[無言] 車是我的, ETC不是我的

[wangks (歐巴桑的歐巴)]

=============故事很長, 怨氣很深=====================

十五年的老車, 一直在換零件
剛好鄉下親戚換新車, 接手他的十一年老車(差四年也好, 以下簡稱新車)
過戶的事則交給原廠業務處理

說是十一年的車
其實原車主很少開, 累積里程不到十萬公里
加上定保都會回原廠
其實新車還很好開

原本的車子沒有申請 ETC
但新車有裝 (聽說是某次定保完時順便辦的)
因為懶得去取消
就跟業務說保留就好了

接下來
每次在走過高速公路之後
就會去拿著 ETC 卡去小七查餘額兼加值
平常無事地過了兩個月

又一個藍色星期一
又進去小七
拿出同一張 ETC 卡查餘額
發現竟然沒有被扣錢
因為新車的 ETC 被鎖了
                  被鎖了
                     被鎖了

因為怕電話說不清楚
直接跑去服務站去問

結果是....
新車的 ETC 根本沒有辦過戶...(什麼業務啊, 沒辦也沒說~~~)

因為我都是用 ETC卡 去查詢和加值
根本不知道沒有過戶
ETC 會在不定時的時間
去檢查有沒有車子和 ETC 卡登記的名字有不一樣的
有就直接鎖住 ETC 帳號

我問, 那怎麼都沒有通知呢?
客服答, 有發簡訊給原車主啊
           有發簡訊給原車主啊
              有發簡訊給原車主啊

啊個頭, 又不是每個人都會看簡訊
搞不好我那位親戚看了也以為是詐騙的

我問, 那怎麼不通知新車主?
客服答, 因為沒有跟監理站連線

(沒連線...沒連線怎麼知道車主換人了...)

我問, 那些事情就算了, 我直接不要用也好, 那我怎麼把裡面的錢拿出來
客服答, 裡面的錢不是新車主的錢, 那些是原車主的錢
        只有原車主才能領出來

所以那天
只有帶著一張代辦申請書回公司
還得去找那位親戚
還得解釋老半天
為什麼我要他的身分證字號和簽名


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推 nebbiabards: 笨在po錯板?
→ sa2319: 噓噓東不意外 不用etag一樣可以上國道 到網站用車牌登記em
→ sa2319: ail 就會寄email通知繳費 然後在上網用信用卡繳費 簡單輕
→ sa2319: 鬆 不用預繳
推 bule26: 很笨~~PO在笨版無誤XD
→ wangsynnex: 不看簡訊真的很笨
推 LoveJxJ: 笨點是裝etag哈哈哈哈哈哈哈哈
→ ann9812: 沒辦過戶，遠通沒有你的資料
→ ann9812: 其實應該可以請你的親戚打電話去終止帳戶，你再啟用
→ ann9812: 你可以申請email通知或載app查帳戶有多少錢比較方便
→ ann9812: (然後辦了可別傻傻忘記收信囉！)
→ wangks: 用小卡加值，不會顯示用戶，所以我不知道根本還沒有過戶