同學們好，我是SK2 TOEFL 衝刺班的David（TOEFL iBT 119）
幾日前嘖嘖平台上由阿滴等人發起「集資刊登紐約時報全版廣告」的募資案，
David 來一抒己見，討論近期四篇相關的文章「使用英文溝通」的成效，
或可幫助一些希望提升「英文溝通」能力、學會「英文表達」邏輯的同學。
當然，對於托福寫作、Essay writing 也會有幫助！
同學可以注意：以中文邏輯寫出的英文文章，讀起來會有哪些問題。此外，
一篇好的文章，用字不需要多困難，提出主題、論點明顯就好。
文章為以下四篇：
1. 該募資團隊撰寫的公開信初稿
https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1586569149.A.4CC.html
2. 該募資團隊修改後的公開信二版（連結中版本一）
https://drive.google.com/open?id=1KAnscQS3ZizbWe19udPuBzlCEX0mz5uGZ_80iGde2kw
3. 該募資團隊請英文母語人士改寫後的公開信二版（連結中版本二）
https://drive.google.com/open?id=1KAnscQS3ZizbWe19udPuBzlCEX0mz5uGZ_80iGde2kw
4. 蔡英文總統日前回應譚得賽言論的聲明
https://www.facebook.com/tsaiingwen/photos/a.390960786064/10156607666626065/
先說結論：我認為4. 蔡英文總統日前所發的聲明，以及3. 英文母語人士改
寫的公開信版本二，其「預期的效果」會不錯，因爲「撰寫的目的」清楚、
對象明確，「表達的邏輯」和使用的文字也強而有力，是良好的溝通範本。
2. 募資團隊修改後的公開信版本一，則表達不直接、相對曖昧，讀者不易
產生強烈共鳴。至於1. 原始的公開信初稿，則很可能起到反效果：基本忽
略預設讀者（美國人）身處的情境、感受，加以標題看似反諷，實則缺少同
理心，可說是自high之作。
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溝通的首要，是明確自己的目的；其次，即為確認「對象」選誰，比較容易
達成自己的目的。如果對象已經確認，則：
1) 對方為什麼要聽你說話？
2) 對方想聽到什麼？
3) 怎麼樣和對方說話，比較容易被接受？
不是你想說什麼就說什麼，想怎麼說就怎麼說。溝通是雙向的；做過學生的
一定有過這樣的經歷：老師自顧自地說自己想說的，不在乎是否有引起學生
的興趣，也沒注意學生是否有跟上。這樣的老師是糟糕的老師，因為溝通失
敗。
以下，我們來看這四篇文章，溝通的目的為何、是否有根據溝通的對象來撰
寫、表達邏輯和使用的文字如何。
1. 該募資團隊撰寫的公開信初稿
https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1586569149.A.4CC.html
這封公開信真的是糟糕的溝通範本，撰寫的目的和對象對不上，表達邏輯也
有很大的問題：
1) 網頁上的簡介：「透過這個專案，向世界發聲，讓全世界知道台灣在疫
情期間做了什麼，讓真相拆掉譚德塞對台灣的惡意攻擊。」可以理解此為公
開信的「目的」，然而，公開信的標題為「ThisAttackComesFromTaiwan」
看見這個標題，美國人八成會先想：”This” attack? What attack? 不會
是病毒吧？這封信想表達什麼？溝通時，我們永遠不能假設對方知道我們在
想什麼。如果認為讀者可以看到”This”就知道它指的是「譚得賽提出的指
控」，那太樂觀了。
英文文章的標題可以說是一切——需要明確的告訴讀者文章討論的主題，因
此這個標題也失職了；它最多只能說是有創意。再者，美國疫情不見好轉。
在人人自危的情況下，這個標題”ThisAttackComesFromTaiwan”，我相信
更可能帶來反效果。
2) 募資網頁上提到「集資刊登紐約時報全版廣告：台灣人寫給世界的一封
信」，信件一開頭，卻又通篇指名譚得賽。如果我是讀者，馬上就會覺得
「為什麼我要看這個？」這就像是廣告投錯了地方，某人用鬧區的電子看
板，大聲疾呼「請ＸＸ政黨ＸＸ趕快退出選舉」一樣——令人無感。
3) 表達邏輯方面，本信基本按照中文思考邏輯寫就：「鋪陳、繞圈子、講
故事」，最後才提出要求。整封信的內容大致是：「你錯了，你具體怎麼錯
了；你說台灣攻擊你，但台灣和衣索比亞關係很好，可你卻不和台灣好；台
灣為世界做了很多事，所以世界和台灣都希望你可以不要再壓迫台灣，正視
台灣，讓台灣幫忙吧。」
習慣讀英文的讀者，讀了開頭一兩段就會覺得，「所以呢？」、「到底你想
幹嘛？要我拍拍嗎？」，完全起不到效果。但許多台灣人看了，可能會覺得
「說出我心裡話了」。所以，弔詭的是，即便「公開信」溝通失敗，這個
「募資網頁」卻相當成功；它吸引了上萬名台灣人的注意力以及順利募資。
關鍵在於，後者溝通的對象是台灣人，但預計刊登在紐約時報上的前者則不
是，也不該只是台灣人。
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題外話，許多人在討論，怎麼找一個youtuber 來寫這個公開信？英文表
達、英文邏輯實在不行。先不論初版是否是阿滴寫的，我以為很難任何人都
很難一次寫出完美的文章。因此，募資專案發起的同時，就應該先把公開信
的想法或初稿公佈出來，邀請大家提意見。以我的理解，團隊先開始募資，
才發布相關資訊。
大部分人參與此次募資，看上的或許是案件的目的、團隊成員的名氣，但也
應該一開始就深入檢視執行手法：公開信？發布在哪裡？款項如何使用可能
更好？在我看來，我們最該擔心的就是「心存善念做歹事」的好心人。除了
動機好，方法也要經得起重重檢視。
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2. 該募資團隊修改後的公開信二版（連結中版本一）
https://drive.google.com/open?id=1KAnscQS3ZizbWe19udPuBzlCEX0mz5uGZ_80iGde2kw
好了一點點，公開信針對的「對象」很明確地從「譚得賽」變為「紐時讀
者」了，也因此文章變短了。撰寫的目的也更明確了——激起對方的認同，
而非自顧自地暢所欲言。
然而，文章依然寫地曖昧，開頭前幾句依然像是在作文。作者需要更了解美
國的「演說文化」：簡短的、明確的句子，在讀出來時——很多人閱讀時會
把句子唸出來——更容易帶來強烈的共鳴。和版本二比較，差異相當明顯。
3. 該募資團隊請英文母語人士改寫後的公開信二版（連結中版本二）
https://drive.google.com/open?id=1KAnscQS3ZizbWe19udPuBzlCEX0mz5uGZ_80iGde2kw
我以為很好，整封公開信簡短但有力量，或可濃縮為二句：Taiwan knows.
We are here to help. 若是大聲讀出來，更容易感受到共鳴，各位不妨試
試。
募資團隊在下面問卷中，開放大家投票，選擇版本一：「溫暖的」，或是版
本二：「展現堅毅的」。這固然是顧及募資者的權益、體現了民主，但我認
為從溝通的目的出發，更應優先考慮「對象」容易接受的程度。因此，不妨
多詢問國際友人對於兩種版本的意見。以我個人的知識，第二版將容易被接
受許多。
4. 蔡英文總統日前回應譚得賽言論的聲明
https://www.facebook.com/tsaiingwen/photos/a.390960786064/10156607666626065/
和募資事件無關，但同樣是針對譚得賽的言論發表的回應。蔡英文總統的聲
明可概略為下：「我反對針對台灣的指控，台灣比任何人都了解被歧視和孤
立的感覺；我邀請譚得賽前來台灣；台灣幫助的對象始終不分國家和種族，
因為台灣堅持自由、民主、多元和包容；如果你能扛得住壓力，歡迎來眼見
為憑。」
我以為，該聲明信言簡意賅，論點十分清楚（邀請來台灣眼見為憑），也展
現了對對方的了解（點出了對方可能承擔的壓力）。除此，也展現出了身為
一國總統的高度和氣度，很適合拿來作為演說和寫作的範本。
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距今正好一個月前，我主持的BC & Lowy「老外不議外」節目中，訪談了在
台外國人對於台灣被WHO 拒之門外的看法，或許值得一看。
https://www.facebook.com/bclowy/videos/249336312747035/
最後，上述四篇文章的撰寫邏輯、溝通效果差距相當明顯，如果希望提升英
文溝通、表達邏輯，不妨認真讀過，自行比較、玩味其中的差異。當需要使
用英文溝通時，也建議「先思考你的對象是誰」，再決定「適合怎麼和他們
溝通」，最後「要說什麼、講多久」。基本上，直接一點，避免華麗的句
型、曖昧的用字（如動詞名詞化），以及率先提出具體的行動或要求，就雖
不中亦不遠矣。托福寫作、托福口說、Essay 寫作亦是如此。
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SK2 David. iBT 118, R29/L29/S30/W30
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※ 編輯: earnest (39.11.195.69 臺灣), 04/15/2020 23:25:26