[新聞] 好人好事列KPI 出現怪談…警察是國手？暖

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好人好事列KPI 出現怪談…警察是國手？暖新聞有假消息
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2020-01-29 00:00聯合報 記者柯毓庭／新北報導

員警近來在人民心中留下好印象，幾乎得靠協助失智老人家返家、替民眾找回遺失物等「
為民服務」案件，形塑暖警形象，警政署更把為民服務案件在媒體、社群軟體等平台上曝
光量列入考績，卻因此衍生不少問題，甚至有派出所為衝KPI，發出假消息。

據了解，有警局為「媒體形象」的績效評比，要求派出所每個月至少須提供一件為民服務
的「好人好事」，讓分局發布新聞稿，再統計新聞露出的數據，由市警局列入績效評比，
於是造就各地警方面對千奇百怪的「為民服務」案件都不推託，從鄰居太吵、老人上不了
樓梯、家庭失和等問題都要找警方。

最近有分局發布一則新聞稿，文中稱員警熱心背負老奶奶上樓，將她送回三樓住所，情節
感人；不過事後發現，員警服務老奶奶是去年十一月的事，但因績效評比是一個月計算一
次，警分局見十一月績效已達成，決定在十二月發布，但發布時老奶奶已過世，堪為績效
制度下的怪談。

有派出所所長認為，員警為民服務獲媒體報導，有助員警形塑好形象並非壞事；且有些員
警平日執法，成天與不服開單的民眾爭論，或是處理交通事故、爭吵糾紛，難免覺得「負
能量滿點」，做好事被看見的溫馨回饋，對員警不是壞事。

過去就有員警因一把抱起路邊虛弱的老爺爺，背影太暖心被貼上地方社團引起討論，經媒
體詢問後發現該名員警外型亮眼神似「陳冠希」，被報導後一度讓該名員警暴紅。

不少員警表示，舉手之勞，往往也得到暖心回饋，大家並不排斥。不過，別讓績效評比制
度造成反效果，尤其日前爆出有派出所發出的為民服務事件中，刻意誇大員警曾是青棒國
手，最後被查出是假消息，對警方反而是傷害。

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噓 asd8563214: 新聞稿都假的啊 有時候都寫得很狗血 分局還要求自己加
→ asd8563214: 油添醋 記者快來抄
噓 iuexeyz: 好人好事列評比真的是很可惡的事情
→ momdadhome: 假的啦
→ PatWang: 做好事可以  硬要發新聞就是噁心
噓 momdadhome: 做好事還要評比件數，沒救
噓 ComfortPTT: 噁心
噓 adoko: 發假新聞還有嘉獎拿 風險比發假案低
噓 F57: 我們駐區還要列管好人好事呢 覺得噁心
噓 ANman: 整天找新進人員拍形象影片 他們演的尷尬民眾看了更尷尬
噓 umaga1: 春安績效也是警界腦殘歷史
→ umaga1: 00點後 自動尋獲一堆失竊機車、失蹤人口
→ umaga1: 都是被靠北才有改善 腦殘文化
噓 LeeFrank: 沒寫新聞稿還不能請假 想到就賭爛
噓 tcsyar: 現在根本變作文比賽
噓 ewolf: 發一堆為民服務的新聞，再來怪長官包工程？
噓 sheen119: 假新聞最多的機關
推 kissung: 假新聞，自己自首去關一關XDD
噓 dc47dc: 桃園市政府警察局好棒棒
噓 mudafucka: 根本是假人假事，假鬼假怪，還kpi勒，真悲哀
→ TheDivision: 樓上 哈哈哈哈
噓 banana246: 每個月都要達標呢不然檢討死你哦
噓 nodash: 當警察後我就不再相信有什麼是真的
噓 shutout5566: 垃圾制度真他媽噁心
噓 choufoun: 假掰多作怪
噓 fireforce: 怎麼不評比各地方官的智商高低
噓 king651530: 淚推桃園 春安的數據都超真實的
噓 nerv072: 好人好事？笑死 還列入楷模所評比 逼得承辦人要生案件 我
→ nerv072: 絕對不會說是南部某市
噓 nerv072: 順便噓一下新聞稿 垃圾業務
噓 MSinbombom: 真滴笑死
噓 Raphael666: 噁心
噓 BBSNUK: 樓樓樓上火雞市嗎？
噓 starbucks16: 長官腦袋到底在想什麼
推 chunzheng: 別忘了「台大陳妍希」事件
噓 tearrain: 今天看到警幫破輪的車推到路邊,標題還下「神力警」,我
→ tearrain: 都很想吐槽,N擋推車很難？