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首po,手機發文排版請見諒。 這2、3年有打電話叫台灣大車隊的習慣,今天ㄧ如往常的叫車 但這趟車真的讓我氣到快瘋掉! ㄧ開車門,司機丟了ㄧ坨衣服在後座(而且就是我們習慣上車的右後座),司機見我還站 在車外才回頭說:「啊這我的衣服啦!」 接下來我告知我的目的地是松山文創園區,要走基隆路過去,他問我那是什麼在哪裡,然 後他說他不會走,他不知道怎麼開(重點他有導航,他也不使用) 這些我都算了不計較,上路之後,他就算前方沒車時速大概也是30-40左右,有車那就更 慢了,結果才知道,原來他邊開車邊在用ipad看影片,他固定在前方中間冷氣出風口位置 ,他的眼睛只有iPad,還有時不時會從後照鏡看我(應是怕我發現到他在看影片),我這 時已經ㄧ肚子火,開沒多久,他開始打瞌睡,張開眼睛時看的還是影片,他完全沒有在注 意路況,我真的很火大又很緊張會車禍,所以當下沒有用手機拍照和錄影,後來,他停紅 燈時醒了,就馬上拿出手機來滑,ㄧ直到綠燈了都不知道,停了約10秒,還要我跟他說: 「綠燈了!」他才放下繼續開....... 好不容易安全抵達目的地,我馬上打給客服客訴,他們只說了不好意思,我說所以我應該 要自認倒楣花錢坐到這種素質的司機?我全程要幫他注意路況跟教他怎麼走還要提醒他紅 綠燈,若我今天出事我也要自認倒楣嘍?他們只是一再的重複同一句「不好意思」!完全 沒有要做處理! 我花錢幫車隊找出不適用的司機,他們只是一句不好意思就是所謂的客訴處理。 這樣的司機,我真的不敢再坐第二次,也不想再給這個車隊任何機會!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.81.114 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TAXI/M.1436030810.A.86D.html
shellhelix: 你如果坐過我的車,應該會繼續叫我們的車,運氣而已 07/05 03:50
miracles1145: 又看ipad,又打瞌睡 07/05 08:47
miracles1145: 又要不斷教他走? 07/05 08:48
miracles1145: 您可以提供隊編,app會有紀錄 07/05 08:49
miracles1145: 不然當下就該錄影存證 07/05 08:50
Wilson0319: http://youtu.be/35ZY3KqrLVo 07/05 09:53
Wilson0319: 之前看到的新聞.... 07/05 09:54
bwzhan: 大概是看iPad累了,就打瞌睡,睡醒了繼續開車繼續看iPad 07/05 09:59
chengn1: 不好意思 因為現在公司上櫃 有營收壓力 所以現在什麼雜 07/05 12:00
chengn1: 七雜八的司機都收進來 因為有月租有廣告費有電信費 所以 07/05 12:00
chengn1: 麻煩上網找總經理電話直接打去客訴 打客服沒用 07/05 12:00
johnnyjaiu: 好意思說雜七雜八的司機都找進來,公司不就是幫忙過濾 07/05 14:15
johnnyjaiu: 司機素質的嗎 07/05 14:15
johnnyjaiu: 不然跟外面白牌車有什麼兩樣??? 07/05 14:16
johnnyjaiu: 打客服沒用經理更妙,那你們的客服是只管叫車的嗎? 設 07/05 14:18
johnnyjaiu: 客服何用??? 07/05 14:18
johnnyjaiu: 假如你是台灣大裡的人,這種回覆真令人失望 07/05 14:18
chengn1: 所以樓上老大喜歡聽好聽話 講實話您無法接受是嗎?? 07/05 14:40
a157c633: 投訴他! 07/05 16:17