作者carters (很高興,一直到最後我都在)
看板Storage_Zone
標題Re: [請益] Intel SSD硬碟接頭斷掉後續的處理方式請教
時間Tue Mar 28 17:12:49 2017
※ 引述《carters (很高興,一直到最後我都在)》之銘言：
: 標題: [請益] SSD硬碟接頭斷掉後續的處理方式請教
: 時間: Fri Mar 10 22:28:53 2017
:
: 大家好，我有一個Intel SSD 730，
: 想說終於有機會派上用場拿來準備裝itx的系統碟，
: 結果不小心壓歪SATA接口，
: http://imgur.com/hBUc9jo
: 爬文&網路有幾個處理選項，是否能請大家提供建議：
: 1.RMA回intel，但網路說一旦intel判定人損不修，會直接銷毀這個SSD
: 2.放棄保固，直接拿到工作站付費請人維修(也請問價格大概多少?)
: 3.放棄保固，(針腳沒斷裂，但有凹一隻進去)自己DIY處理
: 請問各位版友這三個方法要選擇哪一個比較好?還是還有其他更好的解決方案?
: 再請大家提供建議一下~
: 感謝您
:
: --
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: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1489156136.A.943.html
: → glen246 : 上淘寶買規格相符的公座、回台付費找專門店家幫忙焊 03/10 22:42
: → carters : 謝謝1F。所以intel直接視為破壞保固~所以乾脆自己修 03/10 22:45
: → carters : 是這樣嗎? 03/10 22:46
: → glen246 : 但這種連接器廠商&尺寸&規格眾多，得想辦法找一樣的 03/10 22:46
: → glen246 : 雖然只是目測...但這個長很像 03/10 22:49
: → glen246 : http://i.imgur.com/sFiMktX.png 03/10 22:49
: → carters : 太感謝你了~還幫找連結~ 03/10 22:59
: → glen246 : 我隨便亂找的不保證能用嘿，仔細一看其實還是不一樣 03/10 23:03
: → glen246 : 料件陳本很低，貴都是貴在工錢... 03/10 23:04
: → carters : 好~我會確認拍賣網說明再訂購。超感謝啊~~~ 03/10 23:41
: 推 kla184 : 去修理硬碟的店家修理接口就可以了 03/12 18:25
先再次感謝大家回覆。我回報我後續的處理方式：
1.先上intel官網 post我的問題狀況&產品損壞照片
2.
a.隔天intel官網客服人員便來信詢問產品s/n碼。
b.我跟客服人員再三確認&告知我的SATA接口損壞的原因，客服人員非常客氣
的說明SATA接口要小心使用，不然很容易損壞。
c.客服人員說可以處理，稍後會有一封信件裡面有商業發票、FedEx送修申請單，
有些要印3份，有些要印5份。你很懶的話，你就全部都印五份，到時候FedEx
的收件人員會幫你挑選。
3.大約一個禮拜時間(含六日)，返修品就回來了，是不是新品要今天回家測試才知道
http://imgur.com/dXpFKMk
題外話：FedEx的包裝真的超堅固&抗摔抗震，唯一怕的大概就像是浩劫重生的海水了吧
題外話2:Intel這種售後服務，之後我所有SSD都唯一支持他們家的了吧
所以，如果你是intel SSD用戶，加上不小心手滑造成損傷，不妨發信給intel客服試試看
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→ jasn4560 : intel原廠保固真的屌打所有廠商 03/28 17:19
→ simon978 : 推intel ssd 80g還在服役中 03/28 17:55
推 terbinafine : 樓下怒買600p十顆 XD 03/28 18:35
推 GIMIbutter : 請問能不能分享您在官網發的內容呢？ 03/28 19:17
抱歉~我沒有留存完整的留言內容。但用字跟我[1]、[2]說的差不多，我是抱持著
誠實告知，不能修就算了，畢竟是自己手殘啦~
→ amwkscl : Sandisk學著點 03/28 20:43
→ jasn4560 : 該學的是代理商吧 你自己送intel代理商100%被打槍 03/28 20:44
→ jasn4560 : 台灣代理商真的垃_的可以 賺一筆 售後又爛 03/28 20:45
推 jacksonx2000: 美國保固真的做得不錯 人損遇過蠻多廠商給一次性保 03/28 23:57
推 qxxrbull : Fedex的包裝連膠帶都是特別訂製的編線加固膠帶 03/29 01:25
推 simonohmygod: 了不起 負責 我說intel 03/29 12:21
→ ilanese : 這種售後服務沒話說了。 03/29 19:50
※ 編輯: carters (118.163.199.192), 03/29/2017 21:41:55
推 FrankWang : 好猛的保固喔，我有一顆535也是這樣，明天試試看 03/30 01:12
推 FrankWang : 下午五點多丟客服 隔天回報住址後Fedex就來收件 04/17 11:57
→ FrankWang : 三天後通知已寄回 04/17 11:57