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請問一下 手邊WD硬碟出問題 我有上官網申請RMA 寄送地是台北的光華 這顆硬碟已經購買兩年了 手邊沒有原始的保護包裝 請問我該怎麼包裝硬碟呢?? 官網上的說明感覺像是英文翻譯過來的 雖然是中文 但無法好奇怪 不太能理解 官網上有寫 要ESD袋 頁面上有這句話: 只有獲授權的產品及數量,並且依足包裝指引才會被接納。 這句話是說 如果沒有用ESD袋就不收嗎?? 查詢版上的資料 有板友用毛巾包一包就寄過去 (還有用內褲的) 所以實際情況是如何呢? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.54.218 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1529748917.A.7A7.html
multidentata: 如果是捷元代理的話有到府換貨服務, 不需要寄原廠 06/23 20:16
stonys : 我前幾天剛寄:19號申請,20號寄出,21號收到,速度 06/23 20:50
stonys : 蠻快的。寄的方式就用郵局五號箱,一般網購的泡泡布 06/23 20:50
stonys : 包一下防止碰撞就可以了! 06/23 20:50
stonys : 對了,他寄回來會用原箱回寄(含泡泡布XD),只是硬碟 06/23 20:52
stonys : 會用防靜電袋裝在硬碟塑膠盒裡! 06/23 20:52
asd21714 : 那句話的意思是說,你報修一顆,就是送一顆過去,不 06/23 22:16
asd21714 : 能報一顆送兩顆之類的,當然型號序號等等的也要是RM 06/23 22:16
asd21714 : A資料上的 06/23 22:16
asd21714 : 包裝指引就是說請你包裝完整吧,盡量避免運送過程中 06/23 22:18
asd21714 : 有更大的損壞,以免造成判斷的人損不保固而已吧 06/23 22:18
nonpolar : 我剛剛查捷元代理的換貨服務 06/23 22:20
nonpolar : 要收200元 06/23 22:20
nonpolar : https://i.imgur.com/Rf6obUV.png 紅字部分 06/23 22:20
multidentata: 是到府交換貨,不用錢要註冊會員 06/24 02:09
multidentata: https://i.imgur.com/9OVU5Q1.jpg 06/24 02:10