尋求服務品質與人力的
平衡,未來無人取貨比例將逐步增加。
羅智先表示,零售業服務的是整個社會,每個模式都有天花板,企業需多方案並存、慎重
選擇經營策略,不可能滿足所有需求。
心得/評論:
去年認購Yahoo和入股網家也都還沒賺錢
確定只是姿勢不太好而不是咕嚕咕嚕?
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