推 sammueltw: 我昨天也遇到手機綁定沒付款的啊，客人按確定就跑進醫 03/23 16:55
→ sammueltw: 院結果跳失敗，客服帶過去客人不願意出來，打電話也不 03/23 16:55
→ sammueltw: 接，傳簡訊也沒回！ 詢問客服的確沒有交易記錄 03/23 16:55
推 sammueltw: 為什麼記者只爆司機的問題，可以來問我爆爛客人嗎？ 03/23 16:57
推 LT134P: 樓上客服後來如何回應呢？ 03/23 19:30
→ LT134P: 但就新聞事件而言 客服做法確實不妥… 03/23 19:31
推 moclov: 我以為公司不管發生什麼事都只會叫司機吞下去。 03/23 20:01
推 lucifer666: 一樓大哥我看八成就是要吞下去了 03/23 21:00
推 sammueltw: 本來就會要自己吞，客服不會幫司機要的 03/23 21:50
→ sammueltw: 客服就只傳客人電話說自行聯絡啊 03/23 21:51
推 sammueltw: 新聞的內容也說假如沒付錢的客人也只是再下次叫車上車 03/23 21:56
→ sammueltw: 時用電話告知麻煩付款，不付也沒皮條啊！ 付當下那筆 03/23 21:56
→ sammueltw: 載到的司機也沒客人法度，也沒有辦法幫友台把客人送警 03/23 21:56
→ sammueltw: 局吧！ 台灣大沒有爛客人拒派的機制導致爛客人越來越多 03/23 21:56
→ sammueltw: ，連沿路買東西還叫司機趕路的比例越來越高 03/23 21:56
推 sammueltw: 我五年大約載到十位當下沒給錢的，穿西裝小禮服拿lv的 03/23 21:59
→ sammueltw: 都有，只有一個做粗工穿拖鞋的一個月後有給錢，剩下的 03/23 21:59
→ sammueltw: 都沒給啦 03/23 21:59
推 querencia: sam大，針對奧客可進線客服，把你的隊編鎖起來，下次 03/24 04:06
→ querencia: 該客人叫車就不會派到你，目前已鎖15位客人。但其中一 03/24 04:06
→ querencia: 位酒七仔還是被派到，因為她請7-11幫忙叫的 03/24 04:06
推 sammueltw: 可是幫鎖是你損失，我之前跑中南海客人放鴿子司機三次 03/24 08:45
→ sammueltw: ，同一隻門號就叫不到車 03/24 08:45
推 sammueltw: 這件事應該車隊來做而不是為了衝cs量無止盡的容忍客人 03/24 08:47
→ sammueltw: ，台中這裡有客人同一天同一地點未現三次以上誒 03/24 08:47
推 moclov: 只要未現又不接電話，我一定打給客服，三次他電話就搜不 03/24 15:06
→ moclov: 到車了 03/24 15:06
→ moclov: 這種放鳥客一定要回報客服，免得下個司機受害。 03/24 15:07
推 sammueltw: 客服只會回應app叫車無解 03/24 16:10
推 partake: app註冊需要手機號碼，照理說應該也可以封 03/24 16:34
推 FantasyNova: 有夠低能 04/04 03:30
推 blus1986: App有問題是公司要負責，乘客按照程序做，自己app有問題 04/10 18:24
→ blus1986: ，沒人有義務幫你確認，信用卡公司都有扣的記錄了，不回 04/10 18:24
→ blus1986: 應剛好，浪費的時間你賠？ 04/10 18:24