作者noodles2000n (類降愛心熟)
看板Suit_Style
標題Re: [閒聊] 皮鞋-淘寶行不行 (反推吳榮昌)
時間Tue Sep 8 23:24:45 2015
首先感謝板上的資訊,得知淘寶的皮鞋也有CP值高的選擇。
之後選擇了吳榮昌這間買一雙基本款的皮鞋,
但個人運氣不好吧,碰上非常差的經驗。
首先在下單付款後,過了約一個禮拜收到這雙鞋,試穿尺寸沒有問題。
但仔細看了鞋身後,卻非常傻眼。
皮鞋側邊有大範圍的污痕,在淺棕色的皮面上,看起來非常明顯...
http://i.imgur.com/BKs2XNa.jpg
反應後,賣家的態度卻很惡劣!!!
事件如下:
一聯繫後,在我還沒提到前,賣家就先自己承認說有瑕疵。
這代表賣家再發貨前就知道的...
可是再發貨前連告知都沒有就直接寄來,讓我感覺被強迫接受瑕疵。
賣方還提到這汙痕是弄不掉的。
於是我跟他反應,想要退貨/換貨,衍生運費由賣家負擔,
賣家便開始推拖
他承認有錯誤但是他老婆發貨,
他本來是打算開實體店面賣1300的,
這種皮很難製作,
在側邊不影響美觀云云..
總之希望我不要退換,他願意折價100
(這雙鞋rmb 720,運費另計)
無論賣方理由為何,也不能要求買方承擔瑕疵
資訊透明是交易的基本原則吧!
考慮之後,如果這種瑕疵打7折,我可以接受,
於是跟賣家提出後,惱羞成怒後就中離了(對話如圖)
http://i.imgur.com/yyukFcU.jpg
看到這種態度,別說折價,我連換貨都不想,直接申請退貨了
再看後續的處理如何了...
想在這間店買的建議三思!
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※ 編輯: noodles2000n (1.165.210.17), 09/08/2015 23:35:16
推 hellogym: 付款了嗎 還沒付款就直接申請淘寶退款 這就是淘寶的好處 09/08 23:37
→ hellogym: 不怕他搞你 09/08 23:37
→ noodles2000n: 已經付款了 囧 第一次買淘寶沒想到就遇到這種事 09/08 23:40
推 hellogym: 付款了還是可以請克服售後介入 這點淘寶是比較偏消費者 09/08 23:47
→ hellogym: 的 何況又存在瑕疵 對話紀錄保存好當證據 09/08 23:47
→ hellogym: 抱歉害你有不好的消費經驗 人的問題實在是沒遇到就沒辦 09/08 23:49
→ hellogym: 法發現阿 09/08 23:49
→ noodles2000n: H大這並不是你的錯阿,感謝你願意分享~ 09/08 23:54
推 Nakata0911: 感謝分享,本來想這個月來買買看,有些卻步了 09/09 00:15
推 HercuLiz: 推h大常熱心分享 又不是替店家背書 09/09 02:25
推 WhatBlueIs: 感謝分享地雷資訊! 09/09 09:52
→ kennytien200: 掏寶的付款機制不是買家收到貨有問題時 09/09 10:00
→ kennytien200: 在系統上提出後會扣住款項暫不給賣家?還是我記錯 09/09 10:01
推 hellogym: 那是還沒按收貨時 按收貨後就來不及了 還是我誤會原po了 09/09 10:09
→ hellogym: 其實他只是付款還沒按收貨? 09/09 10:09