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同樣分享一下 前一陣子535 120G也剛好出問題(可找之前的文) 可是這邊就沒那麼好運 使用Intel線上報修 結果可能因為雞婆+腦殘 在備註欄上寫了三個字 「RMA」 結果Intel沒給在下任何選項(as your wish 就給在下Fedex送修用的相關資料並附上流程 上上周六填單的 上週日回資料 在下拖了一天,週一晚上才列印所有文件 週二聯絡Fedex,中午就來收件 然後約上週四收到Email說已收到貨品 週一回家就發現床上多了包裹 打開一看 540s 120G........ 恕在下罵聲幹 意思是要在下跟之前剛轉移過去的540s 建個Raid1比較實在就對了?...... ※ 引述《allen0414 (我是阿檻耶XD)》之銘言: : 一起分享一下 : 我的SSD 530 120G也是有一些問題 : 有時候會讀不到 進BIOS看認不出來 : 後來就直接線上報修 : 也是回給我3個選項 : 1. 聯絡經銷商 : 2. 給證明退錢 : 3. 等到2017年3月才有貨 : 因為這顆是2014年2月買的 發票早就不見了 : 我就直接回找不到到購買證明了 : 問是不是可以換同價位還是同等級的其他SSD : 客服今天就直接回: : 遺失了購買憑證,美國總部給予您賠款金額為:$ 70.00。若您願意接受退款 請提供您完 : 整的英文訊息資料:聯系人(英文拼寫):地址(英文拼寫):完整的郵政區碼,我們會 : 為您生成訂單编码,由馬來西亞倉庫檢測,待檢測通過后我們會有專員與您聯絡,確認賠 : 款事宜。 : 要退我70美... 但老實說我真的忘了我買多少錢 : 可以分析一下我該接受嗎??? : ※ 引述《jackbauer10 (揮灑瘋狂的汗水)》之銘言: : : 更新一下 : : ======================前情提要========================= : : SSD 520 凍結讀不到 : : 報修給我三個選項 : : 1. 找通路商 → 親自過去問了, 通路商沒辦法幫我 : : 2. 提供購買證明 → OS: 我發票不見了QQ : : 3. 調貨要等到2017.3 : : ======================================================= : : 後來直接去光華詢問通路商 : : 想說能不能幫我送修或是要個購買證明 : : 但是通路的購買證明只是一張估價單QQ : : 拿估價單回覆給intel支援中心, 支援中心表示這張無效 (其實很合理, 畢竟我發票不見 : : 當下只好再回覆 好吧那我只好等到明年三月份 : : 隔天收到回信 大意就是 : : 好啦好啦 咱們intel就是不想調貨 (都停產了 : : 退錢給你就是了XDD : : 提供聯絡人和一些資料之後, 會交由馬來西亞倉庫測試 : : 確認檢測完之後, 會退給我118美元 (約3700台幣) : : 以上給可能遇到跟我一樣問題的人參考 : : 覺得整個過程有感受到客服的積極 : : 太久沒回mail會直接打過來關心 : : 從此以後SSD都買intel了... -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.11.234 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1478535173.A.19E.html ※ 編輯: KawasumiMai (61.228.11.234), 11/08/2016 00:14:35
jasn4560 : 至少沒有寫入放大的災情(? 11/08 00:20
massclouds : 拍拍 組raid吧 11/08 00:56
chang0206 : 直接「升級」也算很不錯了啦! 11/08 10:27
SilverFox : 哈哈哈 11/08 23:17
x52013 : 哈哈540s哈哈 11/09 18:05
pheb7910 : 哈哈raid1哈哈 11/09 18:20