[心得] SANDISK RMA

[wx190 (空穴來風)]

          之前買的SANDISK X300在今年過年前三天往生，

          跑去買的地方問他說幫忙送要收300，

          想想決定自立自強自己送，

          打去台北的服務中心說不收，看來看去最後只能送香港，

          寄信去香港客服問台灣話OK，回信速度好，

          最快兩三個小時就回了，慢的話大概一天以內。

          信件內容大概就是附上商品正反面照片寄去給對方看，

          客服有提到X300沒貨換X400能不能接受，覺得OK就換了。

          寄過去運費自己吃，如同之前有版友分享的部分，

          看了幾家貨運最後還是選順豐便宜又快，

          但沒辦法超商寄貨，只能跟貨運司機約時間寄貨，

          包裝的話其實也不用包了，

          就拿個紙盒或紙袋把SSD跟RMA那封信裝起來，封箱給司機封就好，

          因為要打開檢查，檢查完要留資料，品名寫電路板，外包裝附上RMA編號。

          寄到香港台幣104塊，當天下午四點來收貨

          隔天下午已到順豐香港火炭坳背灣街的貨運點。

          可是我的SSD到貨那天剛好除夕，SANDISK那邊也休息了

          初五還初六香港SANDISK那邊才收到貨，

          換新品走香港郵政接台灣郵局，

          新品寄出客服會寄信通知，2/27寄出，3/5到台灣，3/6收到掛號。

          有附上公司地址請他寄公司，因為家裡可能會沒人收，

          最後卻在我家收到掛號，

          當下還很納悶阿怎麼會知道我家地址，

          仔細想想才想通寄過去的順豐貨運單上有寫，

          至於怎麼沒寄公司堅持寄家裡就不知道了。

          這樣前前後後大概花了快一個月的時間才走完整段流程拿到新的SSD，

          若沒卡到過年估計兩個禮拜以內，新品回來走郵政貨運會比較久，

          以上經驗提供給有需要的版友。





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→ wx190       : 印象中是說x300台灣沒代理 全部水貨所以不收
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推 saimeitetsu : 還是選台灣有維修點的好@@
         關於選台灣有維修點的可以參考這篇，當初爬文看到覺得有點誇張，
         原本的沒貨關消費者什麼事情，保內不是應該免費更換？
         代理去sandisk換一個新的然後換給消費者還要收三千，這叫保固？

         https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1489126142.A.851.html

※ 編輯: wx190 (1.165.186.242), 03/08/2018 12:58:52
推 balius      : 台灣有維修或服務點也有分是原廠還是代理商開的
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推 saimeitetsu : 這樣保固比蛇蛇還誇張(但蛇蛇還不錯)