[救援] 硬碟救援失敗

[Maflada (魔法...消失了)]

各位版友好，
我有一顆外接硬碟，之前送去救援公司處理，
救援公司當初預估可以救回70~80%的資料，
但是後來就一直跟我說很難救，要再等等，
最後就無消無息。

我最近有空處理了，就打電話過去，
救援公司一開始還要以"很難救"來推脫，
我很生氣，因為已經修"一年半以上"了，
最後救援公司通知我，可以去拿回硬碟，並退我訂金。

我的想法是，我當初沒有逼他們趕緊處理，
他們就拖到忘記處理，直到我打電話去才想起來。
請問我只能接受這個結果嗎？
花了時間，拿回一顆拆壞的硬碟，別家不一定願意接，或是會更貴？
這不算救援失敗，應該是公司的疏失，算是消費糾紛吧？

請問版友們有相關經驗，或是能給我一些建議嗎？
謝謝您

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→ maniaque    : 哪一家???
→ pobynb      : 看當初有沒有合約之類的，沒有的話很難求償
推 wwjd3       : 他們簽的契約應該要看看
推 Hakan       : 資料很難求償吧？大不了賠一顆硬碟
→ kib28242    : 哪一家給個關鍵字吧
→ xoyeh168    : 忍了吧~這沒什麼好抱怨的，常識就是要備兩份沒事
→ multidentata: 是哪一家?
推 lerlerlin   : 我的也是沒有救成功，回來後壞得更糟糕...
推 torosome    : 哪一家啊？
→ darkMood    : 放1年半，你也夠厲害啦...........
→ photoless   : 這種 你也敢修？
推 zu00405479  : 沒簽約就沒輒了吧，你接下來只能告訴大家你的經驗
→ zu00405479  : 讓大家避開這家公司...
→ Maflada     : 謝謝大家的回覆，我這幾天會去公司處理，後續狀況會
→ Maflada     : 再來回報。
推 lyu0001     : 光華的救援公司有比較厲害嗎
推 ccbbaa      : 我猜是那種一般工作室的救援公司 拿回硬碟確定同顆?
→ eouson      : 上回送救援全救出超感動！臉書搜尋SOS硬碟救援～超
→ eouson      : 讚