大家好，我是SK2 TOEFL的Pallas～
前陣子有同學因為托福口說的考試形式感到很沮喪，覺得因為考試很多人一起在考場考，
壓力很大，線上考又頻頻出現被取消且不退費的事件。
我知道，因為我也曾經這麼認為，我也覺得托福的考試環境很可怕，所以今天想和大家聊
聊托福口說的考試形式，以及我們應該用什麼心態去克服或面對它。
上過我們的課的同學應該都曾聽過不要把托福口說當成考試，而要當成演講這個說法。但
我後來發現許多同學上台的經驗並不多，工作或職涯選擇也不一定需要上台，或許會比較
難想像上台是什麼狀態，所以我換個說法－其實也可以把托福口說想像成面試，尤其是那
種面試官問很奇怪問題的面試。
我面試過不少工作，去過在各種產業裡的公司裡面試過，其中包含學生時代的餐飲業、百
貨精品業打工、應徵家教跟家長面談，後來出社會後，面試過英商獵頭公司、美商雲端軟
體公司、港商金融科技公司等，由於在這些公司都是面試銷售性質的工作，往往都會被面
試官測試壓力承受度以及隨機應變的能力等。
曾經有一次，我去應徵一份新加坡商的國際業務工作，面試到最後，面試官問了我一個非
常奇怪也跟工作內容無關的問題：
“How many golf balls would fit into a Boeing 747?”
當下我真的完全愣住了，雖然因為前面面試自認為表現得不差，但就在這一刻，我慌了，
面試官尖銳的眼神看著我，讓我完全失去了原有的自信，最後我竟然說：
"I apologize, but I lack the necessary background knowledge to offer a
logical response to that question."
最後，面試官和我分享，問這問題的原因是想測試我的臨場反應以及推理能力，並非想獲
得一個確切的答案，不過我的放棄讓他感到十分失望，而我也因此在那一輪面試被刷掉了
。
一開始我很生氣，覺得這一點也不公平，面試的問題和我的專業知識沒有半點關係，回答
對也不見得會是最佳員工，但不可否認的是，大家出國了以後都有可能碰到這樣的
recruiter或面試官，無論做的是什麼工作，總是有公司喜歡問不按理排出牌的問題，所
以這種臨場反應的能力，在歐美國家，就顯得格外重要了。
了解「為什麼要這麼做」往往能讓我們相對比較不排斥某個我們討厭的東西，所以我想和
大家分享三個托福口說雖然有點討厭，但令人討厭的背後或許可以長期上幫助到各位的原
因：
托福口說有兩點讓許多同學（包含曾經的我）很害怕：
1. 每題都有限制時間
限制時間意味著什麼呢？
在我看來，它想要考驗的是各位在壓力下的反應，其實就是你的自信。跟波音747的題目
一樣的概念，面對時間壓力，各位會選擇放棄，還是盡可能撐住氣場，用很自信的語氣硬
講完一個很瞎又不太能說服自己的答案呢？
它的準備時間只有15-30秒，意味著各位不可能追求完美，而他們也沒有期望完美、像朗
讀文章一樣的音檔。相反地，他們想塑造美國的生活情境，因為在歐美國家求學或工作，
幾乎不會有什麼時間讓你慢慢想你想要講什麼，甚至，他們的small talk culture正是許
多人求職成功的一大關鍵。
2. 坐在很多人旁邊，需要在一個擁擠吵雜的環境下作答
很多同學會覺得坐在別人旁邊講話很尷尬，只剩你在講也尷尬，跟大家一起講又不好意思
壓過旁邊人音量，不壓過他又聽不到自己的聲音，是的，這真的讓人不舒服，我也同意，
不過其實仔細想想，他也能訓練我們。
在思考不舒服之前，不如想想為什麼會不舒服。或許你是因為對自己信心不夠所以不舒服
，或你怕別人聽了你的發音不標準會笑你，或者你覺得自己的答案不夠好，講出來丟臉。
在法國生活一年，北美生活了將近五年，我了解到在西方人的世界裡，「表達」是他們從
小被鼓勵做的一件事，所以他們如果在各種場合聽到和自己不同的聲音，往往都會直接加
入話題中，甚至開始小辯論（不過素質好的人是不會和人輕易起衝突的）。
在許多歐美城市裡，人們都滿喜歡跟陌生人聊天的，有時候你可能只是在排隊買星巴克，
排你後面的人就會跟你聊天，隨便聊，而如果你剛好在矽谷或西雅圖這種科技人才雲集的
地方，說不定聊得開心，那位新朋友就可以refer你進Tier 1科技公司了呢^^
如果你覺得在很多人或吵雜的空間裡講話很尷尬，或許可以這麼想：托福口說這樣的訓練
，其實就是希望能培養我們的勇氣，自我表達的勇氣。
請你記得，答案沒有好與不好，只有解釋地清楚或不清楚，很多時候我們不是缺乏英文能
力，而是缺乏勇氣跟自信。用簡單明瞭的字彙，自信好聽的語調講出的答案，往往正是評
分官最喜歡的。能夠不中斷、不放棄不斷地講下去，絕對比講出「完美」的答案來得更加
重要。
了解到托福的考試模式能訓練我什麼樣的能力之後，我對於托福就沒那麼抗拒了，甚至也
對於奇怪的面試題目沒那麼抗拒了，希望這次的解析能夠幫助到大家突破心魔！
希望這次的分享能幫助努力準備著托福口說的你/妳！
Best,
Pallas
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