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在此先跟的德行良好 遵守交通規則的司機大哥們說聲抱歉 但總是有些老鼠屎壞了同業的名聲. 看了其他版有人聊到類似情況的心得 讓我覺得還是要提出來我的遭遇. 小弟2/22晚上約九點45左右返家途中 在高雄市 大成路右轉大智路 一台編號14940 車牌TDC 計程車由大智路北往南直接從公車左後方逆向衝出來 按我喇叭然後揚長而去. 我後來跟車(無任何挑釁 有行車記錄器錄音)到城市商旅駁二館 打電話跟他們公司投訴 回到家中調閱行車記錄器後 回報準確時間地點. 隔天早上客服打來 先跟我要求提供行車記錄器 我反問請問你們跟司機有聯繫了嗎? 他說聯絡不上 我不爽的要求對方先跟司機聯絡 直接跟我要行車記錄器是哪招?(想跟司機串供?) 下午打來 說跟司機確認 司機只承認有在那時間到該地點接客人 其他一律不承認. 我提出要求司機提供行車記錄器對質 對方回覆說行車記錄器是司機私人物品 我詢問那如果我提供行車記錄器 證實司機違規 對於司機的懲罰為何? 我也告知麻煩跟司機說 我給他一次機會如果他在說謊 我會採取法律行動. 對方回覆 司機已經說 要告就去告. 中間詢問過程我才搞清楚 原來這種司機是自己靠的車行 跟台灣大車隊的關係連加盟都不算 最高的懲罰就說停機一週 然後司機照樣可以路邊接客人. 以上如有誤解 還煩請各位大哥不吝指教. 也就是說真的出事情 台灣大車隊也是撇得一乾二淨. 早知道當初我直接就撞上去 直接報警才能夠讓該司機收到應有的懲罰. 一切內容客服都有電話錄音 這位客服態度鳥到不行 我從頭到尾也絕對沒有謾罵 如果面對客人投訴是用這種態度那就不要做這工作. 台灣大車隊給我的感覺就是只為了衝營業額 其他都不管了... 以後絕對不會再做這家的車 也會跟我的親朋好友分享我的經歷。 別坐這種沒保障的車隊. 感謝大家看完.車隊制度如有不正確之處也請不吝指教. ----- Sent from JPTT on my InFocus IF9031. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 184.22.176.193 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TAXI/M.1551235040.A.361.html ※ 編輯: nvertrust (184.22.176.193), 02/27/2019 10:38:36 ※ 編輯: nvertrust (184.22.176.193), 02/27/2019 10:54:01
ajaicky: 你有行車記錄器就去檢舉就好了啦,牽扯那么多幹嘛 02/27 11:50
duriel3313: 你也沒提供行車紀錄 當然是你的自由 但沒證據之情況下 02/27 12:26
duriel3313: 單憑你一面之詞 能期待客服夠處理到什麼程度? 02/27 12:27
nvertrust: 感謝兩位不吝指教 從我的角度行車記錄器是自保用的資料 02/27 17:27
nvertrust: 如我所提到 提供出去並無法達到有效的結果(我也說了 02/27 17:27
nvertrust: 早知道是這樣 我會選擇直接撞上去). 小弟比較驚訝的部 02/27 17:27
nvertrust: 份是 今天台灣大車隊只是為了增加營收數據 採用這種經 02/27 17:27
nvertrust: 營模式 對於不管是乘客 或是像我這種路上駕駛是沒有任 02/27 17:27
nvertrust: 何保障的. 一直以來我都不坐Uber 因為它已經剝奪太多計 02/27 17:27
nvertrust: 程車的生計,但這間車隊的經營模式讓我決定不會再坐這車 02/27 17:27
nvertrust: 隊的車. 依舊感謝兩位不吝指教 :) 02/27 17:27
lucifer666: 你直接檢舉他就好了,車隊不會管這些的 02/27 18:28
lucifer666: 車隊對待隊員一樣是這種態度。它們要的也就市占率跟 02/27 18:30
lucifer666: 隊員費 02/27 18:30
lucifer666: 不管對司機or客人都是這樣 02/27 18:31
liujackkl: 車隊只負責收錢 02/27 21:27
LT134P: 樓上+1 反正現在隊員很多嘛 02/27 21:51
wdz1223: 個案 難道上個月uber有司機強暴人就所有uber都會強暴人 02/27 22:21
wdz1223: 嗎? 02/27 22:21
wdz1223: 直接拿行車紀錄跟警察檢舉就好 直接撞也可以 之前就有機 02/27 22:23
wdz1223: 車故意在單行巷道撞逆向的賺錢 02/27 22:23
Giuliani: 小黃素質 02/28 16:55
chengn1: 檢舉危險駕駛或逆向行車比較實在 02/28 19:24
nvertrust: 感謝各位的建議與分享:) 03/02 08:15
d741862: 既然有人提了,那我也小小抱怨一下高雄台灣大的司機,最 03/03 20:53
d741862: 常遇到就是我直行然後台灣大的司機不禮讓,直接雙黃線迴 03/03 20:53
d741862: 轉,那也就算了,重點是迴轉後直接切內線,懷疑駕照是用 03/03 20:53
d741862: 買的嗎? 03/03 20:53
chengn1: 讓他先過再檢舉 順便丟給爆料跟記者 不然公司不會痛 03/04 07:49
darkMood: 笑死 04/22 21:23