[問題] 硬碟詳細資料讀不出來

[xu3720 (奶茶魔王)]

之前買了2個同型號的硬碟
使用上到現在都沒問題
也都還在保固內

最近才拿去用軟體測試
其中一個可以讀出詳細資料
另一個卻不行

用了官方的檢測軟體也一樣

請問這樣有什麼問題嗎？

需要拿去換嗎？

https://i.imgur.com/Fsz7KVe.jpg

https://i.imgur.com/U19ymLd.jpg

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.4.137
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1558118882.A.D93.html
→ JoyRex      : 正常,更新CDI看看
更新了 一樣
推 LeonardZhang: UASP 是外接盒吧？兩個硬碟對調試試？
是外接盒 對調過了 一樣
※ 編輯: xu3720 (122.118.4.137), 05/18/2019 07:21:13
※ 編輯: xu3720 (122.118.4.137), 05/18/2019 07:22:06
→ tomsawyer   : 裝其他的看看
不行 試了好幾個軟體都一樣 官方的也一樣
※ 編輯: xu3720 (122.118.4.137), 05/18/2019 07:51:45
→ tomsawyer   : 韌體掛了吧 可以考慮備份
保固內 可以換嗎？
※ 編輯: xu3720 (122.118.4.137), 05/18/2019 09:04:38
→ tomsawyer   : 可以啊 話說你拆下來插sata試試 再沒有smart直接寄
退貨細節
有點搞不太懂
不行 我要寄回去了 第一次退貨 請問他的裝貨單是信箱寄來的訂單確認嗎？
→ tomsawyer   : 回去
※ 編輯: xu3720 (122.118.4.137), 05/18/2019 10:57:27
※ 編輯: xu3720 (122.118.4.137), 05/18/2019 11:03:11
推 greg7575    : 時效內直接退貨就好
正在退 但是第一次用有點搞不懂 請問他說退貨單是寄到信箱的訂單確認嗎？
→ greg7575    : 時效外的話看你這粒台灣保固誰負責就找誰
※ 編輯: xu3720 (122.118.4.137), 05/18/2019 11:15:51
※ 編輯: xu3720 (122.118.4.137), 05/18/2019 11:19:45
→ tomsawyer   : 你是七天內網購? 用寄來的箱子裝好 一樣都不能少
不是 我打算寄過去 但第一次用有點搞不清楚 他說要放裝貨單在裡面 但是我搞不懂裝貨單是哪個？ 有人有經驗嗎？ 我在想是不是就是寄到信箱的 訂單確認？
※ 編輯: xu3720 (122.118.4.137), 05/18/2019 11:33:27
→ tomsawyer   : 你的應該是要送修吧 如果rma 網路填單 隨便找紙箱
嗯嗯 其實剛才是一些小問題搞不懂 不知道表單資料要放哪個 後來看到他寄的信裡有寫 我沒看到 就這樣而已 謝
→ tomsawyer   : 裝好寄臺北 也可以拿去聯強修
→ xu3720      : 謝謝大家的回覆 剛剛終於看到了信上有寫 就是訂單確
→ xu3720      : 認 那幾張要跟硬碟放著一起寄回去 還找了很久想說怎
→ xu3720      : 麼都沒說 原來內容被收疊起來了...
→ xu3720      : 這次試過了感覺應該是硬碟本身問題 反正資料已經備
→ xu3720      : 份好了就寄回去換一個
→ xu3720      : 謝謝大家
※ 編輯: xu3720 (122.118.4.137), 05/18/2019 12:03:07
推 flosser     : 直接寄回去就好