Re: [閒聊] 帳號被盜了

[picklecak (魚子醬)]

※ 引述《picklecak (魚子醬)》之銘言：
: 剛剛聽到公會人說我退工會就上去看一下  發現被盜帳號
: 先改了密碼跟用了二次密碼
: 看起來重要魔靈都還在
: 但是紅寶石少了一萬左右
: 看起來都被拿去抽抽了
: 只多了個水地獄  (你也太黑了吧....
: 想請問有人有經驗能拿回損失嗎
: 已經寄信等官方回復中
: 有後續再貼上來

經過了好久的(等待)客服終於給正式的回應了

被盜帳號開始就去com2us寄信詢問

大概兩三天才回一次

第一次跟我要更多資料

第二次問我想要幹什麼(不就是要回損失嗎!?)

第三次又是鬼打牆

最後客服給了比較正式的回應

他們只能幫我回朔,不能幫我處理損失的東西

但是他們說回朔不一定是原本完整的狀態  包含活動之類的東西都可能會消失

恢復日後面的東西也都消失(我都等10幾天了...)

所以結論就是不能答應我的要求 賠償損失

我也認了XD   不就是一萬紅寶跟1000特招石(流淚)

請大家好好保護帳號

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.99.104
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SummonersWar/M.1526621804.A.E0A.html
推 IoverIover: 恭喜回坑...XD
推 ROBBY: 前幾天看公告發現有新增一個叫OTP的帳號安全系統，如果盜帳
→ ROBBY: 的不知道信箱密碼的話應該蠻可靠的?
推 kc: 好爛又好過分= ="
1.恢復是以伺服器上最終保存的數據為準，不能保證一定恢復到事發前的那一刻。

2.部分數據無法恢復。（如，參與活動次數、當前活動無法再次參與、競技場最高分記錄
、公會戰防禦名單中被移除、防禦魔靈被移除、創建賬號日期與進行遊戲日期記錄將歸零
等）

3.事發後所進行的遊戲記錄、購買物品等無法恢復。

4.數據初始化、出售或刪除物品等，每個賬號僅限恢復1次。

5.判斷為有意初始化遊戲後申請恢復數據的行為，將不提供恢復數據服務。

寫成這樣誰想恢復.....
※ 編輯: picklecak (49.218.99.104), 05/18/2018 15:07:46
推 b16050801: 不能賠償損失蠻合理的吧，很多遊戲都有人用這種方法，
→ b16050801: 抽不到好東西就要求退費，只是這樣就害到很多真的出問
→ b16050801: 題的人了
推 yumi1018: 這樣到底是有沒有恢復 XD
→ silverray: 回溯就只能這樣阿 回到當初設定好的時候 你後來打的當
→ silverray: 然就沒有了
推 yumi1018: 重點在3的部分，被盜號者拿去抽的紅寶可不可以回來吧
→ silverray: 被抽掉的可以回來吧 只是你回溯之後如果有課金回不來
推 ROBBY: 這樣水夫人就沒了欸，不過往好處想1萬紅有一隻原五感覺也算
→ ROBBY: 是期望值之內了？
→ fillmore: 一直都是回朔處理喔
→ picklecak: 可是水夫人不是倉管嗎   我是決定放棄 就繼續玩下去
推 dennis911199: 水夫人倉管!? 1萬紅讓我換水夫人 我天天換
推 ROBBY: 印象中是某次技能平衡水夫才翻身，現在的水夫怎麼樣都跟倉
→ ROBBY: 管扯不上邊的