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新聞網址: https://udn.com/news/story/8864/3708820 ---- 新聞內容:水管漏水找警察?中警勤指中心要民找派出所引批評 108/03/20 聯合報 記者陳宏睿╱即時報導 今天網路流傳一張市警局督察室接獲市民投訴服務態度不佳的筆錄內容,但內容中提到市民因家中水管漏水而撥打一一零,但接獲報案的勤指中心沒有建議市民找水電廠商,反而要市民撥打派出所電話,引發爭議,張貼截圖的臉書社團版主質疑該接報人員「毫無當警察的職業水平」、「是警察還是水電工」,發文一出,也引發警界議論;經查,全案發生在本月十二日,由臺中市警局勤指中心處理,但市警局回應,經調查,該筆錄內容與實情有落差,「不是找警察當水電」,且是基於為民服務的立場,沒有查處接聽人員,但到場處理警員記劣績一次。 臺中市警局表示,全案經調查後是市民報案稱鄰居的住家漏水,漏水漏到他家,他沒有辦法聯絡到屋主,所以才想到打電話給警方,請警方尋求協助,勤指中心人員得知後,請市民聯絡當地派出所,看派出所是否有相關的聯絡資訊或管道可以聯絡屋主解決問題,一切都是基於為民服務的立場,沒有把同仁當水電工的情形,調查後認為接報人員處理沒有問題,沒有後續處分。 臺中市警局表示,另外被指控服務態度不佳的派出所警員,則是由分局調查後,警員也承認口氣不好,因此處分劣績一次。 經調查,該張外流的筆錄內容是一位臺中市的市民在三月十二日向臺中市警局督察室檢舉,該市民提到他在十一日深夜十一時許因家中水管漏水,而撥打一一零,接聽電話的市警局勤指中心人員告知他,可以找派出所協助,還提供派出所電話給他,他打給派出所請警員到場處理。 該市民表示,到場處理的警員在過程中沒有不禮貌,但說話很大聲且不耐煩,並在最後向督察室表示,若他所說的屬實,希望能夠針對該名警員做出處分。 臉書社團《待轉區就是一個格子齁》今天將該張筆錄內容的截圖貼在群組裡,該社團版主批評,一一零勤務中心乾脆改工讀生好了,不是檢舉人說謊?就是找出這位一一零接報人員,「毫無當警察的專業水平」、「你是警察還是水電工」。 ---- https://goo.gl/GxFYRG 服務態度不佳?下次記得先奉茶給民眾唷 ----- Sent from JPTT on my HTC_U-3u. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.34.39 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TPC_Police/M.1553135773.A.3B8.html
asd8563214: 不會找里長找管委會?低能 重點勤指一樣完全沒事 03/21 10:52
jerry1919: 就是這些智障在搞死警察 03/21 10:59
jerry1919: 找管委或里長很難嗎 03/21 11:00
kerbobo: 可撥 03/21 11:10
ss87666: 現場的基層就是沒人權 X! 03/21 11:20
john511: 不是服務業,更沒收服務費,態度好不好是重點嗎? 03/21 11:30
WiiSports: 那個接電生應該調到派出所 好好為民服務一下 03/21 11:37
shutout5566: 不論對錯 先賞基層處分就沒錯 該死的不是亂報案民眾 03/21 11:37
shutout5566: 是沒口氣好,沒跪舔的基層警察 不處分基層怎麼能顯 03/21 11:37
shutout5566: 得我長官的官威啊!要讓大家知道 我 就是長官!才不 03/21 11:37
shutout5566: 會傳出去說我這個長官沒官樣 03/21 11:37
WiiSports: 以後狂打台中勤指叫警察出來服務一下 03/21 11:39
WiiSports: 以後本人要是路過臺中,我就要台中警察好好服務我一下 03/21 11:41
WiiSports: 了 03/21 11:41
WiiSports: 那個接電生連過濾案件的技能都不會,要他何用?fire掉 03/21 11:42
WiiSports: 他 03/21 11:42
samkivn963: 垃圾勤指中心 03/21 11:47
d55666908d: 勤指就是一堆爛東西 03/21 11:51
gn7722: 勤指不意外 03/21 11:54
SmallRock: 報案時間23時,這時間點找屋主不合理吧 03/21 12:15
JihadiHaHa: 白痴官 03/21 12:25
fireforce: 反而處分現場處理同仁喔 乾 刁民真的是自己人養出來的 03/21 12:35
fireforce: 勤指不敢直接轉 反而推給民眾叫他打派出所電話 這樣都 03/21 12:36
fireforce: 沒事!? 03/21 12:36
rando0124: 勤指那些老屁股也都該淘汰 媽的 03/21 12:44
sexintheair: 為民服務XDDDDDDDDDDDDD 03/21 12:50
c44304: 不管案件內容多北爛一律丟派出所再說啦 03/21 12:51
vykxtoz: 說不定改成工讀生反而素質提升Zzz 03/21 12:53
minkai: 接電生請工讀生妹妹就好了啊 聽了上班也比較開心 一個月花 03/21 12:54
minkai: 六七萬請老屁股窩在那邊搞派出所 03/21 12:54
nerv072: 啦雞的都總局的 分局有時還會打來說這沒辦法上面接的 你 03/21 13:15
nerv072: 們能處理就處理 不能的話幫你結掉 03/21 13:15
nerv072: 原來勤指回修水電 長姿勢了 03/21 13:16
smoeded: 勤指哪會有錯呢 當然是你派出所的問題啊 03/21 13:56
eateate04: https://i.imgur.com/tDy1LXZ.jpg 03/21 14:07
eateate04: 我偶像周董教我 03/21 14:07
eateate04: 所以大聲講話不耐煩也要劣跡,那所長還是分局長勤教讓 03/21 14:09
eateate04: 我心生畏懼怎麼辦? 03/21 14:09
ray80711: 勤務中心......... 03/21 14:18
hyperdunk: 勤指根本沒在過濾的 一堆奇特案件 03/21 15:54
sfie: 分局的不會有錯都派出所的錯啦! 03/21 16:16
time3412: 為民服務的立場?無限上綱? 03/21 16:19
LoveAsuka: 垃圾勤指 03/21 16:37
tony870414: 110不會推掉才奇怪吧 03/21 18:37
smt3457: 馬桶漏水,水管不通也是打110嗎? 03/21 19:38
sheen119: 呵呵....明明交大下的處理檢舉違規交辦單,交通組也法 03/21 20:03
sheen119: 條寫好叫人開未依規定開霧燈,結果被撤銷還好意思處分開 03/21 20:03
sheen119: 單的劣績? 03/21 20:03
sheen119: 這就是上級機關對待基層的態度 03/21 20:03
pipi8224761: 呵呵勤指 03/21 20:14
imbester: 台服低能群 03/21 20:41
apple2010630: 唉 可悲 警界就是自己人在作賤自己人 03/21 21:37
wim1990: 管你是你漏還他漏 這種事情找警察要衝殺小 03/21 21:46
wait315: 可悲,最後都基層背這些狗屎黑鍋 03/21 22:00
fantasy007: 接線生不意外啊,果然是派出所待不下去只好回收到總 03/21 22:37
fantasy007: 局 03/21 22:37
rty4455: 「有事情需要協助」這內容打出來都不會不好意思嗎? 還要 03/21 23:49
rty4455: 派出所自己打去問 請問要你們何用? 03/21 23:49
TheDivision: 花那麼多錢請這些人幹嘛 哈哈哈 請工讀生可能比較實 03/22 00:42
TheDivision: 在 03/22 00:42
Igweit: 為民服務?把警察當服務業膩 03/22 00:54
kingjay: 可悲 照單全收 03/22 05:29
ss87666: 想到就氣再噓一次 110不敢派下來 居然叫民眾直接打派出 03/22 09:31
ss87666: 所 03/22 09:31
clotEMD: 幹你妹的 03/22 10:54
F57: 110不依規定派遣 先處分派出所人員,好棒喔 03/22 11:32
hunter950873: 勤務中心 呵呵 03/22 12:44
justempty: 民眾沒錯 錯的是勤指 03/22 14:08
ray80711: 刁民就是勤務中心跟長官養出來的 03/22 14:39
cottonoff: 扯 03/22 17:51
TheMadThanos: .................... 03/22 18:52
kerbobo: 想到以前我還接過要警察幫忙修車、馬桶、鄰居放屁臭 03/22 19:00
samnpc: 勤指中心真的應該廢掉 03/22 21:54
nerv072: 接電也是 憑什麼幫你接電?等下趕現場車子故障 你們官要 03/23 01:21
nerv072: 出來推車嗎?300塊找計程車也不會?為民服務不是用來無限 03/23 01:21
nerv072: 上綱 03/23 01:21
BuildMyDream: 勤務中心人員全部裁了花錢請外聘好了 03/25 04:02