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小編近期有收到一些4K FIRE的返修,想跟大家說明一下狀況。 先說結論, 很抱歉此產品初期設定為HDD MODE,因為認為對消費者來說速度會比較快, 但從近期的不良品分析,發現在某些系統上有機率出現相容性問題。 改為USB Mode之後會比較好。 P.S.速度會從原本的400/400MBs降至約350/350MBs 原因如下: 1.HDD MODE的隨身碟,需要的電流大(340mA),如果使用設備長時間電流不足,會有機會造 成檔頭System損壞的狀況! 當檔案存的越多,對電流要求會更嚴苛,更容易造成檔頭System損壞。 2.另外HDD MODE模式在現在Windows OS上,隨身碟會複製電腦中的資源回收筒(隱藏的檔 案),導致速度變慢。 3.部分消費者使用的設備,在開發軟硬體都是以USB MODE進行開發, 在使用非USB MODE 產品容易成System損壞。 再次非常抱歉造成大家的不便, 如果有問題的版友,請儘快跟我們聯繫:站內信或客服電話03-573-4799 如果有想自行更新為USB MODE,可使用以下程式,或者可寄回我們幫忙更新。 ※需注意,改為USB Mode 隨身碟速度會降至350/350 MB/s左右。 連結如下: https://tinyurl.com/2qjmnrts 使用此程式須注意以下事項,否則會失敗: 1. 需使用USB2.0接孔(轉接頭/轉接線/Hub) 2. 插入隨身碟後開啟程式,會自動抓到隨身碟,按下修復等待2-6分鐘(視電腦情況時間 不一定) 3. 此修復程式會導致資料消失,請先備份資料再進行使用。 修復成功表示已成功復原可繼續使用,如果失敗,請與我們聯絡寄回處理。 <<9/15補充>> 有版友問到是否可刷回HDD MODE,答案是可以的。 再次提醒一下, HDD MODE(類外接式硬碟)讀寫速度400MB/S需要電流量較大, 需確認設備有無支援,若供電量不足或不穩易使碟內資料損毀,若設備支援且讀寫有速度 上需求可使用HDD MODE。 連結如下: https://tinyurl.com/2zxtl55x 使用方式與注意事項如同上方更換為USB MODE的使用方式。 請先將資料備份並務必使用USB2.0的插孔唷! 謝謝大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.96.253 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1663154380.A.9D5.html
soso0304667 : 負責推 09/14 19:27
bluezero000 : 還行給推 09/14 19:38
andy199113 : 小編上線了耶 09/14 19:40
firose : 支持 09/14 19:41
chihyu5225 : 有處理給推 09/14 19:45
filiaslayers: 難怪我接桌機會傳到斷線,但筆電不會 09/14 20:17
fmp1234 : 酷 09/14 20:19
Cubelia : 酷東西 09/14 20:23
jansan : 負責任 給推 會再買你們家產品 讚 09/14 20:27
smallreader : 推小編 09/14 20:57
Saren : 改成USB mode後能再改成hdd mode嗎 09/14 21:01
MrDisgrace : 推 有刷回HDD工具嗎?XD 09/14 21:02
可以哦!小編在正文下方補充了連結~
Litfal : 果然是吃電 而且會挑電腦 09/14 21:08
BlackCoal : 前一代的兩隻用到現在還沒問題,下次有需要購買會優 09/14 21:16
BlackCoal : 先考慮這家 09/14 21:16
masutaka : 小編好久不見 09/14 21:23
Deparic : 有負責給推 09/14 21:34
pentw : 有些USB HUB降壓很大,最好買有外接電源款式 09/14 22:36
penguinfuko : 負責推 09/14 22:39
a07051226 : 借文問,實體通路哪裡可以買冠元的東西啊 09/14 23:43
三井3C/九乘九/光南/墊腳石/大潤發/三創/敦煌 但因為4K FIRE單價有比較高一些,實體一般是不會放太多庫存。 可以跟店家訂貨再去拿貨唷!:)
kevinftjiang: 辛苦了 推一個 09/14 23:44
Litfal : 剛剛試了一下的確比較穩 複製了幾百g也沒斷 09/14 23:48
Litfal : 插淺一點也可以把3.0當2.0用且可刷 但刷壞了別找我 09/14 23:49
sdbb : 長知識,類似情況應該別牌也會發生? 09/15 00:24
popbitch : 所以大部分的隨身碟是哪種模式呢? 09/15 01:42
jokee123 : 推 09/15 01:43
photoless : 一直不敢下手大容量fire也是這個原因,所以當時想 09/15 05:43
photoless : 想買evo就好 09/15 05:43
JasonCY : 難怪我的fire壞到無法寫入 evo怎麼操都沒事 09/15 08:25
spfy : 現在隨身碟也分很多 應該沒有"大部分隨身碟哪種模式 09/15 09:12
spfy : 的答案 但現在高階隨身碟都是辨識成硬碟吧 09/15 09:13
顯示"本機磁碟"就是HDD MODE,顯示"卸除式磁碟"或"USB磁碟機"就是USB MODE哦!:)
xiaotee : 推 09/15 09:35
changchichun: 推駐版小編 09/15 09:43
horng31208 : 可是我當初一開始已經用成usb模式最後還是壞掉 09/15 10:24
您遇到的狀況,小編有請工程人員跟您聯繫確認使用情況並說明及後續處理。 若有需要小編可以再請工程人員跟您聯繫說明。
Saren : Cool. 09/15 10:59
paulyang5054: 什麼時候特價啦 09/15 12:22
eXcFerGodSt : 推 09/15 12:27
hlyf : 期待雙10跟雙11特價... 09/15 14:19
balius : 推駐版小編 09/15 16:34
leolarrel : HDD mode = USB Attached SCSI Protocol 09/15 17:00
不等於喲~改成USB MODE一樣有UASP :)
GJME : 推一個 09/15 19:38
a58524andy : push 09/15 21:25
ss94415 : 這負責態度,給推 09/15 22:19
Severine : 推 居然會跑出來說明 09/15 23:56
sixf0ld : 4k evo 有這問題嗎?抱歉不太了解 09/16 02:01
4K EVO沒有這個問題喲~他原始預設就是USB的模式:)
kuro : 推 之前只是推文抱怨 小編還私訊協助處理 讚 09/16 09:17
EdYu : 有說明 有工具程式 推 09/16 09:17
renn999 : 推一個 09/16 09:22
※ 編輯: tcelltc (114.25.41.135 臺灣), 09/16/2022 09:55:13
idk33 : 速度真的快 推後續處理 09/16 10:33
photoless : 手上幾支4k evo 好用的很 穩健 09/16 12:58
rexlee : 有放工具給推 09/16 17:48
hangtenboy : 哪家廠商會有註版小編...給推 09/16 18:52
renn999 : 今天在備份我的 512G 內部資料的時候發現到有的檔案 09/16 22:27
renn999 : 讀到一半就死掉了 我在想說是不是體質不合...Q_Q 09/16 22:28
renn999 : 先降回去試試看....QQ 09/16 22:28
kingof303 : 讚 09/16 23:05
CleverKY : 難怪用到一半會斷開 09/17 00:05
bogi : 說明給推,優質的處理態度 09/17 11:04
olite : 推 09/17 11:31
windrain0317: 讚讚,這樣的處理態度真的很棒 09/17 12:28
dsct : 小編推! 09/17 17:44
kaoru7568 : 路過推 09/18 06:00
siegfriedlin: 有處理給推 09/18 18:14
ggs22479200 : 推 09/18 18:34
Replication : 難怪會斷 09/18 18:41
Replication : 請問常常斷線會造成硬體損壞嗎?還是頂多資料損毀? 09/18 18:44
Replication : 另外問可以走保固換新嗎? 09/18 18:45
Replication : 我很怕用到一半壞了 09/18 18:45
您可以寄回小編會轉請工程人員更新成USB Mode並檢測後再寄還給您。 或者自行更新USB Mode後傳輸資料看是否還是會斷線,基本上若沒斷線應該就沒問題了~ 更新前資料記得先備份唷!:)
renn999 : 只會資料損毀而已 09/18 21:54
※ 編輯: tcelltc (114.25.25.157 臺灣), 09/19/2022 11:12:28
Replication : 原來只會資料損毀 那就沒什麼問題了 感謝! 09/19 12:45
Replication : 那就不用送回去檢測了 09/19 12:46
clpeng : 原來如此 有回有推 09/21 09:09
toyotaliu : 感謝小編回信 工程人員也來電解說 問題已解決 09/21 15:57
paulhu0 : 現在才看到這篇 但是已經壞兩個隨身碟了 連同資料 04/25 20:31
paulhu0 : 一併消失 這樣還要支持嗎 04/25 20:31