Re: [心得] 外接式硬碟(威剛 HM900)

[ezJapan (Japan)]

沒買過威剛的
不過我送修SP外接硬碟的經驗是先跟客服溝通
請他們幫我確認是不是外接盒壞掉

是的話更換外接盒保留原硬碟資料
如果不是外接盒 保留原硬碟我要救援

上次是親送還跟維修工程師聊了一下
他們都是會先拆確認哪個地方壞掉
硬碟壞就更換硬碟外接盒還是原先的
保固內還是先問客服吧
他們擔心的還是怕硬碟資料外洩消費者找麻煩
消費者要簽切結

其實最討厭的是加密式外接硬碟
自己想拆來救都沒辦法
還是抽取式硬碟方便



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https://i.imgur.com/zguYZdO.jpg
發廢文順便拜月老

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→ leonchou    : SP服務不錯喔,但是購買裸碟應用性強可內接可外接
→ ezJapan     : 你應該先問威剛客服,他們或許跟SP同樣處理方式
推 leonchou    : 問過了，不想說這...會影響大家
→ leonchou    : 可以自行Google,每個人感受不同，不想用我主觀意識
→ leonchou    : 影響他人
推 leonchou    : 至於政策部分 拆殼就不保固，除非提供拆殼證明
推 supersissy  : 我也問過威剛了 威剛不接受
→ supersissy  : 就算板子壞了，他也會直接換新給你 不修
→ supersissy  : 之前買到機王 3個月轉版掛掉 只好自己拆殼放棄保固