[問題] 台灣大車隊會記錄搭乘路徑嗎?

[gonna318 ()]

前陣子有位司機被乘客指控將車開往非原先指定的地點
後來司機所屬的車隊有提出定位記錄 證明司機走的路徑沒錯

而今天我在使用台灣大車隊的app時 看到有一個選項是搭乘路徑
但點進去後只顯示上車地點 下車地點則沒顯示
畫面如圖中顯示 http://imgur.com/a/HlOMh

請問台灣大車隊是否有在追蹤車輛的定位?


另外一個問題是 我用台灣大車隊的app叫車
畫面會顯示車子編號、司機姓名以及星號
今天派到的司機顯示的是四顆星
但服務態度卻讓我覺得很差勁 並不值得四顆星
所以想要給他很差的評價 但app上卻找不到可以評價的選項

請問如果要反應此問題的話 是否只能打給客服?
星號是由客服人員打的?


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推 dinotw: 只要是衛星派遣的車隊都有車輛的行駛軌跡紀錄
推 querencia: 副駕座位後面的頭枕可評分，另建議直接客訴較快
推 querencia: 每台車都有gps地位喔，舊版app上車後可點選會員專區，
→ querencia: 裡頭有車輛位置的選項，查看車輛行駛中的即時路徑，可
→ querencia: 檢視司機是否有繞路
→ gonna318: 我的app(iOS版)更新到最新的版本 都不會有路徑顯示欸
→ gonna318: 顯示的都是上車地點 下車地點則顯示"無資料"
推 querencia: 看來目前這個版本還是會被修正的