[問題] 關於synology usb2.0的怪問題

[alonxalon (Alon)]

這個問題我有詢問過官方
但因為不同工程師給予的答案不同
因此想多聽聽不同板友的想法

目前遇到的狀況是
NAS synology DS415play的usb2.0接孔問題

接孔1 可讀得到隨身碟 讀不到行動硬碟or讀到也無法顯示容量資訊 無法使用
接孔2 可讀得到隨身碟 讀不到行動硬碟or讀到也無法顯示容量資訊 無法使用
接孔3 讀不到隨身碟 讀不到行動硬碟or讀到也無法顯示容量資訊 無法使用

原本其實完全沒在用usb2.0接孔
之前行動硬碟在usb3.0是完全正常的
最近因為要備份資料
就多用了一個usb2.0接孔
一開始其實是正常的
但過兩三天就發現 系統經常出現"不正常退出"的提醒
最後根本讀不到行動硬碟 即使讀得到也非常不穩定

行動硬碟接到win7電腦上 smart資訊都是正常

因此感覺問題是出在usb2.0接孔上

詢問工程師 回覆如下：

工程師1：可能是usb2.0孔故障 可以RMA送修
工程師2：可能是行動硬碟有壞軌(我有提供系統log)
工程師3：可能是usb2.0的晶片不相容我用的行動硬碟 機器本身沒問題

所以好像也得不到確切解答...
想問有人的usb2.0孔也是不太穩定的嗎？
想多聽聽板友使用的經驗 謝謝！

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→ x94fujo6    : 電流不夠
→ alonxalon   : 但工程師3說並非供電不足耶，怪了
→ Galileo     : 有三頭Y-cable的話可以試著插兩個USB Port看看
→ x94fujo6    : 讀得到隨身碟 讀不到隨身硬碟 就超明顯供電不足...
→ x94fujo6    : 你又說3.0正常 根本就99.99999999% 是2.0電不夠
→ alonxalon   : 我也這麼覺得，但其中一孔連隨身碟都讀不到orz