作者luntalk (一球入魂)
看板TPC_Police
標題Re: [發問] 請問該如何跟學長相處
時間Thu Oct 25 14:57:00 2018
※ 引述《park00849 (宇宇)》之銘言：
: 代PO 朋友沒帳號
: 小弟是今年35期的畢業生
: 分發到新北市
: 但實習指導員都愛理不理
: 小弟主動講話打招呼也沒有回應
: 小弟很怕過了實習期還什麼都不會
: 請問各位學長有什麼跟學長相處的技巧可以傳授小弟嗎？
: 手機排版請見諒
越打越多，所以直接回文，請見諒
看你的文章內容，主要是擔心學不到東西。這還好說，畢竟人際關係的經營很難一言以蔽之。所以小弟主要分享新人適應工作的部分。
先給你做個心理建設：不要對指導員有過高的期待。
指導員只能告訴你「他所知道的東西」、「他個人對法規的理解」、「他遇到這些事情的做法」，而他所知道的，不一定就是最佳解答。
正如推文中各學長姐所提到，這還要看指導員個人的人品、學識、人生觀…沒辦法說與你搭配的指導員就一定適合你。
換一個角度想，這些指導員他們會有覺得負擔的心態也不是無法理解。「一樣領薪水幹嘛我還要幫你做事」、「上班多個人好難辦事」這是很多人會有的想法，自然無法期許指導員有更高的道德，對你付出更高的情操。
相處不來，也不要勉強，在師徒之情外還有同事之誼。找單位裡其他合得來的學長姐請教，也未嘗不是個方法。
不過很重要的是，「不要當著師父面前」、或是「問完之後有當面問另一個人同樣的問題」。這幾年下來看有些學弟妹如此率性，完全未發現師父或前位學長姐面色鐵青，真令小弟感覺難堪。
這個職場還是很講求倫理、禮儀，雖然我也覺得過度的禮節迂腐，但待人處世基本的尊重還是得有。
所以回到主題，在學會做事之前、先學會做人。
不需要巴結奉承、但要會看人臉色；
不需要阿諛諂媚、但要能誠懇面對。
再進一步討論，如果學長姐沒辦法幫你解惑，那就只能自生自滅了嗎？其實答案就在自己的身邊，隨處可見。
我帶徒弟，都會要求他們提問之前，先確定這個問題他無法靠自己找到答案。
很多作業程序、作業規定、解釋函令，知識聯網都有，都可以從裡面找到答案。
卷該怎麼整理、筆錄該怎麼問，庫房裡很多iso，每個人都有自己的一套想法。網路上也有很多參考，例如詐欺筆錄，金融平臺都有165學長的範本跟說明，說不定比你師父教的還要詳細。
業務該怎麼做，業務組對口最知道。小弟剛畢業接裝備，全派出所沒人知道怎麼做，簿冊全都被銷毀了，我只好持續騷擾行政組承辦人。你做完的東西就是要給他，當然要按他能接受的方式做。
發現問題時，先找出最根本的核心。最好自己理解答案是從何而來，而不是學長說什麼就做什麼，囫圇吞棗、盲目從之。
這個做法，是依據哪個法律、規定、函釋。有法源依據為自己的行為背書，自然能避免惹禍上身，面對長官、民眾的質疑能自信的回答，而不是「上級指示的」、「學長教我的」…法官可不會聽你這個啊。
建議你可以去瞭解更多的法令，例如《公務員服務法》、《公務人員請假規則》、《各縣市政府警察局勤務實施細則》（有些縣市沒有公佈，或名字不一樣）、各法施行細則等。雖然考試不會考，但對自己的警職生活很有幫助。
現在警察局都會辦新訓講習，告訴你們不能做什麼事，所以我就只告訴你們可以做什麼事。
最後，警察沒有「只能這樣做」、「一定得這樣做」，想要當什麼樣的警察，自己思考、自己決定、自己負責。
只有期待、等待別人告訴你答案，那就失去更多的可能性了。
不周延的部分有賴各位先進補充，若有什麼不解之處也可以互相交流。一入官門深似海，就大家一起想辦法渡海吧。
以上，謝謝指教～
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推 rich610429: 大推 10/25 15:01
推 P1986625: 推 10/25 15:02
推 eateate04: 推 10/25 15:03
推 kreuzritter: 【發問】請問該如何跟新進學弟妹相處？ 10/25 15:26
推 TCMango: 推！ 回樓上摸他愛他 10/25 15:30
→ kenbbc12321: 有些學弟很兇耶，怎麼跟他好好相處 10/25 15:35
噓 asd8563214: 有遇過學弟趕下班直接衝到我前面往駐地騎…… 10/25 15:55
推 qaz0550102: 推 10/25 16:16
推 TheDivision: 同樣的問題 真的不要在上一個問完的面前問 學長也這 10/25 16:49
→ TheDivision: 樣告誡我 哈哈 10/25 16:49
推 duncan3254: 推 10/25 17:42
推 GSX150s: 只能推了 10/25 17:55
推 iuexeyz: 讚讚 10/25 18:10
推 umaga1: 曾經看過一個同樣問題問好幾個學長 還當面 10/25 18:42
推 Hzy1004: 這篇大推 10/25 18:55
推 eudemonist: 推！ 10/25 18:56
→ Hzy1004: 同個問題再當面問另一個人實在很沒禮貌 其他行業也是如 10/25 18:56
→ Hzy1004: 此 10/25 18:56
推 smt3457: 這篇應該推，很受用 10/25 19:37
推 haokunsang: 讚 10/25 20:31
推 ss87666: 我只覺得派出所電腦好卡...想 用個開案訓練版都打不開Q 10/25 23:05
推 dtft003: 推 10/26 01:16
推 PInkie000: 寫的太好了，感覺被這位學長帶到的學弟應該很快進入狀 10/26 02:29
→ PInkie000: 況，大家實務訓練加油。 10/26 02:29
→ knightking: 一直馬上換問其他人同樣問題=欠扁+1 10/26 03:30
推 dickson823: 推 10/28 14:05
推 hwa6519: 推 我學長只會整天弄東西給我吃 越吃越胖 10/28 17:29
推 ItBanK: 是iso還是sop 10/29 13:14
推 Ouiful: 都有人說，ISO是金檔獎時代的產物 10/29 19:57
推 qoo013140: 所以我常跟畢業的說：沒有人一生下來就會當警察的 11/02 00:57