[新聞] 酷澎不只個資外洩還「非法追蹤用戶網路軌

[ChanHoPark (公園先生)]

原文標題：酷澎不只個資外洩還「非法追蹤用戶網路軌跡」　南韓政府合併開罰130億

原文連結：https://www.storm.mg/article/11140579

發布時間：2026-06-11 14:50

記者署名：李靖棠

原文內容：
南韓跨境電商巨頭酷澎（Coupang），先前因自家系統嚴重疏忽，導致多達3305萬名會員
的姓名與電子郵件地址外流，醜聞傳出後隨即重創企業名聲，如今該電商巨頭也將面臨來
自首爾當局的裁罰。

韓國個人情報保護委員會（個資委）10日召開會議，表決通過針對酷澎違反《個人情報保
護法》防護義務的制裁，並在11日正式對外宣布。個資委針對酷澎用戶個資外洩行為，依
法開罰4236億韓元（約新台幣87.9億元）；另外針對其系統未經授權、非法收集超過千萬
名會員線上活動軌跡的違規行為，開罰2011億韓元（約新台幣41.7億元）。兩筆罰款合併
後，酷澎面臨的罰款總額高達6247億韓元（約新台幣129.6億元）。

除了上述兩項疏失，個資委也針對酷澎延誤通報等行為，合併處罰1680萬韓元（約新台幣
34.8萬元）的行政罰款。至於政府在調查過程發現，該企業涉嫌「妨礙事故調查」的各種
跡象，官方已決定同步將此案移送檢調機關偵辦。

根據當地媒體表示，此次裁罰創下南韓史上、針對單一個資外洩事故開出的最高罰款紀錄
，同時也是單一企業因多項違規行為，累計受罰的最高金額。

密碼、住址、親友電話全被看光光
韓國媒體引述調查報告指出，酷澎由於在憑證簽章金鑰管理的疏忽，以及存取權限控管不
當，導致其系統後台存在嚴重漏洞，導致3759萬名用戶個資外洩。官方報告引述的這個數
量，甚至比2月首次聯合調查公布的3367萬人，又多出約400萬受害用戶。

而且經過深入調查後發現，這批外流的用戶資料內，光是在配送地址一項，就有高達2237
萬名用戶，在系統上儲存的6398萬筆配送紀錄遭駭客竊取，這些配送資料，不僅包含姓名
、電話號碼、住址，甚至連社區大門的共同密碼，都被駭客看光光。受害者還不只有用戶
本人，因為在配送資料紀錄中，也包含會員的家人與朋友，以及那些只使用行動電話登入
採購的非會員用戶，受影響人數至少有433萬。

面對系統存在安全防護漏洞，南韓個資委已下達糾正命令，要求該企業強化安全防護措施
，避免類似事故重演，同時限期酷澎在3個月內提交改善結果報告。

除了個資外洩事件，酷澎還被查出，擅自收集約1117萬名會員，在瀏覽其他公司網頁與應
用程式（App）時的線上活動紀錄，並在可識別個人身分的狀態下進行儲存，進而被追加
開罰2011億660萬韓元（約新台幣41.7億元）。

心得/評論：
酷澎因為個資外洩和非法追蹤用戶網路軌跡，被南韓政府合併開罰約新台幣130億，最近富
邦媒股價節節攀升，是因為電商少了一個對手嗎?
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→ kivan00     : 羊毛出在羊身上
推 lordwill    : 沒差 便宜治百病
推 apolloapollo: 網購日常
推 liliumeow   : 什麼方式可以讀到其他app的活動？
推 kimula01    : 台灣也該學學這種洩漏個資的開罰力度了吧
推 BlueBird5566: 還好吧，後來不是送的折價卷嗎
→ iam32045    : 台灣政府會與南韓政府形成鮮明對比ㄏㄏ
→ kivan00     : 酷澎資料庫就把你的個資跟親朋好友連結在一起了 原
→ kivan00     : 來是廣告行銷公司啊
推 takeda3234  : 比淘寶還誇張就是
推 luche       : 這就是邊緣運算嗎=.=
推 Jaspercool  : 台灣應該都是罰個1.20萬而已
推 ChikanDesu  : 難怪我搜尋完某個商品廣告就直接跳這個
推 hate56      : 真的是不意外
推 bala045     : 重罰三十萬算頂了
→ icecubes    : 酷澎最近越來越爛了 考慮把訂閱退了
推 wain        : 為什麼能讀到會員瀏覽其它公司網頁和其它app？
推 MichaelKiske: 未揭露的cookie吧
噓 pf775       : 韓國貨不意外
→ kirorolove  : 怎麼沒有跟南韓政府一樣火燒伺服器，公文全數消失
→ kirorolove  : 呢
推 MoneyDay5566: 130億台幣....   台灣罰個12萬吧  真犯罪天堂
推 SecondRun   : 便宜治百病
推 wen12305    : 什麼時候再送折價券
→ tinymai     : 上次點一個鍵直接收取會費 垃圾幹
→ kilo7       : 反觀
推 oxygen537   : 反觀
→ nrxadsl     : 那又怎樣，幾張折價券就讓你們台灣人喊爸爸了
推 milvus      : 台灣重罰20萬
推 sal60614    : 哪間公司不追蹤客戶網路軌跡的==
推 stlinman    : 台灣主管機關:偶不知道?
推 moon128     : 之前信用卡只刷國內電商跟蝦皮都沒事
→ moon128     : 有次看到折價券很優惠 刷下去沒幾個月就被國外盜刷
推 Catdatfat   : 韓國企業 ㄏˉㄏ
推 akko76815   : 鬼島肯定是給他狠狠重罰20萬
→ f204137     : 從來不用
噓 Somebody99  : 台灣不用追討？
推 kinve1014   : 台灣只會限期改善
推 apple840622 : 反觀
→ zzzzzlss    : 反觀 震怒
推 lc85301     : 反觀
推 whyhsu      : 反
推 talrasha    : 酷澎案讓美國不開心？54名議員施壓首爾「不可欺負
→ talrasha    : 美商」
推 ZeroValue   : 反觀台灣每次都罰那一種20萬 50萬的，是在搓衛生麻
→ ZeroValue   : 將喔
推 superRKO    : 富邦媒明天再一根
推 vinca       : 怎麼追蹤其他網站 看片會被推銷衛生紙嗎
推 iwannasleep : 幹嘛？ 葉surfshark VPN喔？
→ brella      : 小事
推 stocktonty  : 好喔趕快再釋放新優惠我要買泡麵
→ turncolan   : 別人開罰都玩真的，反觀重罰5萬……
推 dovepacket  : 馬的  我的個資被含狗人看光光
推 moto000     : 寧願買pchome 被笑盤啦 哈
→ renyjojo    : 過譽
→ peter98     : 拜託  台灣要查也一堆好嗎......
推 flowersuger : 反觀 還有假貨問題一直都有
推 cmshow      : 偷個資app如果是對岸就有很多額外話題了
→ cmshow      : 結果南韓的就沒人在意偷個資
→ cmshow      : 資安股利多（？
推 Yamamy      : 還好我早刪了
→ salamender  : 沒在用... pchome momo 蝦皮加減用
→ wulaw5566   : 台灣政府也該查網購平台
推 BIGBULLER   : 反觀
推 pnsboy      : 台灣重罰1.3萬
→ GLUESTICK   : IG 脆 都插酷澎廣告進去
推 ackes       : 又是這家 一堆被罰新聞 真的罰不怕
推 leolkkcs8251: 追蹤網路軌跡 台灣一堆公司都馬會
推 j1992624    : 青鳥有要抵制嗎
推 jeff22aa22  : 台灣人很愛被拿個資
→ jeff22aa22  : 偷個資在韓國罰130億 中國app偷台灣個資130萬都不會
→ jeff22aa22  : 罰
→ offstage    : 你告訴我哪個app不追蹤使用者行為...
噓 iamacomic   : 蜥蜴人專門做這種事
推 Rucca       : 反觀，來某島就沒事了
→ now99       : 笑死 一堆人愛用
→ darwincell  : 早就刪了這個爛東西
→ cchen       : 股價大漲 XD