[心得] 反推-樹林某大經銷專賣店

[sky5300135 (Craig)]

各位版友先進大家好～
如果遇到這種店家，各位版友會如何處理呢？

故事如下：

小弟在九月底發生車禍有滑倒
車子主要是外觀件受損 以及水箱和踏板 拉杆，方向燈，車殼受損
當時因行動不便，打電話去請該店家協助拖吊以及之後估價修復
光是拖吊就拖了4天，直到颱風來很急怕車子放在外不安全，打電話去催促才去拖...
之後就陸續聯繫，想要先取得估價單和車禍對方談賠償，結果就一路從9月底拖到現在，
都還沒拿到一張估價單。
原po秉持著生氣不能解決問題的態度，和該店負責人偶爾委婉詢問進度，結果換來店家持
續不斷的跳票...
讓人不禁懷疑自己是否是顧客，還是被店家認為是軟柿子好欺負？實在無法理解店家對於
服務業重視的信譽是如何解讀的
還是原po可能態度上有什麼問題？版友們若是遇到類似的狀況，會如何解決呢？

希望能得到版友的指點，只想趕快弄好車禍賠償以及修復事宜，再度享受騎乘樂趣啊>.<

http://i.imgur.com/c1gc6MU.jpg
http://i.imgur.com/P0bt2Tr.jpg
http://i.imgur.com/EhIvsae.jpg
http://i.imgur.com/O7UhFJq.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.156.99
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※ 編輯: sky5300135 (110.28.156.99), 11/15/2016 02:03:58
推 Derek324kimo: 到底是為什麼要一直PO又一直刪...
→ sky5300135  : 抱歉忘了可以使用編輯功能，讓版面變得很醜真的十
→ sky5300135  : 分愧疚..><
→ lastroom    : 這應該是手動置底了吧
推 flare321    : 哪一家店
推 dada760704  : 樹福
→ callmelanpo : 老闆人不錯啦..就常常忘東忘西而已
推 COCOSEL     : 公布店名，作不到，當初就別亂開支票
→ sky5300135  : 老闆人不錯是一回事，我也知道店家很忙碌，所以沒
→ sky5300135  : 有持續緊迫盯人
→ sky5300135  : 最無法理解的就是店家不重信用
→ sky5300135  : 而是把承諾當作安撫用藥，然後去了店裡才發現連估
→ sky5300135  : 價單都還沒開，連線找項目登錄....
→ sky5300135  : 等了一個多小時還沒弄好，之後又陸續幾天詢問沒讀沒
→ sky5300135  : 回應...
→ sky5300135  : 空頭支票不是這樣用的...
→ bitch       : 賣獅子的那家嗎？ 之前叫個料也是愛理不理的...
→ sky5300135  : 前輩拍拍QQ
→ sky5300135  : 原本是怕二齒沒電腦插，叫不到料
→ sky5300135  : 不然二齒真的贏非常的多！！
→ sky5300135  : 有聽說獅子店老闆工不錯，但態度真的很NG
→ sky5300135  : 到底這樣的態度怎麼把店面做大的，理解不能！！
推 nutz        : 原po真有耐心
→ HunterKiller: 原PO拍拍，我的車也都丟這家保養處理，也是跟你一樣
→ HunterKiller: 的狀況。就像你說的，我覺得老闆是有挑軟柿子的傾向
→ HunterKiller: 雖然老闆人不錯，但是之前也真的被拖到各種心寒...
推 nan7719     : 對於開店的來講這還叫人不錯喔？
推 HunterKiller: 人不錯 跟 會不會開店 有什麼直接關聯嗎？
→ HunterKiller: 我並沒有認同老闆這種開店的態度啊
→ sky5300135  : 對人態度不算差  對處理車的事情上態度真的挺糟糕
→ callmelanpo : 不錯兩字也可以無限上綱真絕妙
推 waterdisney : 感謝原po有勇氣公布店家名稱…讓版友能夠了解店家
推 waterdisney : 狀況
→ rockwho     : 這樣還人不錯喔   顆顆
→ rasen9      : 光拖吊要4天就應該換一家了...
推 bear753951  : 你為什麼堅持要這家呢？
推 kerr123     : 拖吊花4天處理...就該換了！ 堅持這間修是為什麼...
→ sky5300135  : 是朋友推薦的，想說工應該不錯
→ sky5300135  : 其實如果不是怕無法插電腦，叫不到料...
→ sky5300135  : 這家算是下選了...
推 wjc223      : 拖吊都要花4天，還不斷捨離?
推 bluesata    : 拖吊四天....
推 flare321    : 拖吊4天，停外面不怕半夜被偷拔料嗎
推 Shanye      : 一個半月連估價單都沒有 這種車行誰敢去?
推 howard9877  : 可以讓他這樣拖，你也是爛好人吧…
→ sky5300135  : 樓上沒說錯，真的該強硬一些..
推 kappazone   : 樹福工確實好，但是就比較慢。
推 qsxdr456    : 樹福消費要嘛有耐心，要不會盯會催促，不然就有得
→ qsxdr456    : 等，大車小車都要做，很忙很忙。