[新聞] 台新證券系統大當機 錯帳9000筆將全額承

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原文標題： 台新證券系統大當機 錯帳9000筆將全額承擔

原文連結： https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/5405903

發布時間： 2026/04/16 13:49

記者署名： 王孟倫

原文內容：


台新證券今天（16日）發出四點聲明，說明4月14日系統異常之處理進度；其中，申報錯
帳筆數粗估約9000筆，因錯帳反向沖銷產生之損失金額；對此，台新證券強調，將全額承
擔、確保客戶權益不受損害。

台新證券表示，就近期系統功能異常，所造成客戶之不便，謹再致上最深歉意，並就因應
處理情形說明。

第一、4月14日委託回報及成交回報系統異常，當日已即時啟動應變措施並進行緊急修復
，並於當日中午12時17分系統已恢復正常運作。

第二、台新證券交易平台主要功能目前均已恢復正常，部分定期定額功能尚在進行調修，
將另行公告恢復時間。

第三、針對4月14日受影響客戶，台新證券積極協助客戶釐清交易，並依循最有利客戶之
方式處理，整體申報錯帳筆數粗估約9000筆，因錯帳反向沖銷產生之損失金額，台新證券
將全額承擔，確保客戶權益不受損害。

第四、針對系統異常之原委，台新證券將全力配合主管機關查核，並深刻檢討改善，且負
起應盡之責任，全力維護投資人權益與市場秩序。


心得/評論：

版上應該就有不少的受害者 至少現在台新證券說要全賠了 可以稍為安心了 雖然感覺是

被金管會逼著做這種處置 但是今後台新證券的客戶還有人敢在他們家下單做買賣嗎XD

至少我是不敢的啦~

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推 XXXXCOW     : 這樣台新今天也是大賺吧
→ jamie0204   : 這真的很蝦
推 ShaoJi      : 我已經正在用隔日沖把股票轉去別的帳戶了顆顆
推 wheat1130   : 少年券商
→ Jaspercool  : 有出過大事的 反而不會出事？ 反正也只會合併一次
推 hikai       : https://i.mopix.cc/mMUa1j.jpg
→ Jaspercool  : 雖然我沒有台新證券戶
→ faelone     : 才9000筆? 我不信這麼少
推 pc007ya     :  結果錯帳 台新全吃 賺爛
→ mnhyuiop    : 企業小看資訊部門的下場
推 kidd085     : 崩爛
推 Imgoodjob   : 早就算過會賺了吧
→ j30045827   : 早上去把所有股票匯撥出去了
→ hikai       : 要不是這兩天大漲 台新會想自行吸收股票嗎？
推 m13579      : 不會每筆都虧啦
推 dnzteeqrq   : 這種事本來就不應該出現 =.="
推 baddaddy    : 可是看今天分享不是還先扣用戶的錢嗎
推 IN941       : 台新很多用戶是元富證券合併過去的吧，
→ IN941       : 以前開元富戶頭的人應該也不少
→ jalai       : 過幾天 台新可能又要推優惠拉客戶了 cc
→ Lexus       : 連噴兩天剛好大賺 從慘戶手上強制收走便宜股票的概
→ Lexus       : 念
推 longlongyi  : 打銷呆帳計畫通^ ^
→ zzzbear     : 工程師會被幹到飛起來嗎
推 Tohkachan   : 搞不好算完帳發現是賺的 趕快賠
推 hkcdc       : 哇 真的全吃？
推 s11qs4      : 下的多單不算重來 算台新的 賺爛拉☺
推 hipocritos  : 賺翻
推 getx105     : 笑死券商也有這天
推 a26893997   : 廢話 你出錯 不是你承擔不然誰承擔?
推 hkcdc       : 等於是 變成台新在前天 下了9000筆多單的意思嗎
→ speady      : 又要再砸錢搞優惠了嗎？
推 jason7881788: 四月自結又要飛天了嗎？
→ bonaqabo    : 台新：這兩天大漲 都算我的 賺爛了
→ kivan00     : 其實這等於偷看答案 因為西瓜也不知道你是不是刻意
→ kivan00     : 要重複委託
→ zzzbear     : 穴海惹
噓 cospergod   : 就重複下單的吃下來，但當天因當機少賺或賠更多的
→ cospergod   : 不鳥你，門神神通廣大呢
推 zzaglo      : 算完結果賺爛，好了啦什麼德性
→ kivan00     : 賺的就賺了不會有傻子會願意還回去吧
推 TP62842UL3  : 剛好而已，系統再不強化，客戶和流失的業績更多
推 fbiciamib123: 明天沖銷賣壓 丸了
噓 inurry      : 正負差還是賺的吧 如果是負 才不肯吞呢
推 hikai       : 散戶幫自營商挑選賺錢的股票
推 coffee112   : 蛤
→ b9513227    : 台新賺爛啊 韭菜的單子被承接了
→ b9513227    : 這週台股噴成這樣
推 cool10528   : 錯帳全額承擔說不定是淨賺呢
→ NTUKarbe    : 台新證 4月eps一定爆開
→ pkmu8426    : 怎麼承擔 時間成本呢
推 id44kimo    : 扯蛋~不小心賣出的~只叫我自己買回~結果該股漲了
推 pk0943      : 收下來會賺
噓 kload       : 承擔個屁 賠錢啦
推 NewRebirth  : 去年 折抵金不拿出來 補貼一下
推 pk0943      : 人家早就精算好有賺才吞
推 s11qs4      : 負油價 賠爛 慘戶承擔 這個賺爛 券商承擔☺
推 tsubakiten01: 結果是多下單的勝利XD，我沒多下QQ
推 SSS120329   : 應該很多單買0050 GG的 台新賺爛
推 dtdon1699   : 都不用罰款 門神真讚
推 macetyl     : 什麼？ 我沒打給黑絲是我自己承擔？
噓 GX90160SS   : 承擔賺錢單 有這麼爽
推 smu0205     : 錯帳肯定有賺有虧  這盤是能虧到哪
推 asdf70044   : 有賺齁
→ smu0205     : 然後就拍拍屁股走了？
→ netsphere   : 不知道吃了多少台積股票
推 chao0210    : https://i.mopix.cc/V64kST.jpg
→ fallinlove15: 願意承擔很好阿
推 pk0943      : 不可能每筆賺，但總結會賺
推 momomom     : 結果今天賺爆
→ b9513227    : 這週台股噴成這樣 把單子全吞 賺爛了
→ b9513227    : 單子被回收的用戶哭暈
→ zzzzzlss    : 有門神真好
噓 premh104    : 應該會很多人撤出改用其他券商，又不是只有這家可
→ premh104    : 以用
推 Xenogamer   : 少賺的怎麼辦
噓 dutch14     : 賺這一次，賠的是客戶的信任，已經超多人轉券商了
→ b9513227    : 台灣人的記憶力跟金魚一樣 有差嗎
推 wayneganer  : 一定賺翻
推 moses801    : 不要用小券商 也沒有多便宜
→ sakano      : 錯帳算完損益是正的 -＞ 全額承担
推 ZXSC        : 最近井噴 當然全額承擔 如果崩爛就另一種說法了
→ sakano      : 損益是負的 -＞ 用戶你們看著辦
→ tctv2002    : 違約交割的金額也會承擔嗎
→ jympin      : 那還賺了啊
推 cleanx      : 9000筆，哇塞
推 TISH12311   : 賺多少公佈一下 操
→ whatyousay  : 出包還能多賺，只能說西瓜運氣很好
推 f204137     : 要賠多少
推 q22w        : 才9000？
推 kamihio     : 至少認賬 但不敢用了
推 Eide        : 不再信任：）
推 WhiteKING   : 無聊 這樣沒有大場面 就是要跟民眾對幹才好看
推 hihi29      : 這樣多的直接算台新賺的耶？
→ JoeyChen    : 錯帳是指客戶重複下單成交或延時成交那種?不然單純
→ JoeyChen    : 內部錯帳不會有損失啊
→ baka1412    : 好佛 錯單說不定有賺 昨天漲滿多
→ hihi29      : 等於拿客戶帳號隔日沖爽賺一筆 笑死
推 hwei9582905 : 負責的公司，買進
→ Dhack5321   : 精算後搞不好有賺
噓 qazzxc12351 : 屁眼 在threads上看到有人自己認賠沖掉 台新就不賠
→ metam       : 話說大虧會不會裝死啊
推 zasdee      : 明天台新要漲停了
推 cash0221    : 這兩天剛好大漲，賺爛了賺爛了
噓 asd0230zx   : 當天申請錯帳的才有 所以才那麼少能理賠 大部分都只
→ asd0230zx   : 能吃屎
推 macetyl     : 當天有打去沖掉的才有啊
→ ll1117      : 給優惠就會繼續用啊
推 fastsheep   : 市占第四才9000筆錯帳 真的假的
推 lysing12    : 有去申請才有
推 budaixi     : https://i.verb.tw/NwbMLSvb.jpg
→ yang57      : 幹又要回歸校正獲利了
推 stocktonty  : 怎麼擔 後來跌停漲停的 你怎麼賠
推 jerrykyo    : 即時買賣出問題，一堆客戶損失根本沒辦法列出來
推 cczx123123  : 被金管會逼著？ 原本就該處理跟處罰了啊
→ jerrykyo    : 反正跟台新說掰了 信用卡也想一起剪了
噓 zxm00038    : 說不定台新反而大賺
推 fafcfh      : 鬧到連門神美花也擋不住了嗎？還是算過了吞下來是因
→ fafcfh      : 為有賺錢？
→ edith938271 : 合組 台新當機ETF
推 sunday0913  : 賺爛了
→ Neil0205    : 這波讓我想轉到18折的券商
推 knifeking   : 會不會變大賺XD
噓 lightson    : 是怎麼承擔.沒被告死都不算吧
推 aika5512308 : 沒鬧大不就客戶自行吸收？
推 zmack0905   : 自己沖掉，那手續費？？
推 a77942002   : 不會賺啦 有賺的又不會叫他賠
噓 jinshun     : 這已經告訴你是一間智障金控了 還留著也是智障
推 Charlie8522 : 委託失敗下了好幾筆事後被告知全成交 被說沒當下反
→ Charlie8522 : 應要錯帳那就得自己吞 準備銷戶去
推 vltw5v      : 會不會最後統計完賺錢
→ iamaq18c    : 台新猛喔~
噓 foolwind    : 聰明的人就不會再用台新啦
→ darkangel119: IT 主管沒被叫去夾軟蛋嗎
→ sdhpipt     : 不一定是賠的 說不定算出來大賺 比如說買了一堆發哥
推 DWR         : 台灣的銀行業真的爽誒 美國早就賠死了
→ nyami       : 多的我認 做空的自己想辦法
推 venusvirus  : 還好這幾天大漲，有的看到帳上賺借錢也會留倉，錯
→ venusvirus  : 帳才少很多
推 chillybreeze: 認賠九千筆，限量供應超過就沒有囉
推 j0987       : 利空出盡，未來要合併哪家？
噓 sospeter    : 這幾點大盤這麼錢，要賠到的錢肯定非常少
→ sospeter    : 台新計畫通，搞不好只要賠幾10萬而已XD
→ sospeter    : 大盤這麼強，天天長紅，很少人賠錢
推 zyng        : 這幾天每天跌個2000點 說法就不一樣了
推 ackes       : 台新感謝您的抖內喔
推 integritydu : 賺爛
推 goodman5566 : 還滿屌DER
推 polestar0505: 肯定賺爛
推 kasim780726 : 出包懲處員工還能扣獎金，股票還爽爽大賺一筆，計
→ kasim780726 : 劃通呢，嘻嘻
噓 AbianMa19   : 股東衰洨
→ AbianMa19   : 應該要給客戶選擇要不要承擔吧 媽的垃圾公司
→ AbianMa19   : 垃圾台新 客戶不跳槽的是87
噓 pc0501      : 漲當然認賠，跌慘搞不好就不賠了
推 sismiku     : 賺爛
推 likat       : 已經考慮跳槽了，有優質券商麻煩推薦一下