[情報] WD在WDDA中將運行超過三年的硬碟標記為警告

[fujisawa (Cara Mia Addio)]

Western Digital Device Analytics (WDDA)是WD自家的硬碟監控功能，
基本上跟Seagate的IHM或S.M.A.R.T.是差不多的東西，
會在發現硬碟有問題時警告你。
目前主要有支援WDDA的機器是Synology的NAS跟一些DVR/NVR。

但有消費者發現WD似乎會把Power On Hours超過三年的硬碟標註為"警告"，
不管它真正的健康狀況為何。

以Synology來說，雖然被標註警告不會有立即的影響，
但可能會影響你對硬碟真正健康狀況的判斷，例如有壞軌你可能也不會馬上發現。
而且Synology有些功能(如擴充集區)會要求硬碟狀況是"良好"，
可能會影響到相關的功能。

目前Synology標示出有支援WDDA的WD硬碟為RED PRO/RED PLUS/PURPLE，
基本上都是一些設計成24x7，不該是運行三年就會可靠性大幅降低的系列。
而且RED Pro不是保固五年嗎XDD

有人詢問Synology，他們是回答這是WD的設計。他們不會/不能過濾掉相關警告。

總之，如果你正在用WD RED並且有運行WDDA，建議是將它關掉。

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來源：
https://www.youtube.com/watch?v=cLGi8sPLkLY
https://community.synology.com/enu/forum/1/post/159537

Synology公布有支援WDDA的HDD型號(包括但不限於)：
https://kb.synology.com/zh-tw/DSM/tutorial/Which_Synology_NAS_supports_WDDA

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.119.159 (臺灣)
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推 ltytw       : 總之就是要你買新的
推 andy199113  : 善意提醒XD
→ spfy        : 笑死 之後會不會直接黑標降效能變成綠標
說不定會降轉求穩定(X

WD也是很猛 從SMR到現在類Timer
把RED系列上上下下除了SSD外都搞了一遍 到底是多不想賣紅標阿
→ LuckSK      : 機上全都死雞牌 沒事兒
→ seiya2000   : WDDA怎麼關？
根據SpaceRex所述，在儲存空間管理員>HDD/SSD>設定>進階設定裡應該有相關選項，
(我沒WD RED硬碟可以驗證)
或是Reddit上有人提供從SSH輸入:
sudo synosetkeyvalue /etc.defaults/synoinfo.conf support_wdda no
推 Aixtron     : 結果一堆人不知道的人跑去RMA
→ Aixtron     : 還是五年保就改成五年，過保就黃燈
推 balius      : 那WD原廠接受這個原因的RMA嗎？
目前不清楚 因為WDDA是2019年之後出廠才有的 加上影響的範圍有限(特定機器+HDD型號)
所以首批受害者最近才陸陸續續發現 (或著說被公開出來)
而且也只有Pro還是在保固內 如果是Plus或紫標 連RMA都不用了 直接過保
※ 編輯: fujisawa (114.43.119.159 臺灣), 05/30/2023 16:10:34
推 wolflsi     : 預防性更換
推 testPtt     : 我一顆白標用超過10年C5C6還在用
推 sunyanwen   : HGST/Hitachi 十年前的2.5碟 smart 9 power-on hour
→ sunyanwen   : s count在45000小時 current減少到0等於threshold
→ sunyanwen   : 會有警告但不會有錯誤
推 amoebaba    : 以後貼紙放久會變色
推 hollen9     : 怎麼又是WD紅標 嫌負面新聞不夠多ㄇ
推 ggirls      : 自承自家硬碟只能跑三年。
推 prussian    : Western Digital Designated Abandonment
推 greg7575    : 貼心
推 asuka0109   : RMA櫃檯只確認保固，不管實際有沒有問題都換整修品
→ asuka0109   : 給人，你沒事送，他們也不影響吧
推 moocow      : .........
推 kevin963    : 這個設計真的有夠白癡
推 ultratimes  : 現在硬碟基本上只剩Seagate 了好嗎
→ ultratimes  : 我買品牌機，拆開硬碟也都是S牌