Re: [心得] Tcell保固送修心得

[pikach18 (未看先推)]

我也有過兩次送修經驗，這是最近一次送修回來的信封：
https://i.imgur.com/CT0GWMK.jpg?2

我送修的產品是NEW BLACK & WHITE 64GB，去年購入，買回來第二天還是第三天就壞了，
一開始是隨身碟裡面的檔案會消失，之後會變成未格式化的磁碟，格式化之後反覆出現同
樣的問題，便開始了第一次送修之旅。

因為我是用退貨便所以時間有點久，至於修回來的是原產品還是良品我就不清楚了，第一
次看到用氣泡紙+橡皮筋綑起來有點讓人傻眼，因為隨身碟太小不好貼單子當初我是放進去
原包裝寄回去維修，但讓我有意見的不是這個，而是他還是壞的……除了之前的徵狀外，
最後變成無法辨識的裝置，所以修了第二次。

第二次修回來的結果讓我有點傻眼，因為我看到USB頭從藍色變成深綠色，然後插進去用Ch
ipGenius(v4_19_0319)後無法正確辨識，原本是SM3267AE+Intel 89A46432。
*2019/05/18 更正 顏色應該是藍綠色不是深綠色，之前是明顯的藍色
https://i.imgur.com/GFryvTb.jpg

第二次是今年三月份送修的，上次收到大概是去年十月吧，看到上次修回來的結果後就被
我放置了；本來也沒甚麼信心再修，直到整理環境想想丟著浪費，就拿去送修。

至於現在嘛……是沒有出現資料不見的情況，但老實說還是有點怕就是了，因為一開始的
使用經驗就很差，新品是機王我可以接受，可是沒修好就送回來有點說不過去吧。

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推 waterblue85 : USB 3.1我在有些主機板有看過綠色的
→ pikach18    : 好像也有紅色的；不知道這樣維修算不算換料？
推 waterblue85 : 應該只是USB規定名稱改了，順便改插頭顏色
→ waterblue85 : 應該不算換料啦…
→ waterblue85 : 換料通常是指裡頭的NAND顆粒等級有換過
→ waterblue85 : 但是你這個產品線也不是高階品，換不換料應該都沒
→ waterblue85 : 差
→ waterblue85 : ChipGenius那個是讀資料庫，並不是永遠都準確
→ waterblue85 : 讀不到資料很常發生啦 不只有這款隨身碟
→ waterblue85 : 然後你隨身碟是插在機殼上還是直接插主機板？
→ waterblue85 : 我有遇過 因為機殼前置USB3.0 主機板針腳那邊沒插
→ waterblue85 : 好 所以我前置USB3.0就會常常偵測到隨身碟又跳掉
→ waterblue85 : 後來重新插好針腳之後 就都正常了
※ 編輯: pikach18 (111.251.144.145), 05/18/2019 13:30:14