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中午打電話給女友、她說她在中華電信處理事情,她的信用卡被一支不明的手機號? 目前中華電信也查不出那支號碼的來源、因為被隱碼了,現在他們還沒有辦法找出 後來中華電信的人叫她還是先打電話給信用卡部止付。 對話如下 客服:請問小姐是從哪裡看出來被盜刷? 女友:就是我要用APP申請中華電信費用由信用卡代扣、上面顯示已經有另一支號碼在用我? 客服:小姐稍等一下我進去看看 (操作聲) 小姐、那個是要教妳如何填入的參考範例 https://i.imgur.com/9vzuYdB.jpg
所以這個事件鬧了兩天、驚動了三個處所應該有三個人眼殘吧 可喜可賀、可喜可賀 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.128.139 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/StupidClown/M.1694757581.A.899.html
james1993730: …..除了最後有個客服,其他人應該是沒有料到有人會 09/15 14:11
james1993730: 看錯這種東西,鬧了兩三天還沒有去檢查帳戶交易紀錄 09/15 14:11
就是都有看到這個畫面、我才納悶怎麼都沒人發現
james1993730: 吧 09/15 14:11
※ 編輯: Ciao (42.75.128.139 臺灣), 09/15/2023 14:16:23
james1993730: 阿自己都有看到沒有被盜刷的紀錄了怎麼還會持續誤會 09/15 14:18
james1993730: 個兩天,也不會回去看自己有沒有看錯 09/15 14:18
james1993730: 幫客服QQ 09/15 14:18
james1993730: *最後一個客服 09/15 14:20
所以才PO笨版啊 ※ 編輯: Ciao (42.75.128.139 臺灣), 09/15/2023 14:27:51
aaa870378 : 1樓被笨到生氣XDD 09/15 18:28
ox12345xo : 他應該加個浮水印寫範例之類的會好點 09/15 19:56
akissiva : 多寫「範例」二字會死嗎... 09/15 20:25
unazz : 圖片上面那行的白話文就是“請參照你自己的單子去 09/15 23:56
unazz : 對照輸入“ 但照理說依照銀行扣款紀錄為主吧XD 09/15 23:56
a100820 : 客服專業XD 09/16 00:59
scores : 以前信用卡笑話,辦信用卡的簽名都簽李達夫 09/16 01:50
bluepoem : 會擔心是正常的 09/16 10:12
festa : 設定代繳要等到下一期電信帳單截止日才會刷卡吧 09/16 10:57
festa : 在那之前不會有刷卡紀錄啊 09/16 10:57
rsps1008 : 銀行可能隨便看一眼還可以理解 中華電信還回被隱碼 09/16 12:01
rsps1008 : 也太好笑 也不睜大眼睛看清楚 09/16 12:01
shirleyA : 範例還隱碼幹嘛 乍看真的會誤會 09/16 15:38
jhj914 : 感覺跟我媽點開FB,有一行一直在問他“在想些什麼 09/16 16:59
jhj914 : ?”,把那句話當真,一天到晚跟我抱怨FB管太多 09/16 16:59
jhj914 : 異曲同工 09/16 16:59
catherine213: 好ㄎㄧㄤ 09/16 21:00
ethel617 : 樓樓上,我媽以前也問我fb上的那句話,還問我應該 09/16 21:57
ethel617 : 怎麼回答呢?XD 09/16 21:57
Sysn : 感覺客服應該也是滿無言的哈哈 09/17 01:13
yisin : 21樓 完全感同身受 笑死 09/18 01:22
※ 編輯: Ciao (42.75.151.241 臺灣), 09/18/2023 08:40:17
CSFV : 21樓XDD 09/18 18:38
zoo007 : 21樓的媽媽超好笑的 09/19 15:28
alliana : 覺得浪費客服的時間跟資源。 09/20 11:09
karenpai : 推21樓 09/20 11:46
fuwek : 我家長輩也是每次FB動態回顧出來,他以為是FB工作 09/20 19:42
fuwek : 人員幫他特別PO出來提醒他,都會在下面留謝「感謝 09/20 19:43
fuwek : FB的工作人員,辛苦了」 09/20 19:44
shia : 客服心想這不是第一個問的 09/21 16:08
chung6739 : 這...這....XD 09/22 14:30
mangoldfish : 系統小白... 09/25 17:36
sank : 想到這篇 #1KY_fgLL (StupidClown) 10/01 11:59
minervava : 噓個生活常識不足就會浪費時間和客服資源 10/05 13:14