推 lorena409: 其實我那時試用也是遇到一個禮拜沒來收枕頭的狀況XD12/26 01:43
推 lorena409: 不過我覺得枕頭是真的很好睡後來有跟團買了一顆就是了12/26 01:51
→ lorena409: ，現在每天都睡的很舒服12/26 01:51
→ angeltears: 可能沒按時收回困擾的只有我吧，如果事先告知會晚點12/26 02:29
→ angeltears: 收回我就有多幾天的試躺機會，而不是讓枕頭放在箱子12/26 02:29
→ angeltears: 裡這麼多天12/26 02:29
推 gogygo: 其實我也沒按時收回，不過因為在上班的地方不用特別等12/26 08:34
→ angeline1124: 謝謝您的回覆，一看到您的狀況就知道是哪一位朋友了12/26 09:42
→ angeline1124: 小編上課沒有及時通知是我們的問題，再次和您抱歉12/26 09:43
→ angeline1124: 登記試用等一個多月，這我們有發信通知大家預估梯次12/26 09:43
→ angeline1124: 因為也是第一次舉辦直送到家的活動，有很多思慮不周12/26 09:44
→ angeline1124: 也因為首次舉辦有出現的問題，我們也持續改進12/26 09:45
→ angeline1124: 現在的試躺服務都有名額限制，讓我們好好服務報名者 12/26 09:45
→ angeline1124: 再來貨運問題，因為每家各個站點都有不同的狀況...12/26 09:46
→ angeline1124: 現在還是得我們一通一通電話打去站所催貨~12/26 09:47
→ angeline1124: 但他是目前我們公司身處所在地最好的收貨公司12/26 09:48
→ angeline1124: 其他多因為我們太遠不跟我們簽約XDDD12/26 09:48
→ angeline1124: 以上，謝謝angeltears的反饋，有你我們才會更進步12/26 09:49
→ angeline1124: 新的一年也祝您新年快樂、未來一切平安健康~12/26 09:50
樓上怎麼沒解釋為什麼第一次來不及出貨，
卻到當天才用「簡訊」通知？
還有不收回枕頭卻不通知，
這兩點都跟貨運有關嗎？
※ 編輯: angeltears (106.105.106.54), 12/26/2018 12:02:13
→ kiro2011: 雖然店家基於想讓更多人知道商品，才提供試躺，多點溝通 12/26 11:55
→ kiro2011: 也不錯，如果是我有機會試躺，多等幾天也可以多躺今天 12/26 11:55
→ angeline1124: 第二點有寫到小編上課沒有及時通知是我們的問題 12/26 13:01
→ angeline1124: 我們公司當時只有三個人...現在五個...所以小編上課 12/26 13:01
→ angeline1124: 遺漏報備這件事情，所以在周六發現時跟您通知 12/26 13:02
→ angeline1124: 造成您當下的不悅遺留至今，我們很抱歉 12/26 13:03
推 kiwifruit: 誠心建議拉長試躺期，兩天其實感覺不太出來，尤其是我 12/26 16:28
→ kiwifruit: 想試試對打呼有沒有效～ 12/26 16:28
推 li11223344: 兩天真的蠻少的，有時候一拖延對守規矩的人真的很慌 12/27 19:48
→ twken10: 也是拖很久才等到試用，但匆匆一兩天的試用真的無感 12/27 20:36
→ miau: 試用兩天完全睡不慣，而且(消毒用的？)酒精味很濃很干擾睡眠 12/30 20:47
→ miau: 交回枕頭後果斷退讚買別的枕頭，有點疑惑這個兩天試躺是 12/30 20:48
→ miau: 正面效果還是負面效果？ 12/30 20:48
推 heaven2783: ... 他都有跟你講說是貨運的關係了，貨運不去收的確不 12/30 22:28
→ heaven2783: 會馬上回報啊， 當貨運又沒準時來收的時候，就乾脆直 12/30 22:28
→ heaven2783: 接fb問他說那可不可以多試用幾天就好了啊，對方要的是 12/30 22:29
→ heaven2783: 心得，看回覆不像是吝嗇被你多用幾天的廠商啊，你直接12/30 22:29
→ heaven2783: fb問不就好了，這有啥好氣的.... 你直接凹他多試用幾12/30 22:29
→ heaven2783: 天，說不定他直接就同意了12/30 22:29
推 lorena409: 同意h大，我直接睡了一個禮拜XD12/31 07:40
我的理解是廠商沒有派件 所以貨運才沒來收 派件後晚來收又是另一回事
按照廠商的規則走 我何必要多凹幾天試用 後續也還有其他人要試用吧
依照h大的意思我沒多凹幾天好像變成我的不對了（？
廠商完全沒有要使用心得的意思喔 你應該沒看完我的文章吧
推 mollusca: 嘉里大榮在我這區不是一個很好的配運廠商，但是他們的確01/01 16:08
→ mollusca: 願意跑比較偏遠的區域就是。01/01 16:08
※ 編輯: angeltears (106.105.106.54), 01/13/2019 16:03:06
推 c70192: 我只是一個旁觀者，不過看起來試躺服務就是商家一個額外01/17 10:51
→ c70192: 的服務，商家也有購買後十天試睡，不知道為什麼大家要一01/17 10:51
→ c70192: 直凹這個額外的服務？！如果真的想試試，不就花個三千元01/17 10:51
→ c70192: 拿10天試躺就好了，不滿意不是可以全退嗎？一直凹免錢試01/17 10:51
→ c70192: 睡，還要被客訴，好慘！難怪大家都會批台灣奧客很多01/17 10:51
廠商提供的試睡服務怎麼會變成是我凹的?
我的重點只有廠商應按時來收件，不來收件又不通知，造成我很大的困擾
我也沒要多凹幾天試睡的意思，還是我主動去問廠商才派人來收件
※ 編輯: angeltears (123.51.218.32), 01/18/2019 11:19:41
推 lorena409: 覺得不是廠商沒派件啊！是貨運的問題！嘉里大榮超級雷 01/18 18:25
→ lorena409: 妳不知道嗎？後來貨運司機來還有告訴，是他們自己內部 01/18 18:25
→ lorena409: 的貨運單號亂分，結果我那區的司機一直都沒拿到貨運單 01/18 18:25
→ lorena409: ，為什麼要一直怪廠商啊？01/18 18:25
推 lorena409: 不來收件也不通知，你是不是怪錯人了啊？要通知也是嘉01/18 18:33
→ lorena409: 里大榮的司機通知，不是廠商好嗎01/18 18:33
推 lorena409: 一直妳的理解..妳的理解就跟現實有出入啊！01/18 18:35
推 lorena409: 我還以為你在乎的點是“當天”才通知，而不是用“簡訊01/18 18:40
→ lorena409: ”這問題見仁見智吧？當天才通知的確是廠商的問題沒錯01/18 18:40
→ lorena409: 啊？ 01/18 18:40
一直說是貨運公司不來收件的應該是搞錯什麼了
請看清楚我文章有寫：
當初的報名表有寫是試用兩天，所以照理是星期三會來收回
可是等到星期四都沒有來收件，我才主動傳fb私訊詢問
廠商才說隔天取回
以上這段可以看出廠商在我詢問後才請貨運公司來收
這跟本來說好的試用兩天不一樣吧？
※ 編輯: angeltears (106.105.106.54), 01/19/2019 22:05:05
※ 編輯: angeltears (106.105.106.54), 01/19/2019 22:36:48
推 lorena409: 我看不出是你問了客服才請貨運公司來收耶！覺得可能是 01/19 23:12
→ lorena409: 文字理解不同吧 01/19 23:12
推 lorena409: 一開始看圖就覺得人家只是表達會再去催貨運明天收枕頭 01/19 23:31
→ lorena409: ，跟是不是問了才派件不一樣吧？而且怎麼可能問了才派 01/19 23:31
→ lorena409: 件，作業根本會大亂啊！而且人家也不會知道貨運有沒有 01/19 23:31
→ lorena409: 準時收到你的貨吧？ 01/19 23:31
經和廠商確認後，的確是在我詢問前就已派件
但貨運遲遲沒來收，感謝樓上板友的指正讓我有機會再去確認
※ 編輯: angeltears (106.105.106.54), 01/20/2019 01:18:15
推 c70192: 所以？？？？？ 01/20 19:40
※ 編輯: angeltears (123.51.218.32), 01/21/2019 10:16:20